Liebe Forengemeinde,
eigentlich sollte meine Anmeldung erfolgen, sobald mein Hyundai auch bei mir steht - das verzögert sich leider nun etwas.
Da ich leider die Fehlerquelle nicht ausmachen kann und ungern meinen Händler grundlos angehen möchte, mal eine Frage an euch, wo es hacken könnte...
Vor zwei Wochen haben wir uns entschieden beim örtlichen Händler einen Tucson gewerblich zu leasen. Wir haben uns für ein Fahrzeug entschieden, welches bereits am Hof stand. Laut Händler ist soweit alles erledigt: das Fahrzeug ist gecheckt und vorbereitet worden, steht bereits in der Tiefgarage zur Auslieferung bereit. Der Leasingvertrag wurde von der Bank genehmigt und ist unterschrieben, EVB-Nummer liegt dem zur Zulassung Händler vor. Die Auslieferung war für heute geplant. Gestern rief mich der Händler an und meinte, dass er den Termin kurzfristig absagen müsse, da der Fahrzeugbrief aufgrund eines Wechsels der Tresorbank, noch gar nicht gedruckt worden sei. Er mache Druck, kann aber nicht versprechen, dass wir das Auto noch vor Ostern zugelassen bekommen.
Nun bin ich kein Experte, aber kann dieser Umstand so tatsächlich sein? Das Auto steht bereits seit 3 Wochen beim Händler, bevor wir uns vor 1,5 für dieses Fahrzeug entschieden haben. Ich hätte gedacht, dass bei einem bereits zum Händler ausgelieferten Fahrzeug der Brief existieren müsse oder liege ich hier falsch? Fakt ist nun, dass ich heute meinen Händler nicht erreichen konnte und er seit Unterschrift allgemein unfreundlicher und kaum mehr greifbar ist. Er weiß, dass wir über Ostern ein Auto benötigen und bereits seit 2 Wochen ohne Fahrzeug sind. Kann ich zumindest verlangen, dass er uns ein Wagen über Ostern zur Verfügung stellt?
Angenommen der Fahrzeugbrief muss tatsächlich noch gedruckt werden, wie lange kann so etwas dauern bzw. hat hier jemand Erfahrungswerte? Im Internet liest man von Wartezeiten zwischen 1 und 6 Wochen. Letzteres wäre der Supergau.
Besten Dank für ein Feedback der Community,
Marcel