Unfall-Fragen/Regulierung Versicherung

  • Hallo,


    Vielleicht könnt ihr mir helfen.


    Mir ist soeben ein anderer Fahrer in mein Heck gedüst, zum Glück augenscheinlich nur kleinere Kratzer und das Nummernschild eingedellt.


    Nun haben wir keine Polizei geholt, sondern bei der gegnerischen Versicherung angerufen, die die Daten aufgenommen hat und mir nun ein Paket vorgeschlagen hat: Schadensbehebung nach Herstellervorgabe, Ersatzwagen, Nutzungsausfall und Hol- und Bringservice (allerdings bestimmt keine Hyundaiwerkstatt) oder lass ich das beim Vertragshändler beheben?


    Wie schauts dann mit der Rostgarantie aus?


    Vielen dank schonmal, ich soll mich übers Wochenende entscheiden.

  • Da Du der Geschädigte bist, kannst Du hier die Bedinungen stellen. Heißt: Schadensbehebung in Deiner (!) Werkstatt und nimm Dir einen Anwalt, den muss die gegnerische Versicherung bezahlen. Dann gibt es noch entweder Mietwagen oder Nutzungsausfall. Der Anwalt sollte auch an die merkantile Wertminderung denken, Du hast ab sofort einen Unfallwagen... Alle Garantien bleiben erhalten.


    Und zeig das Auto einem Sachverständigen - von wegen "Kratzer". Den muss die gegnerische Versicherung auch tragen.

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    i40CW 1.7 CRDi 100 kW, BusinessSupport, dt. Modell

  • Wenn die Kratzer nicht tief sind und die sie wegpolieren kannst, wäre mein Interesse eher monetärer Natur. Kommt natürlich darauf an, was der Gutachter errechnet oder der Kostenvoranschlag deiner Werkstatt sagt.

  • und pass auf bei fiktiver Abrechnung des Schadens.......die gegnerische Versicherung wird dir Abzüge machen beim Kostenvoranschlag, hauptsächlich, weil sie preiswertere Werkstätten kennen.......nicht darauf einlassen ! Verbringungskosten etc.pp können sie natürlich in Abzug bringen....

  • Da dies mein erster Unfall ist bei dem ich Geschädigter bin, wie sieht nun das weitere Vorgehen aus? Muss ich unbedingt nen Anwalt oder Gutachter beauftragen oder reicht es, meine Vertragswerkstatt schauen zu lassen und mir nen Kostenvoranschlag geben zu lassen?


    Und wie schauts denn nun bezgl. späterer Garantieansprüche aus, wenn ichs nicht bei Hyundai machen lasse?

  • ......eine Minderung, weil es lt. Aussage der gegnerischen Versicherung preiswertere Instandsetzer gibt, musst du nicht hinnehmen. Dem Abzug dann gegebenenfalls widersprechen und Frist setzen. Insbesondere wenn der Kostenvoranschlag von der dich nachweislich betreuenden Werkstatt erstellt wurde, hat die gegnerische Versicherung keine Chance, Abzüge durchzusetzen.
    So zumindest ist mein Kenntnisstand (keine Garantie)

  • Eine "Kostenminderungspflicht" kennt das BGB nicht. Lass das vernünftig reparieren oder nimm das Geld. Das kannst aber nur du entscheiden.

  • Ich glaub er meint die Wertminderung, weil es dann ja ein Unfallwagen ist.


    Ich mach nix mehr ohne Anwalt und Gutachter....zu oft reingeflogen...

    Die Daimler, Audi, BMW Jägerin auf Autobahnen... :thumbsup:

  • Das ist natürlich auch möglich. Na wegen paar Kratzern und ner Delle im Kennzeichen wird da nicht viel zu holen sein. ;)

  • Da magst du recht haben, zumal ich den Wagen ja eh bis zum bitteren Ende fahren will ;)


    Wie ist es denn nun aber mit der Garantiefrage?


    Ich tendiere nämlich momentan zu dem All-inclusive-Paket der Versicherung, aber wenn Hyundai dann später sagen kann "das is nich von einer Vertragswerkstatt lackiert, da haben sie Pech", dann lass ichs.


    Und das die Werkstatt der Versicherung schaut ob hinter dem Stoßfänger noch was gelitten hat ist doch hoffentlich selbstverständlich oder?

  • Was soll denn für eine Garantiesituation bei "kleineren Kratzern" eintreten? Und was für ein All-inclusice-Paket? Meinst du die Werkstattbindung bei Kasko-Select? Du, ich habe mich auch mächtig besch... (besonders wenn das Auto neu ist ;) ), aber meinst du es nicht ein wenig zu gut? Hast du mal ein Foto?
    Wenn du derart verunsichert bist, solltest du dir vielleicht doch fachlichen Beistand holen.

  • Das magische All-inclusive-Paket bringt dir doch keine Vorteile... Also suchst du dir selber aus was du gerne hättest. Wenn es dir lieber is das bei Hyundai selbst flicken zu lassen dann fährst zu Hyundai.
    Aber: Um das Kennzeichen rum is doch alles Plastik, also wird da auch kein Rost entstehen deshalb...
    Bei so kleinen Schäden wird für dich wahrscheinlich Kohle einstreichen + SmartRepair das beste sein. Eine Wertminderung wegen Kratzern an der Stoßstange wird schwer sein durchzukriegen. Aber ohne Bild natürlich schwer zu sagen.

  • Was das All-inclusive-Paket beinhaltet schrieb ich doch oben, eigentlich muss ich da nix mehr machen.


    Ich frag mich halt nur ob hinter dem Stoßfänger noch was beschädigt sein könnte. Aber vielleicht hast du recht iDreißig und ich hol mir bei Hyundai nen Kostenvoranschlag, streich die Kohle ein und lass es dann bei Gelegenheit per SmartRepair beheben - sofern das dort geht. Bei meiner Tür geht ja dank der Strebe des Seitenaufprallschutzes kein SmartRepair und da wirds teurer (aber da Verursacher abgehauen warte ich noch mit der Behebung)


    Achja, im Anhang das Bild

  • Nach ausgiebiger Sichtung des Schadensbildes komme ich als KFZ-Profi zu dem Ergebnis: Haarscharf am wirtschaftlichen Totalschaden vorbei =)
    Meine "Empfehlung" - Schaden auszahlen lassen, und für einen Hunni eine SmartRepair machen lassen.


    Gruß Jacky

    Jedes Ding hat drei Seiten: Eine die ich sehe, eine die du siehst, und eine die wir beide nicht sehen.....

  • Woher wußte ich das sowas kommt Jacky? :P


    Das du so früh überhaupt schon wach bist ;)


    Also gut, dann führt mich mein Weg also zu Hyundai für nen Kostenvoranschlag und dann zur Versicherung zum auszahlen, richtig?


    Der KV sollte kostenlos sein oder?

  • Als ich einen ähnlichen Schaden hatte wollte der Lackierer 70€ für den KV, die wurden aber anstandslos von der Versicherung übernommen.


    Zu beachten gibt's dann nur noch die Mehrwertsteuer: die bekommst du nicht ausgezahlt, kannst sie aber dann für den SmartRepair-Anteil bei der Versicherung anfordern.


    Beispiel: Schaden 1190€ laut KV, du kriegst 1000€ ausgezahlt, reparierst für 119€ und kriegst nochmal 19€ von der Versicherung.

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