Im Juni hatte ich mein ix35 aus Hungarn bei NB Center gekauft (nebenbei bin ich bis heute damit EXTREM zufrieden !).
In dem hungarischen Papier steht Sept 2012 als erste Anmeldung.
Wann soll ich die Wartung durchführen lassen, damit die Garantie ordnungsgemäss weiterläuft ?
Wahrscheinlich jetzt. Oder nach 2 jahren ?
Danke für Antwort
Danke für die Information. Ich weiss um welchem Händler es sich handelt.
Ich werde dorthin gehen
Seit kurzem habe ich einen Hyundai ix35, aus Ungarn (EU-Import) gekauft (siehe anderen Bericht). Nach der erfolgreichen Zulassung fehlte noch die Garantieübertragung. Ich war mit dem ungarischen abgestempelten Garantieheft bei meinem nächstgelegenem Hyundai Händler, Autohaus Köppl in Gröbenzell (trotz Warnung meiner Autowerkstatt !!!). Einem unfreundlichen Herrn habe ich die Sachlage erklärt:
Ich wollte, dass die Garantie in Deutschland angemeldet wird:
Antwort: Ja, das machen wir. Wir machen aber nur die Wartung, keine Garantiearbeiten (wäre der Händler nicht verpflichtet?) Wir sind ausgelastet, wir brauchen keinen neuen Kunden mehr (!)
Ich wollte eine deutsche Bedienungsanleitug:
Antwort: Gehen Sie dahin, wo sie das Auto gekauft haben (!)
Ich wollte, daß die automatische Türverriegelung umprogrammiert wird (selbstverständlich gegen Bezahlung)
Antwort: Nein, das machen wir nicht (???)
Ist das kundenfreundlich ? Ich bin einfach gegangen... Ein Grundkurs über Kundenfreundlichkeit wäre empfehlenswert. Bei einem anderen Hyundai Händler gab es dagegen überhaupt kein Problem!
Hier meine Erfahrung beim Kauf meines Hyundai ix35 2,0 CRDi, 135 Kw, 4WD, Automatik, Premium für 25.729€ ! (Listenpreis 36.310€ !). Fahrzeug aus Ungarn.
Alle erdenklichen Extras (Navi, Schiebedach, el. einklappbare Spiegel, Einparkhilfe, Rückfahrtkamera, Smart Key, usw sind dabei (außer Standheizung). Fahrzeug im Sept. 2012 angemeldet und es hat noch ca. 4,4 Jahre Garantie.
Bestellung am 23.04.2013 mit zugesagte Lieferung am 08. 05.
Anruf am 07.05 : Auto ist da
Kurzzeitkennzeichen für 70€ besorgt (eVB Versicherung und 2x Kennzeichen). Am 13.05 nach Herzogenaurach gefahren. Das Auto steht sauber im Ausstellungsraum (draußen regnet es)! Schutzfolien werden entfernt und ich kontrolliere mit meiner Liste, dass alles vorhanden ist (deswegen Kurzzeitkennzeichen!). Alles perfekt! Fahrzeug ist nagelneu (8 km gefahren!). Nach der Geldüberweisung erklärt mir Herr Kaminek alles im Detail und gibt mir die nötigen Papiere: Kaufvertrag, CoC, das von ihm ausgefülltes MwSt Formular, Nachweis des ungarischen Exporteurs und Bedienungsanleitung (auf deutsch aber nur auf einer CD. Ich habe sie später auf mein Smartphone geladen). Nach ca. 1h fahre ich nach Hause.
Später bei der Zulassung mit folgenden Dokumenten:
- eVB (Versicherungsbestätigung)
- Paß (mit Meldebescheinigung)
- CoC original
- MwSt Bescheinigung
- Kaufvertrag original
- Ungarischer Händlernachweis
- Wunschkennzeichen
- Lastschriftverfahren für die Steuerabbuchung
- Identitätsprüfung vom TÜV (10€), da das Kurzzeitkennzeichen nicht mehr gültig war. Sonst wäre eine Vorführung ausreichend gewesen.
Kurz danach: Ich bekomme einen Fahrzeugschein, einen Brief und eine Anmeldebestätigung
Ich schicke per Email eine Kopie des abgestempelten Fahrzeugscheines und Briefes zum NB-Center und drei Tage später bekomme ich per Post das ungarische abgestempelte Garantieheft (Gültigkeit ab Sept 2012, damit noch 4,4 Jahre Garantie). Noch ein Gang zum richtigen (siehe andere Bericht über einen unfreundlichen Händler !) Hyundai Händler für die Anmeldung in Deutschland und die Sache ist erledigt. Wie ich jetzt weiß, hätte ich auch selber per Email an Hyundai die Ummeldung erledigen können
Fazit: NB-Center ist unkompliziert, schnell, freundlich, problemlos.
Insgesamt: perfekte Leistung, für einen erstaunlichen Preis !
ABSOLUT EMPFEHLENSWERT
Nach drei Wochen mit dem neuen Auto bis ich ausnahmlos zufrieden!!! Nein, ich bin kein Verwandter oder Bekannter von Herr Kaminek und habe auch keine Verbindungen mit der Firma NB-Center bis jetzt gehabt. Ich bin gerne bereit, Fragen zu beantworten!
Danke für die Antworten.
Das nächste Mal werde ich ....besser suchen.
Für mein ix35 aus Ungarn musste ich die Garantie in Deutschland anmelden. Nachdem ich die ungarische abgestempelte Garantie und den Fahrzeugschein bei einem Hyundai Händler gezeigt habe, wie lange werde ich bis zur Anmeldung warten? Bekomme ich dann eine Bestätigung oder sogar ein neues Garantieheft bzw. Serviceheft auf deutsch? Ich habe bis jetzt nur vage Antworten vom Händler bekommen.
danke für die Antworten
Danke an Allen
Es war wie vermutet. Ich werde eine andere Werkstatt suchen.
Hallo an Alle
Heute war ich mit meinem ix35 bei einer Hyundai Werkstatt mit dem Wunsch die automatische Türverriegelung (ab 15km/h-ein und beim Motorabschaltung -aus ) umprogrammieren zu lassen.
Angeblich nach vielen (?) ......Versuchen wurde es mir gesagt, dass momentan nicht möglich ist.
Man brauch eine spezielle (?) Software, die aber nicht vorhanden ist, da keiner bis heute die Türverriegelung modifizieren wollte.
Als Elektroniker scheint mir die Begründung etwas....komisch.
Kommentare ?
Danke für Antwort
