Anfang September 2013 bemerkte ich bei meinem i30 (EZ 12/2010) das bekannte Flackern zwischen den Rundinstrumenten der Tachoeinheit. Beim versprach man mir, sich der Sache anzunehmen. Da mein Kfz ein EU-Import (Österreich) ist, mußte er erst bei Hyundai Deutschland zur Garantie angemeldet werden; und so gingen schon mal 3 Wochen ins Land ... Danach tat sich recht wenig und immer, wenn ich den hiesigen anrief oder vorbeifuhr, um evtl. Neues zu erfahren, bekam ich stets zur Antwort, daß der Meister nicht da sei, daß der Meister Kundschaft habe, daß der Meister in Urlaub sei oder daß der Meister gerade aus dem Urlaub zurück sei und sich erst in die Materie wieder einlesen müsse... Nach insgesamt 6 Wochen des Wartens entschied ich mich, den Händler zu wechseln.
Beim neuen bestellte man sodann flugs einen neuen Tacho, der allerdings nicht sofort geliefert werden konnte, weil die Auslieferung gesperrt gewesen sei. So wartete ich von November bis in den Dezember hinein. Zwischendurch informierte man mich, daß ich ja gar keine Garantie auf das Fahrzeug mehr hätte, da der Wagen bereits 12/2007 zugelassen worden sei (was nicht stimmte; irgendein Depp hat da in einer Datenbank einen falschen Eintrag getätigt). Nachden dieser fehler bereinigt worden war und nach diversen weiteren Telefonaten (diesmal mit der Kundenhotline von Hyundai) sagte man mir die Lieferung des Tachos für die Mitte der 03. KW zu. Aber was wurde Mitte der 3.KW nicht geliefert? Richtig! Der Tacho. Nach einem erneuten Telefonat mit der Hotline wurde mir die Lieferung für die 04.KW zugesagt (und auch eingehalten), sodaß nun heute (endlich) der neue Tacho eingebaut wurde.
Da ich mich inzwischen an das Flackern gewöhnt hatte, hat es mich nicht weiter gestört und ich habe mir (mehr oder weniger) einen Spaß daraus gemacht, die Hotline und die Händler mit meinen Anrufen zu nerven, aber wenn ich mir vorstelle, daß ein stärker relevantes Bauteil defekt gewesen wäre, kann ich nur wünschen, daß meine Warterei eine Ausnahme war und nicht bei Hyundai die Regel darstellt.