Wie zufrieden seid ihr mit eurem Hyundai Händler?

  • bei diesem wetter kein wunder, das die lieferzeit so lange dauert...


    bei uns war seit zwei tagen keine post mehr da und die kommt sonst jeden tag...

  • Hääh, - nach 9 Tagen weiß ich nicht mal ob die wirklich bestellt haben - Status können sie mir keinerlei nennen.
    Was hat das mit dem Wetter zu tun?


    Der andere Händler sagt mir schlicht "ist am Dienstag da".


    Und bei denen ist heute tatsächlich ein Laster nicht gekommen, wegen Fahrverbot für LKW in Holland.

  • oh sorry :mauer: , man sollte richtig lesen...


    hab mich verlesen und dachte das die teile nach 9 tagen noch nicht da sind... gut wenn das so ist und die nicht mal selber wissen ob bestellt wurde oder nicht, sehe ich es ein...

  • Kann mich nicht beklagen über den Service. :super:
    Sind uns nur beim Neukauf des I30 nicht einig geworden deshalb RE-Import

    Einmal editiert, zuletzt von cas-64 ()

  • Also
    Bei uns gibt es nicht viele Händler aber die es gibt sind enweder zu teuer oder nicht hilfsbereit.Bin ja heute da gewesen und hate mich erkundigt für einen euro 2 umbau für meinen sonata y3 bj 94 .Im vorfehlt wuste ich aber schon das es den mini cat gibt für meinen sonata .Ja bin dann da gewesen und der sagte mir gibt es nicht ohne vieleicht mahl im Internet zu schauehn :mauer:.


    also meine Verkstadt des vertauens ist mein ehmalige Mazdahändler
    macht gute preise und bietet auch mal ein Kaffee an wenn man warten muss :bang:

  • Hab ja lange genug nach nem Händler / Werkstatt gesucht, der wenigstens einigermaßen den Eindruck macht, das er Ahnung hat wovon der spricht.
    Habe nun das m.E. kleinste Übel ausgewählt. Aber zufrieden bin ich nicht wirklich.
    Aber ob das wirklich an Hyundai liegt ? Ich weiss es nicht ! Ich weiss nur, das ich bis dato in meinem 30-jährigen Autofahrerleben mit den Vertragswerkstätten diverser Automarken nie so richtig glücklich war.
    Am Besten hat mir immernoch eine kleine freie Werkstatt geholfen. Da werde ich auch wieder hingehen, wenn die Garantiezeit vorbei ist.

    :flüster:Wer ander'n eine Bratwurst brät hat meist ein Bratwurstbratgerät ! :flüster:

  • Zitat

    Original von GeBo
    Am Besten hat mir immernoch eine kleine freie Werkstatt geholfen. .


    ... genau so eine Werkstatt habe ich seit langer Zeit ... :] :] , Wir kennen uns Persönlich .. und er kennt unsere KFZ,s ... da geht das auch mal ohne Rechnung ... :D :D


    Grüße Sonata

  • So sehe ich das auch ich hör mich zwischen mal um was so reperaturen kosten um mal mit meiner werkstatt vergleiche zu ziehen bin aber immer mit meiner gut weg gekommen. Mal ein beispiel sollte von mein Schwigervater sein astra zur Opelwerkstatt bringen nur oilwegsel gut sagte ich mache dann auch sofort Zühndkertzen mit .So alles fertigemacht 106,00€ ich dacht ich sehe nicht richt da kosteten alleine schon die Zühndkertzen 35,00€.Da rauf ich fragte dann mal warum die Zündkertzen so teuer sind bezhale für meine 16,00€ ,können die sprechen oder was können die.Antwort von dennen ist sind Orgienale Zühndkertzen von Opel und sind von denn so vorgeschrieben.
    Das mal dazu zu Hauswerstätten von dennen Kotz :auweia:

  • Zitat

    Original von Wurdelack
    ...Antwort von dennen ist sind Orgienale Zühndkertzen von Opel und sind von denn so vorgeschrieben...


    Das sind dann meist auch nur Kerzen von Bosch. Das ist reine Nepperei.

    :flüster:Wer ander'n eine Bratwurst brät hat meist ein Bratwurstbratgerät ! :flüster:

  • ... jouuuu , kein KFZ Hersteller hat eine eigene Zündkerzenproduktion ( oder andere Inspektionsteile ) also bekommt er seine Ware auch von den ,,Großen,, Herstellern , dort bekommt die Ware den Firmen (KFZ-Hersteller) Stempel mit Verpackung , und das war,s ... :] :]


    Grüße Sonata

  • Dann sollen die sich nicht wundern wen mann eine andere Werkstat auf sucht
    aber da es noch sehr viele Leute gibt die dort hin gehen ist denn das auch Egal :rolleyes:

  • ... suche Dir am besten eine private kleine feine saubere Werkstatt aus , und baue Dir ein Vertrauensverhältnis auf ... :] :]


    Gruß Sonata

  • Zitat

    Original von Sonata
    ... suche Dir am besten eine private kleine feine saubere Werkstatt aus , und baue Dir ein Vertrauensverhältnis auf ... :] :]


    Gruß Sonata


    Da hast du vollkommen recht, ich hab auch so eine kleine feine Vertrauenswerkstatt. Da geh ich wieder hin, wenn mein kleiner neuer i 20 3 Jahre alt ist!! :D

  • Also ich habe mittlerweile so ziemlich jeden Hyundaihändler in meiner Gegend durch und die sind alle nicht so der Knüller.


    Ich habe mein RD-Coupé im März 2007 (oh Gott so lange schon ;-)) bei einem Hyundaihändler ein paar Dörfer weiter gekauft. Hab ihn im Vorbeifahren gefunden und war sofort hin und weg und hatte den Vertrag unterschrieben noch bevor die die roten Nummern draufhatten :D Die wollten das Auto dann noch verkaufsfertig machen und haben noch was lackiert etc. Soweit so gut, hab mich schon auf eine schöne Kunde-Händler-Beziehung gefreut.
    Dann gings los, zuerst ging die elektrische Antenne nicht, das war noch kein Thema, dann fing ein Riemen an zu quietschen obwohl er ja vorher durchgecheckt wurde. Alles noch im Rahmen aber dann: Irgendwann hab ich bemerkt dass meine Reifen die Luft nicht halten und ich hab Lackteilchen zwischen Felge und Gummi gesehen. Ich also wieder zum Händler, er schaut sich das an, macht das Rad runter und zieht das Gummi ab. Ergebnis: Die Innenseite der originalen Alufelge war komplett oxidiert. Er meinte dann das sei ein Verschleißteil das wird nicht über Garantie abgewickelt (die ich mit 300 EUR extra bezahlt hab beim Kauf). Er (der Chef) hat dann den losen Lack von der Felge runtergeschliffen und meinte gut iss. Hat es auch nicht für nötig gehalten die Reifen neu zu wuchten oder so. Als ich das dann reklamierte und er frech wurde war klar, ich brauch nen neuen Händler.


    Ich also ab dem Tag zu nem anderen Händler hin, das waren aber dann auch wieder nur Quatschköpfe so nach dem Motto: "Jaja wir machen das schon" Ende vom Lied: sau hohe Rechnungen und nix behoben. Also wieder nix.


    Und schließlich mein aktueller Händler, den hab ich noch nicht völlig abgeschrieben aber mal sehen. Zum einen bekommt man so gut wie nie einen Termin, immer nur 2-3 Wochen im Vorraus, also soll mein Baby sich ja nicht einfallen lassen plötzlich krank zu werden ;-)
    Dann hatte ich mein Auto vor 2 Monaten bei denen stehen und hab denen gesagt dass es beim links Einlenken komische Geräusche von sich gibt und ich denke dass es die Radlager sind oder zumindest eins. Der Werkstattleiter meinte dann ja OK wir schauen uns das an und geben dir bescheid was zu machen wäre. Ich bin mit einem echt guten Gefühl weggefahren. So gegen abend hab ich da dann mal angerufen ob sie denn mittlerweile Gelegenhiet hatten sich das Auto anzusehen und dann krieg ich nur zu hören Auto fertig, alle Riemen (bis auf Zahnriemen) ausgetauscht weil die fertig gewesen sein sollten. Ich hatte aber ein halbes Jahr vorher alle Riemen (inkl. Zahnriemen) erneuert. Ich bin dann hingefahren um ne Probefahrt zu machen und war noch nicht vom Hof runter da war mir klar dass das Problem nicht behoben wurde. Ich also wieder zurück und mit dem Werkstattmeister wieder ne Runde gedreht und der meinte auch sofort Radlager VA und HA links. Kostenvoranschlag lief dann über fast 400 EUR. Und die 130 EUR für den Riemenwechsel hab ich auch zahlen dürfen. Nicht sehr kundenorientiert. Aber ich hab den Händler noch nicht aufgegeben weil das nette Leute sind und der Händler nicht weit weg ist.


    Das sind so meine Erfahrungen mit Händlern, ich hoffe der Text ist jetzt nicht zu lang geworden ;-)

    Ironie setzt Intelligenz beim Empfänger voraus

  • Das gehört vieleicht nicht direckt hier hin


    Brauche ja zwei Antriebsmanschetten für vorne und dachte mir gehste doch mal zu denn Leuten mit denn drei grossen Buschstaben.Und mal zu fragen was die beiden kosten so sagt sie die rechte kostet 34,90 € und die linke kostet 18,90 €.Gut habe ich mir gedacht also nach hause ins internet und siehe da für links und rechts bezhale ich insgesamt 33,90 € mit allen sprich fett u.s.w :bang:.Ja da frage ich mich was die wohl bei Hyundai gekostet hetten.

  • Zitat

    Original von Wurdelack


    :bang:.Ja da frage ich mich was die wohl bei Hyundai gekostet hetten.


    Da Du den Freundlichen nicht gefragt hast, bleibt die Frage wohl offen... da überdies die Qualität von Teilen des Händlers mit den 3 Buchstaben nicht immer vergleichbar ist, hätte ich das auf jeden Fall erfragt.

  • das hate ich ja gemacht
    weil ich selber das nicht verstand warum er auch zwei verschiedene hat wie gesagt habe mein ja auch erst seit drei wochen .Und bin jetzt erst mal mich über das Farzeug einzuarbeiten . :)

  • Nicht alles ist so teuer wie man das immer glaubt. Es gibt eben Leute, die diesbezüglich von deutschen Herstellern verwöhnt sind, wobei die Teile nur so günstig sind, weil das auch keine Originalteile sind, sondern Erstausrüsterqualität. Diesbezüglich sollte man die Kirche im Dorf lassen. Und ob nun so eine Manschette ein Originalteil oder Erstausrüsterqualität ist, ist mir persönlich egal. Wenn die Originale 10Jahre gehalten hat, dann ist das doch gut und wenn die billige es noch 6 oder 7 Jahre macht, reicht das für mich definitiv =)


    Man muss ja nich zu jeder reperatur zur Fachwerkstatt. Bremsen reparieren kann auch die freie Werkstat um die Ecke. Wenn ich das will auch mit Originalteilen aber zum geringeren AW-Preis. Die Inspektion lasse ich aber immer bei Hyundai erledigen, die kennen die "Problemzonen" und wissen dann auch was zu tun ist.


    Noch ein Tip: Das Rückrad einer kompetenden Werkstatt ist ein fähiger Werkstattchef. Ich kann mich bei meinem Händler diesbezüglich nicht beschweren.

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