Hallo, ich melde mich auch mal wieder.
Im Frühjahr sagte meine Tochter mir dass bei ihrem I20 vorne rechts die Heizung nicht mehr so richtig heizen würde.
Bei der nächsten Wartung haben wir es der Werkstattannahme gemeldet.
Diagnose : "rechter Wärmetauscher scheint verstopft zu und muss getauscht werden."
Kostenvoranschlag : über 500.- € (250.- Material und 260.- Arbeitslohn ) Da der Wagen von Anfang 2010 ist wäre
die Garantie auf dem Teil abgelaufen.
Danach habe ichden Verkäufer und den Autohausbesitzer erinnert dass ich in den letzten vier
Jahren drei Hyundai gekauft habe. Ihre Aussage : "Da tun wir was !"
Letzte Woche hatte ich Termin. 3 Tage Arbeit, ich bin 3 Tage I30 Ersatzwagen gefahren.
Als ich dann nach der Rechnung gefragt habe hiess es nur « Auf wiedersehn und gute Fahrt »
So was nenne ich Dienst am Kunden. 0.- € Ersatzteil , 0.- € und 0.- € Ersatzwagen.
Beim ortsansässigen VW- Händler, dem grössten im Land, wäre ich mit einem vergleichbaren Polo locker 1000.- € losgewesen.