Jamnd Erfahrung mit dem Autohaus West in Mönchengladbach?

  • Hallo zusammen


    Ich habe mal eine Frage in die Runde, ob jemnad von euch seinen Wagen in Mönchengldbach beim Autohaus West GmbH geholt hat?


    Wie sind eure Erfahrungen? Hatte heute und die letzten Monate nicht so tolle Erfahrungen gemacht?
    Was genau naja ist eine lange Geschichte.
    Soviel zu, habe mein Auto über Autohaus24.de bestellt und die verdienen wohl nicht wirklich was am Auto.


    Wie sind eure Erfahrungen so, in Sachen Kompetenz und Freundlichkeit.


    Danke schon mal im voraus.


    Und einen schönen Abend.


    Gruß


    Daniela

  • Ich hab' keine Erfahrung mit dem Autohaus, aber ist der Service bei Dir dort schlecht, weil Du das Auto da nicht gekauft hast? Oder was meinst Du damit?

    Wir glauben, Erfahrungen zu machen, aber die Erfahrungen machen uns...


    2010er Hyundai i20 1.2 FIFA-WM Edition
    2004er Hyundai Getz 1.1 Edition+

  • Hallo


    Also ich habe das Auto über Autohaus24.de vermittelt bekommen. Und der Vertragshändler, der für sie "arbeitet" ist der in Mönchengladbach. Habe ich mir nicht aktiv ausgesucht. Und wenn ich das gewußt hätte, hätte ich das sein lassen. Der Wagen war jetzt knapp 3000 Euro günstiger, als das günstigster aus einem Autohaus in der Nähe bekommen habe.


    Erst haben die mir einen Liefertermin von ca. 3 Monaten genannt, das wäre im Juli gewesen. Naja ich musste sie 2 mal anmahnen, und seit dieser Woche ist der Wagen wohl da. Nun habe ich meine Unterlagen zur Zulassung per Einschreiben mit Rückschein geschickt. Und das ist angeblich nicht angekommen und so sachen die ich hier eigentllich gar nicht ausführen möchte.


    Mfg


    Daniela

  • hi,
    blossom


    meinst du AUTOHAUS-WEST ???
    oder AUTOZENTRUM-WEST ( Aachener-Straße ) ???


    habe meinen i10 ( rennsemmel :D )
    bei einem ZWISCHEN-HÄNDLER gekauft
    der mit dem
    AUTOZENTRUM-WEST ( VIERSEN-DÜLKEN ) zusammen arbeitet
    und keinerlei PROBLEME gehabt :)


    gesehen und gekauft =)

    nach 3 tagen konnte ich meine rennsemmel abholen :freu:
    REINSETZEN - LOSFAHREN + WOHLFÜHLEN :super:


    die haben alles für mich erledigt
    anmeldung u.s.w. :]


    sogar meinen 15 jahre alten treuen DAEWOO
    der einige kilometer weit von zu hause nicht mehr wollte
    haben sie geholt
    und zum schrottplatz gebracht ;(


    und das alles ohne zusatzkosten :)


    denke mal bei dir ist da einiges falsch gelaufen
    warum auch immer ???


    3000€ sparen ist schon eine menge holz


    wohin hast du die unterlagen geschickt ??? zum HÄNDLER ???


    werde meinem HÄNDLER dein PROBLEM mal schildern
    mal schauen was er da zu sagt
    vielleicht hat er ja einen TIP :flöt:


    gruss
    BOOMER :)

    Bei Risiken oder Nebenwirkungen fragen sie bitte ihren Händler oder Versicherungsvertreter :D

  • Hallo Boomer


    Ja ich meinte Autozentrum West. Die haben ja zwei Niederlassungen in Mönchengladbach.


    Ich hatte meine Sachen per Einschreiben mit Rückschein hingeschickt und sie sind wie durch ein Wunder auch wieder aufgetaucht. Entweder weiß da der eine nicht was der andere tut oder man hatte keine Lust ihn am Freitag zuzulassen.


    Naja ich habe jetzt mein Auto und will so schnell nix wieder mit denen zu tun haben. Kein Wort der Entschuldigung oder dergleichen weil es 2 Monate länger gedauert hat. Wollte eigentllich nur wissen, sind die zu allen Kunden so oder nur zu denen an denen sie nichts verdienen.


    Ich freu mich jetzt auch nur noch über mein Auto und habe alles andere habe ich weggeschoben.


    Wünsche einen schönen Abend


    Gruß


    Daniela

  • hi ,
    blossom :)



    wunder gibt es immer wieder


    gewinn macht jedes autohaus oder zwischenhändler
    egal ob die einen i10 oder einen dicken schlitten verkaufen


    aber spätestens nach 15.000 km oder einem jahr
    musst du zur inspektion ( sonst entfällt die garantie )


    suche dir einen anderen service partner in deiner nähe der mit
    HYUNDAI zusammen arbeitet ( zwecks garantie )


    DANN HAST DU MIT DEN LUSTLOSEN NIX MEHR AM HUT :schläge:


    allzeit gute und knitterfreie fahrt


    wünscht
    BOOMER :)

    Bei Risiken oder Nebenwirkungen fragen sie bitte ihren Händler oder Versicherungsvertreter :D

  • ... Autohäuser, wo die Rechte nicht weiss, was die Linke tut, gibt es zuhauf, so auch bei meinem. Wenn man denen dann aber etwas die Hand führt, ist schon alles ok. Vielleicht mußt Du denen mal energisch sagen, wo es lang geht ?

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