Sitze Mängel
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- Typ PD
- Allstar
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Ist weitesgehend bekannt und immer wieder ein Problem von Kunstleder.
Es war für mich auch ein Grund, seinerzeit (2019) nicht das Komfortpaket mit dazu zu bestellen. Selbst der Verkäufer hat mir damals davon abgeraten, aufgrund dieser Probleme (Faltenbildung, erhöhte Abnutzung usw.).
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Schön ist was anderes nach der Laufleistung. Hast du die nicht gepflegt? Bei jeder Autowäsche werden meine Sitze mit Pflegeschaum/spray, da ich belüftete habe, eingeschmiert. Habe ich bisher immer bei meinen Fahrzeugen gemacht und nach 300 tkm sahen die immer noch ordentlich aus.
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Ja habe die immer mit gereinigt mit einem sanften Reiniger von Sonax. Habe das bei Hyundai angefragt, der hat mir ein internes Memo gezeigt, wo meine Schäden fast 1:1 zu sehen sind. Also für mich arglistige Täuschung, Hyundai weiß von den Problemen, hat aber nicht geändert. Er konnte nichts machen, habe mich direkt an Hyundai per Mail gewendet. Bin gespannt, was da raus kommt.
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Also meiner hat auch das Sitzpaket. Habe jetzt 103 tkm runter und da sieht man gar nichts, ausser ein paar Knautschfalten an der Sitzwange wie an deinem Wagen. Das sieht aber bei dir an der Wange zur Rückenlehne für mich so aus, als wenn da was drüber geschrabbt ist. Und nicht wie normaler Verschleiss, denn sonst müsste eigentlich eher die Sitzwange betroffen sein.
Ob da Hyundai reagiert, bezweifele ich mittlerweile stark. Die sind doch mittlerweile sehr zickig geworden, wenn ich mich da an 2016 mit meinem (GD) zurück erinnere. Da waren die noch sowas von schmerzfrei was Garantieansprüche anbelangte.
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Hallo, mein Sitz beim N sieht nach 3 Jahren und 18 tkm ähnlich aus. Das ist der erste Neuwagen, bei dem ich ein solches Problem habe, qualitativ scheint Hyundai bei den Ledersitzen sehr schlecht zu sein.
Mein FHH sieht keine Chance auf Erfolg und reicht keinen Garantieantrag ein. Eine Mail an Hyundai, mit Bildern, bleibt seit fast 2 Monaten unbeantwortet.
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Hallo.
Habe in meinem i30 N-Line die Alcantara Sitze, Auto ist 1 Jahr und 10tkm alt. Beim Beifahrersitz geht auf der Sitzfläche die Ziernaht auf.
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Ja habe die immer mit gereinigt mit einem sanften Reiniger von Sonax
Sry, aber so funktioniert eine Pflege nun mal halt nicht. Man muß das Leder reinigen und dann auch PFLEGEN. Auch solche komischen Kombiprodukte, die eine Reinigung und gleichzeitige Pflege suggerieren, funktionieren natürlich nicht, wenn man mal etwas nachdenkt.
Für Kunstleder verwende ich die Produkte von Ledermax (Reiniger und Pflege -> geeignet auch für Kunstleder).
Aber es stimmt schon, dass die Qualität der Sitze bei Hyundai nicht besonders ist (spreche vom i20 N).
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Die Alcantarasitze bzw. deren Seitenwangen sind nur aus Kunstleder bzw. einem ähnlich aussehenden Material. Das ist beileibe nicht so robust wie Echtleder. Das Problem haben andere Hersteller in ähnlicher Weisse auch.
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Pflegeprodukte kann ich das Kunstleder Pflegeset von Colorlock empfehlen. Das hatte ich schon damals bei meinem GD mit der Beige Lederausstattung benutzt. War hervorragend.
Anbei noch ein Bild von meiner Sitzwange.
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Jetzt weiß ich, warum mir mein Händler beim N-Line von den Alcantara-Sitzen abgeraten hat.
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Freu dich nicht zu früh, die Stoffsitze beim N-Line sind da nicht viel besser, habe schon den 2. Rückenlehnenbezug auf dem Fahrersitz drauf.
Und überhaupt, egal Türverkleidung oder Armaturenbrett, alle Oberflächen sind extrem kratzempfindlich, das hatte ich noch bei keinem meiner anderen Autos und das waren schon einige... -
ich finde die Oberflächen oder auch deren "Kratzempfindlichkeit" nicht viel schlechter als bei anderen Herstellern und das waren einige, aber hier hauptsächlich aus dem VW Konzern. Mein N (Bj. 2019) hat die Stoffausstattung, und ausser minimale Abnutzungserscheinungen an der li. Lehnenwange des Fahrersitzes (durch Ein-/Ausstieg), ist soweit alles bestens.
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Das Armaturenbrett ist oben drauf schon sehr empfindlich - glücklicherweise war man durch das Forum diesbezüglich schon vorgewarnt.
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Ich habe die Vermutung schlechte Materialien, bitte schreibt alle eine Mail an info@hyundai.de
ZitatAlles anzeigenSehr geehrte Damen und Herren des Hyundai-Kundenservice,
ich wende mich an Sie, da ich die Qualität der Sitze in meinem Fahrzeug mit der Fahrgestellnummer (deine Nummer) beanstanden muss.
Das Fahrzeug hat eine aktuelle Laufleistung von nur (deine) km. Trotz sorgfältiger und nachweisbarer Pflege weisen die Sitze bereits jetzt unschöne Falten auf. Insbesondere am Fahrersitz ist zudem eine deutliche Materialermüdung erkennbar. Eine leichte, oberflächliche Verbesserung konnte zwar durch die Anwendung eines speziellen Pflegeprodukts erzielt werden, jedoch sind die grundsätzlichen Mängel und die Faltenbildung weiterhin deutlich sichtbar (siehe beigefügte Fotos).
Dieses Problem betrifft nicht nur den Fahrersitz. Auch der Beifahrersitz sowie die Sitze im Fond weisen unschöne Macken und Falten auf, obwohl die Rückbank bisher nur vier Mal von Mitfahrern genutzt wurde.
Ich habe diesen Sachverhalt im Rahmen meiner ersten Inspektion oder Termin bei meinem Vertragshändler, (dein Händler), angesprochen.
Dort teilte mir ein Werkstattmitarbeiter mit, dass dies kein Garantieanspruch sei. Diese Einschätzung kann ich bei einer derart geringen Laufleistung nicht nachvollziehen. Der aktuelle Zustand der Sitze entspricht nicht der Qualität, die ich von einem Hyundai erwarte und deutet für mich auf einen Materialmangel hin.
Ich bitte Sie daher um eine Prüfung des Sachverhalts und einen Vorschlag, wie wir hier weiter vorgehen können. Ich bin an einer zufriedenstellenden Lösung interessiert und hoffe auf Ihre Kooperation.
Für Rückfragen stehe ich Ihnen jederzeit zur Verfügung.
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Ich sehe da keine schlechte Qualität, nur einfach Fahrer, die keine geeigneten Hosen tragen. Nieten oder irgendwelche Werkzeuge in den und an den Gesäßtaschen sind sehr kontraproduktiv. Man sieht es ja immer wieder, wenn manche helles Leder haben, und sich dann mit färbenden Hosen reinsetzen.
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Das Problem kenne ich sowohl von BMW, Audi und auch Skoda... Ist kein reines Hyundai-Problem.
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Es ist wohl letztendlich auch davon abhängig, wie groß man ist /wie der Sitz eingestellt ist, ob man 'schonend' einsteigt oder eben immer mit dem Hintern voll an der Lehne langschubbert. Mit letzterem bekommt man vmtl. jeden Sitzbezug kaputt, über kurz oder lang...

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Wie schon erwähnt, die Sitz- und Lehnenwangen bestehen aus Kunstleder bzw. aus einem lederähnlichen Kunststoff, welcher keine Beanspruchung dauerhaft verkraftet und sich in "Schürfwunden" äußert, im Gegensatz zu Echtleder.
Aber das ist keine Hyundai-Eigenart. Wir hatten/haben das an unserem Renault Kadjar (Bj.2018) schon nach knapp 2 Jahren, allerdings mit deutlicher Rissbildung, mittlerweile an mehreren Stellen, genauso am Leon Fr meines Schwiegersohnes. Der Mini (Bj. 2010, aktuell 230 tkm) meiner Tochter hat ausser etwas Faltenwurf dagegen nichts. Die Ausstattung ist (Echt) Vollleder.
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