Hallo Zusammen,
ich hatte am 12.03.2021 die 30.000km Inspektion. Gesamtkosten 298€
Ich durfte mein eigenes Shell Helix Ultra Öl mitbringen, weil sie selber kein Shell Öl verwenden. Für die Entsorgung des Öls wurden mir 30€ berechnet. Bei der Terminabsprache wurde ich gefragt, was mir so alles aufgefallen ist. Ich hatte dann gesagt, dass mich in der letzten Zeit abends die Leute mit ihren Lampen anhupen, also die Scheinwerfer evtl. zu hoch sind. Dann ein merkwürdiges Geräusch was beim Anfahren entsteht bzw. wenn ich den 1. Gang einlege. Es wurde mir gesagt, dass sie für die Überprüfung des Geräusches 12€ berechnen werden. Wenn sie den Mangel reproduzieren können, werden mir diese 12€ nicht berechnet. Ich hatte daraufhin gesagt, dass ich ein Video machen werde und sie werden mit Sicherheit das nicht reproduzieren können. Ich hatte das mit den Scheinwerfern auch aus der speziellen Überprüfung entfernen lassen, weil man am Servicedesk gesagt hatte, dass mich die Überprüfung der Scheinwerfer auch 12€ kosten würden. Ich wusste nicht, dass dies eines der Punkte sind, was eigentlich dazu gehört. Die Überprüfung des nicht reproduzierbaren Fehlers wurde mir dennoch berechnet!
Als ich mir heute morgen die Checkliste angesehen hatte, stellte ich fest, dass die Checkliste gar nicht zu meinem Modell passte. Es wurde die Checkliste von i30 N Typ PDE mit 2.0 T-GDI Benzin ab Bj. 2018 benutzt. Ich habe ein i30 T-GDI Typ PDE mit Benzin Motor 1.4l ab Bj. 2019. Tja, was soll ich da sagen? Ich habe dort heute morgen angerufen und sie werden mir das richtige Dokument zuschicken.
Ich hatte anschließend ein langes Gespräch mit dem Werkstattleiter geführt. Ich hatte ihn auch gefragt, ob es evtl. daran liegt, dass ich das Auto nicht in dem Haus gekauft habe. Ich war sehr ruhig im Ton und freundlich. Er hat sich für meine Kritiken bedankt und hofft, dass ich ihnen noch eine Chance geben werde... Ich werde denen noch den Link mit der Altölentsorgung geben Danke an J-2 Coupe