Moin.
Beim i20 meiner Schwester ist der Katalysator nach ca. 42 tkm kaputt gegangen. Hyundai ist der Meinung, dass dieser Schaden nicht von der 5 Jahres Garantie abgedeckt ist, da der Vorbesitzer eine Inspektion zwar in einer freien Meisterwerkstatt gemacht hat, aber die Werkstatt auf die Rechnung/Inspektionsbericht versäumt hat „nach Herstellerangaben durchgeführt“ zu schreiben. Jetzt soll die Reparatur inkl. Material um die 4000 Euro kosten. Kann Hyundai aus diesem Grund die Kulanz verweigern?