Welches Modelljahr hast du denn stefan79?

Ich habe die gleiche Mail bekommen.

Hatten ja nur 1,5 Jahre dafür, ein Update zu bringen. Und wenn Updates jetzt nur noch jährlich ausgerollt werden... Aber gut, auf jeden Fall ne positive Antwort.

Ja, 😅 so war es auch gemeint.

Natürlich „dauerhaft“ bis zum nächsten Start.

Also ja habe eigentlich immer innerhalb von Tagen eine Antwort bekommen, und wenn es bitte hieß, sie geben das weiter.

Bei wem hat Hyundai schon auf die Mail geantwortet? Normal sind die recht schnell.

Ich denke sie prüfen selber erstmal, bevor sie antworten.

Rein drücken. Der Sprachbefehl geht ja auch nicht.

vlucdb

Ich belasse es jetzt erstmal bei der Mail und gucke wie die reagieren.

Aber dann sollten wir alle den Hyundai-Support (info@hyundai.de) kontaktieren.

Die wissen nämlich von dem Fehler bisher nichts (wobei ich in anderer Sache auch schonmal zwei völlig verschiedene Antworten bekommen habe in der gleichen Sache). Wenn nur einer schreibt, bringt das nichts.

Wenn die sehen, dass es viele wollen, bringt es evtl. etwas.

Hier mal ein Musterschreiben:

Betreff: Abschaltung der Geschwindigkeitswarnung per Mute/Sprachbefehl beim Hyundai i20 (MJ 2024) trotz Update nicht möglich

Sehr geehrtes Hyundai-Team,

wir sind eine Gruppe von Hyundai i20 Fahrern mit Fahrzeugen des Modelljahres 2024 und möchten auf ein Problem aufmerksam machen, das offenbar mehrere Fahrzeuge betrifft.

Mit dem aktuellen Infotainment-/Software-Update sollte laut diversen Quellen und ihrer eigenen Angabe die Möglichkeit eingeführt worden sein, den akustischen Warnton der Geschwindigkeitswarnung dauerhaft durch einen langen Druck auf die “Mute”-Taste (ca. 3 Sekunden) oder per Sprachbefehl (“Geschwindigkeitswarnung ausschalten”) zu deaktivieren.

Obwohl das Update bei unseren Fahrzeugen korrekt durchläuft und erfolgreich installiert wird, ist die Funktion zur Deaktivierung weiterhin nicht nutzbar.

Fahrzeuge des gleichen Typs aus den Modelljahren 2023 und 2025 erhalten mit demselben Update die gewünschte Funktion – offenbar sind ausschließlich die Modelle aus 2024 betroffen.

Wir befürchten, dass dieser Umstand bei Ihnen bislang nicht bekannt ist oder in internen Tests (möglicherweise nur mit Fahrzeugen des neuesten Modelljahres) nicht auffällt. Daher möchten wir dies gesammelt melden, um deutlich zu machen, dass es sich nicht um vereinzelte Einzelfälle handelt.

Wir bitten um eine Prüfung der Situation und eine Rückmeldung, ob es sich hierbei um ein bekanntes Problem handelt, ob ein weiteres Update geplant ist oder ob es gegebenenfalls eine andere Ursache gibt.

Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen

Name

Hyundai hat mir jetzt auch (wie anderen hier) bestätigt, dass es geht (abgestritten dass es nicht geht). Mein Händler sollte die Software installieren. Sie sind verantwortlich.

Also mache ich einen Termin aus.

Also das Ton-Aus geht wirklich nicht. Ich verstehe es nicht. Warum geht es beim i30 aber nicht beim i20? Die Geräte sind doch baugleich? Dass es davor nicht ging, ja, bin dabei, weil das andere Geräte waren. Hier neue Software usw. Aber jetzt?

Warum geht es nicht? Das war kein reines Karten-Update, da das zuerst durchläuft. Dann ist das fertig und die 2. Installation ist die Software. Und da hat er was installiert. Aber es geht einfach nicht. Ich könnte so kotzen.

Vor allem jetzt ist es ja fertig, jetzt kümmert sich Hyundai nicht mehr drum. Es wird also nie mehr kommen.

Außer alle i20 Fahrer schreiben dem Support. Vielleicht ist ja in der Software irgendwo nur ein Haken falsch gesetzt oder so. Und das lässt sich beim nächsten Update beheben. Aber dann müssen wir sie darauf hinweisen.

Das bedeutet eigentlich, dass es mit dem Gebimmel gehen muss. Es ist genau das Update, dass wir bisher nicht hatten. Ich installiere es später.

Was mache ich denn, wenn bei mir OTA nichts angezeigt wird? Woran kann das denn liegen?

Ich habe nur dieses Plus Abo, ich dachte das Upgrade würde noch nicht benötigt für OTA. Liegt es daran?

@Omega13

Lange die Mute-Taste? Kann das jemand bestätigen, dass es nicht geht? Über Sprache auch nicht?

Digidani

Ist aber oben im Link. Da steht nichts, dass es bei uns nicht geht.

Hat schon jemand diese Einsatzfahrzeug-Anzeige ausprobieren können? Ich frage mich wie das funktioniert? Senden die ihren Standort?

Das Feature ist aber cool!

Das April-Update ist doch gar nicht für den i20 sondern nur den Bayon?

Das hat dieser Hyundai-YouTube-Autohändler erzählt, und es kamen ja schon Feature Updates, wie diese Ambient-Sounds usw.

Sicher? Ich habe das so gelesen, dass eben manche Feature-Updates (die es jetzt ja auch ab und zu gibt) nur darüber kommen.

Digidani

Stimmt, noch 4,5 Stunden. Kommt sicher noch…

Ich habe trotzdem noch Hoffnung, nach dem wir jetzt Geld dafür bezahlen, dass das (und andere) Updates in Zukunft noch kommen.

Warum bist du skeptisch? Die nicht OTA gegen es doch bereits.

Naja, wenn schon die Stummtaste funktionieren würde, würde mir das reichen.

Außerdem müssen sie sich ja Features jetzt aufheben, nach dem man für Updates bezahlt. Damit sie immer was neues bringen können, und nicht alles auf einmal.

Ich würde mir eine Kartenansicht bei der Navigation im Tachodisplay wünschen, oder dass die CarPlay Navi Karte im Tacho gespiegelt wird, und gleich Carplay 2.0. Hyundai ist ja dabei.

Aber hoffentlich mit allen Fahrzeugen (ab 24 oder so).