DWHH
Ich bin seit ca. 16 Jahren Kunde beim Autohaus Langenhorn , Bopp und Siems.
Ich kann es nur empfehlen. Es ist ein Familienbetrieb und das merkt man auch.
Freundlich, kompetent und hilfsbereit.

Autohaus Beate Bredler-Völkel in Bad Vilbel kann ich nur empfehlen

Soviele Hyundais wie in Bad Vilbel und Umgebung rumfahren müssen die gut sein!

Hallo Markus,
da Du ebenfalls in Sachsen-Anhalt zu Hause bist, kann ich Dir sehr das Hyundai-Autohaus Ihle mit Sitz in Freyburg (Unstrut) empfehlen.
Haben dort unsere Hyundais von 1990 bis heute gekauft und warten lassen. Das war von Accent, Lantra, Sonata, I30 bis derzeit mein IX35 und wahrscheinlich dieses Jahr ein Tucson. Immer super freundlich und kompetent. Alle Durchsichten und Reparaturen (war bisher sehr selten ) mit kostenlosem Leihwagen oder Hol- und Bringeservice.
Also wer in der Nähe wohen oder Panne haben sollte, kann ich sehr empfehlen!
Bernd.

ich sag mal nichts zu dem Händler, wo ich meinen her habe. Der Werkstattservice scheint in Ordnung,was ich jetzt so mitbekommen habe (Winterradmontage)
Der Verkauf eine Katastophe, keine Rückmeldungen, gezielte Falschaussagen hatte sogar an Rücktritt vom Kaufvertrag gedacht. Innung und Hyundai Germany waren schon meine Ansprechpartner. Also Südwestlichen Salzlandkreis, Hyundai besser meiden.

Hallo.

Ich habe meinen Wagen gekauft bei Autohaus Zapf in Hof (Oberfranken). Freundliches Personal und reibungsloser Ablauf, musste alles sehr schnell gehen und innerhalb von einer Woche habe ich den Wagen aus dem Showroom mein Eigen nennen dürfen.

Die Münchner Hyundai Händler habe ich noch nicht aufsuchen müssen und habe somit bisher keine Erfahrungen mit diesen gemacht. Das Autohaus Zweckinger welches hier von einem Münchner empfohlen wurde, liegt ja leider schon wieder etwas außerhalb... kann denn sonst ein Münchner einen der beiden großen Hyundai Händler besonders empfehlen?

Danke und Gruß

Ich war bei Hemmerle, um mir ein Angebot machen zu lassen. Den Verkaufsraum in der Wasserburger fand ich jetzt nicht so prickelnd, da brutal warm da drin und eher ungemütlich. Der Verkäufer reagierte auch nicht wirklich, als ich pünktlich zum Termin kam und er noch anderweitig mit Kundschaft zugange war. Man stand anfangs ein wenig hilflos rum, weil man nicht wusste, wohin man gehen darf/soll. Am Empfang kümmerte sich erst auch keiner um einen. Naja, das hab ich in Autohäusern schon öfters so erlebt. Als man dann jedoch zum Verkaufsgespräch kam wurde einem Kaffee oder ein anderes Getränk angeboten. Die Verhandlungen selber liefen dann eher bescheiden, da man mich bei meinem jetzigen Fahrzeug extrem drücken wollte mit Dingen, die zwei Wochen vorher erneuert wurden und man sich beim Preis für den Tucson nicht großartig bewegte. So war das Thema nach einer halben Stunde erledigt mit dem Autohaus. Man hatte wirklich das Gefühl, dass der Verkäufer gar nicht wirklich wollte. Einzig der beisitzende Juniorchef wäre eher bereit gewesen, sich anzunähern, durfte da aber wohl wegen Einlernphase nicht wirklich eingreifen.

So ein Ersteindruck, auch wenn er vielleicht gar nicht so rüberkommen sollte und die Werkstatt vielleicht top ist, lässt einen aber trotzdem erst mal woanders schauen. Der Tipp mit Zweckinger ist für mich evtl. Gold wert, da ich von meinem Wohnort aus auch nicht länger nach Strasslach brauche als nach Trudering. Noch dazu ist die Fahrstrecke dorthin schöner als nach Trudering

Zitat von Hessenhamster

Soviele Hyundais wie in Bad Vilbel und Umgebung rumfahren müssen die gut sein!

OH ja sind Sie

Ich hatte bei Hemmerle eine Probefahrt. Auch in der FIliale Wasserburger Landstr. Vom Hocker gehauen hat mich das ganze dort irgendwie auch nicht. Der Verkäufer erzählte einem was vom Pferd wo man sich denkt, ob der einen veräppeln will. Der Juniorchef hatte mir eine Probefahrt organisiert, der war eigentlich ganz nett.

Auch (nur) zur Probefahrt war ich bei Autoarena, moderner aber kleiner. Der Verkäufer war nett. Sollte ich nicht doch nach Straßlach fahren, dann werde ich hier mein Glück mit dem ersten Service o.ä. versuchen

Grüße

War mit meiner Freundin bei Hemmerle/Frankfurter Ring, um den i40 anzuschauen, von Verkäufer völlig Ignoriert, ne gute halbe stunde haben wir das Auto im Eigenregie begutachtet, auf auf meine anrede "...ich hätte interesse an diesem Wagen..." wurden wir mit
"...DER ist schon verkauft..." abgewimmelt, und weiter Ignoriert.

Dan sind wir auch gegangen.

Ein mal war ich bei dennen in der Werkstatt, der leerer tank (tankgeber defekt) wurde als ursache des nicht- anspringens nicht entdeckt.

Als ich auf mein Auto gewartet habe (hinter der Werkstatt), haben die lustig rauchende mechaniker die zigarettenstümmel auf mein Auto geschnippelt, da die mich nicht gesehen haben.

Habe mein Auto zum Zweckinger abschleppen lassen, es war schon 19.30 (18 uhr haben die offiziell zu) aber die Werkstatt war noch am werkeln, die haben mein Auto sofort angenommen und nach 15 (!!!) minuten den fehler entdeckt, 5 liter sprit spendiert und ich konnte Heim fahren.

Bei meinem heckscheiben bruch hätte ich bei Carglass 12 tage warten müssen.
Zweckinger : "...ja, wenn sie das Auto heute vorbei bringen, bestell ich per Express die scheibe, und sie können morgen Abend das Auto wieder haben."

Reparatur und Garantiearbeiten wurden immer termingerecht ausgeführt, kostenvoranschläge immer gepasst, auch mit Tips geholfen, wie ich bestimmte sachen selber ausbauen kann usw.

Sowohl der Senior als auch Junior Chef arbeiten selber in der Werkstatt, und wissen was die sache ist.

Soll keine Werbung sein, aber ich bin einfach absolut zufrieden, auch wenn ich knapp 40 Kilometer fahren muss.

MfG

PS. Und für mich als LPG fahrer nicht unwichtig: der Zweckinger macht selber LPG umrüstungen, und kennt sich da ausgezeichnet aus.

Ist glaube ich auf BRC Anlagen spezialisiert, und als ich mit meiner Lovato ankamm, hat er sich erst die steckerkabel/Software besorgen müssen, aber anstandlos alles gemacht!

In Sachen Händler kann ich auch einige empfehlen und bisher nur einen um den man besser einen Bogen macht.

Thüringen - Bad Salzungen (Werratalkreis) Autohaus Fallenstein. Ich war 2 mal da und bin 2 mal mit dem Gedanken weg "hier kommste nicht wieder her". Als 1. als ich einen i30 bestellen bzw kaufen wollte. Ich wurde im Verkaufsraum nicht mal mitm Arsch angeschaut und selbst die Dame am Empfang hat mich zwar registriert, aber mehr auch nicht. Auf ein fragendes "Hallo" meinerseits, kam hinter dem Tresen nur ein müdes "Ja?".. Da biste eigentlich schon bedient..."Ich habe vor ein Auto zu kaufen." und zack, kam eine Verkäuferin ausm Nebenbüro gesprungen "Ich bin Frau lalala, was möchten Sie denn kaufen? Ein i40 würde Ihnen gut stehen." nach viel bla bla konnten sie meinen Wünschen aber nicht gerecht werden. Allein die "Begrüßung" war eigentlich schon der Grabstein. Und als 2. Versuch.. Dachte ich mir "komm, dass is schon 2 Jahre her, vlt sind se ja jetzt Kundenorientierter." Aber Nö. Mein Wischer hat beim wischen an die A-Säule geschlagen und wollte ihn schnell einstellen lassen, da ich kein Werkzeug dabei hatte. Aber denkste... Sie fingen gleich damit an nen Auftrag fertig zu machen, Kostenvoranschlag ca 15€. Aiiiii... Nen Wischer einstellen dauert 1 Minute. Nach 10 Minuten Diskussion mit Werkstattmeister und Aurohausinhaber bin ich wieder gefahren und hab mir im nächsten Baumarkt nen billigen Werkzeugkoffer für 7€ geholt und hab ihn selbst eingestellt. Also: Wer sich bissl ärgern lassen will, dort hin. Achja, die verlangen auch Geld für die Erstellung eines Kostenvoranschlags, da das ja Arbeitszeit in Anspruch nimmt. Somit fallen die bei jedem, der sich Kostenvoranschläge für Inspektionen eingeholt, raus, da se dafür schon Geld verlangen

Meine Empfehlungen:

Sachsen-Anhalt
Halle Peißen
Autohaus Autax.
War dort schon 3 mal zur Inspektion, bis auf den Ölpreis alles i.O. Wer keine 160€ für 5,3l Öl zahlen will, bringt es am besten selbst mit. Ansonsten ist dort alles i.O.

Halle Rosengarten
PS Union
Dort bringen meine Ellis ihre Hyundai's zur Inspektion und haben auch nichts zu meckern.

Chris,
ich kann dir "Autowelt Schneider" in Ismaning empfehlen, da hatte ich schon meinen IX35 gekauft und auch warten lassen, sind kompetent und freundlich. Wie Sie preislich liegen kann ich nicht sagen, der IX35 hatte 5 Jahre Wartung inklusive

Ja lieber Sernaiko, das Autohaus Zweckinger ist nicht umsonst der Haus und Hofhändler der Korean-Streetfighter! Wir als 1. und größter Hyundaiclub in Deutschland sind vollauf zufrieden, für so ein Autohaus darf man ruhig Werbung machen.

Darmas ist im letzten Jahr von RE-Süd in einen prächtigen Glaspalast in RE-Mitte umgezogen. Ich hatte vor kurzem dort einen Werkstatttermin und war neugierig, dieses neue Autohaus kennenzulernen. Der Kundenparkplatz war rappelvoll und ist scheinbar unterdimensioniert, so mein Eindruck. Hatte große Mühe, meinen Tucson irgendwo abzustellen.

Vom Empfangstresen wurde ich weitergeschickt an die Werkstattannahme. Nachdem der Auftrag unterschrieben war und die Schlüsselübergabe erfolgt war, begab ich mich auf die Couch im Showroom, um auf mein Fahrzeug zu warten. In der Stunde, die ich dort verbracht habe, liefen etliche Mitarbeiter des Autohauses an mir vorbei und obwohl ich dort quasi auf dem Präsentierteller saß, kam niemand auf die Idee, mir ein Getränk anzubieten.
Bei anderen Kunden, die z.B. ein Verkaufsgespräch vereinbart hatten, wurde hingegen schon am Empfang ein Kaffee oder Wasser angeboten, offenbar erfolgt das dort nach dem Zufallsprinzip. Ich will das nicht an die große Glocke hängen, aber guter Service zeigt sich oftmals schon an genau solchen Kleinigkeiten.

Und was den Leihwagen betrifft, z.B. falls man den Wagen zu einer großen Inspektion abgibt, wurde ich vom Werkstattleiter lediglich auf die Preisliste für Mietwagen hingewiesen. Womit sich das Thema direkt für mich erledigt hatte. Soviel zum Thema "kostenloser Mietwagen".

Mit der Filiale in RE habe ich bis dato keine Erfahrung gemacht. War in CAS mal schauen und da auf den Hof standen Neuwahlen ohne Räder auf Pflastersteine! Bis jetzt hatte ich meine Hyundai s in Marl und Haltern gekauft, was ich auch wieder vor hatte. Ein Bekannter hatte sich ein I30 cw in Datteln gekauft und war begeistert. Also wollte ich mir den Laden mal anschauen und Info über den I30 Turbo einholen. Das Ergebnis steht jetzt vor meiner Tür ! Mal abwarten was mich noch erwartet, bis jetzt ist alles Top! Denke jede Filiale ist anders und die stehen wohl in gegenseitigen Konkurrenzkampf ?

Zitat von Bauchi

Und was den Leihwagen betrifft, z.B. falls man den Wagen zu einer großen Inspektion abgibt, wurde ich vom Werkstattleiter lediglich auf die Preisliste für Mietwagen hingewiesen. Womit sich das Thema direkt für mich erledigt hatte. Soviel zum Thema "kostenloser Mietwagen".

Hast Du deinen Wagen dort gekauft?

Wenn ich meinen Wagen zum Service bei meinem Autohaus anmelde, bei dem ich ihn auch gekauft habe, dann wird sofort ein Leihwagen angeboten, natürlich kostenlos.

Es ist das Autohaus Ruß in Oberhausen/NRW. Ein sehr kompetenter Betrieb der von zwei Brüdern(Geschäftsinhaber) geleitet wird. Beide sind Meister im KFZ-Handwerk. Die Werkstatt ist nicht unüberschaubar und kompetent. Sie wissen worüber sich das zweite Auto verkauft, über den hervorragenden Service.

Zitat von Micha i30t

Denke jede Filiale ist anders und die stehen wohl in gegenseitigen Konkurrenzkampf ?

Ja, so ist es wohl.
Mein rein subjektiver Eindruck war, dass der neue Laden in RE-Mitte auch von alleine brummt und man sich um Neukunden nicht besonders bemühen muss. Datteln ist leider für mich zu weit weg, ansonsten wäre ich da mal hingefahren.

Zitat

Hast Du deinen Wagen dort gekauft?

Nein. Aber wenn ich bei Hyundai eine große Inspektion mit TÜV/AU machen lasse, die um die 600 Euro kostet, dann erwarte ich trotzdem etwas mehr als den Verweis auf die Mietwagen-Preisliste, wenn ich mich nach einem Leihwagen erkundige. Muss ja nicht kostenlos sein, aber z.B. so, wie es ein andere Händler bei mir in der Gegend macht, der 10 Euro pauschal dafür abrechnet.
Wie ich oben schon geschrieben habe: Für mich sieht das so aus, als wenn man es einfach nicht nötig hat, neue Kunden an sich zu binden.

Und deswegen fährt man dann mal zum nächsten Händler , es gibt bestimmt welche die Dich als Kunde zu schätzen wissen .

kommt mir ein Händler "dämlich" -in welcher Art auch immer- dann sag´ich es ihm, dass ich dies und das nicht in Ordnung finde (halte ich für ein Muss), und fahre zum Nächsten. Wie thora schon schreibt, es gibt immer einen Händler, der es zu schätzen weiß, einen Neukunden erobert zu haben.