Hi zusammen
Ich wollte mich bezüglich der Werksgarantie erkundigen.
Ich hatte diesen Sommer einen Schaden am Motor, die Zylinderkopfdichtung musste ersetzt werden. Dementsprechend musste die Werkstatt auch das Motorenöl und das Kühlmittel ersetzen. Zu meinem Entsetzen hat die Werkstatt mir das Motorenöl und das Kühlmittel voll verrechnet, obwohl der Rest über die Werksgarantie ging. Die Werkstatt hat gemeint, dass würde Hyundai Deutschland nie übernehmen und der Kunde müsse diese Kosten immer selber tragen.
Hat jemand von euch Erfahrung damit? Ich glaube nicht, dass das wirklich so ist.
Danke für eure Antworten.
Patrik