Kaputt sein kann vieles... Ein Relais sollte klicken (bei Zündung ein und nach gefühlt 20-30 Sekunden). Auch wenn die Vorglühlampe aus ist, wird noch etwas weiter vorgeglüht. Das kannst du ja als erstes mal prüfen. Das Relais wird durch das Steuergerät angesteuert. EIne Glühkerze zieht anfangs massig Saft
Hast du ein ordentliches Multimeter? Dann kannst du auch mal die Glühkerzen durchmessen. Den Widerstand findet man ja in den technischen Daten der Hersteller. Über den Gesamtwiederstand aller Glühkerzen kann man schon schnell eine erste Aussage treffen. Na ja, meine Werkstatt ist leider damals auch daran gescheitert... Der i30 ist ja noch ein recht einfach gestricktes Auto, da muss man etwas mehr für können als nur Protokolle auszulesen
Und dann würde ich der Werkstatt das Auto direkt wieder da hin stellen.