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Dienstag, 31. Januar 2017, 12:59

Navi Update nur mit Inspektion kostenlos ?

Hallo zusammen,
kann es sein, dass das Navi Update nur in Zusammenhang mit einer Inspektion kostenfrei ist.
Wollte in einer bekannten schwäbischen Garage ein Navi Update machen lassen und die wollen 50.-€ haben, wenn ich es nur so ohne eine Inspektion machen lassen will.....

Eigentlich frech oder ?

Gruß Jörg


Ceed

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2

Dienstag, 31. Januar 2017, 13:06

Stimmt schon, außerhalb eines regulären Werkstattaufenthaltes kann das Aufspielen des Updates kostenpflichtig sein.

J-2 Coupe

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3

Dienstag, 31. Januar 2017, 13:35

Finde ich gar nicht frech, denn während der Inspektionsdauer kann man - sozusagen nebenbei - das Update aufspielen, macht man keine Inspektion blockiert das Fahrzeug einen Arbeitsplatz in der Werkstatt, macht aber keinen Umsatz. Aus unternehmerischer Sicht also völlig verständlich.
An der Wurstbude ist der Senf ja auch nur dann kostenlos, wenn man eine Wurst kauft.

pfann

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4

Dienstag, 31. Januar 2017, 14:04

es geht hier um navi-update und nicht kartenupdate?

finds schon frech - ggf. muss man so 12 monate warten bis zum nächsten update.

J-2 Coupe

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5

Dienstag, 31. Januar 2017, 14:08

Man muss keinesfalls ein Jahr warten, sondern nur die 50€ zahlen :D Wer nicht will, der hat schon....

pfann

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6

Dienstag, 31. Januar 2017, 14:31

ernst gemeint?

war bei mir übrigens damals der fall: hatte die inspektion im dez. 2015 gemacht und irgendwann anfang 2016 vom kostenlosen kartenupdate erfahren .. musste demnach bis dez. 2016 warten ... zwischenzeitlich habe ich den i30 jedoch verkauft.

PC-Didi

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7

Dienstag, 31. Januar 2017, 14:31

Merkwürdig. Ich habe meinen anderen Hyundai nur wegen des Navi Updates hingebracht. Wurde sofort kostenlos erledigt. Auto draußen abgestellt, Motor laufen lassen und nach 2 Std. war alles aktuell.

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8

Dienstag, 31. Januar 2017, 14:34

Jeder Jeck (Händler) ist halt anders, die einen leben vom Kunden vergraulen, die anderen von gutem Service ;)

Sernaiko

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9

Dienstag, 31. Januar 2017, 15:18

Ich find richtig, dass die Updates nur in verbindung mit Service "kostenlos" sind.

(Achtung, übertriebenes beispiel!!!):
Auto im EU-Ausland gekauft, Wartung möglichst billig bei ner Freien Werkstatt,dann aber beim Ortsansässigen Hyundai Händler (der von dir sonst kein Euro sieht!!!) die Werkstatt mit "Updates" belegen.

Mein Freundlicher, bei dem ich Stammkunde bin, hat mir das Update 3 Monate nach dem Service kostenfrei durchgeführt.

PS. Ich würde auch gut finden, wenn man die Updates (wie früher) selber aufspielen könnte, aber ich glaube Hyundai hatte irgendwann keine Lust mehr, selbst zerschossene Geräte auf Garantie zu ersetzen. :D

MfG

Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »Sernaiko« (31. Januar 2017, 15:35)


J-2 Coupe

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10

Dienstag, 31. Januar 2017, 19:39

Korrekt, Sergej! Wie gesagt: Der Senf ist an der Wurstbude nur kostenlos, wenn man zuvor auch eine Wurst kauft.......

11

Montag, 13. Februar 2017, 13:52

Hallo zusammen,
hier nun die offizielle Aussage von Hyundai !

------------------------------------------------------------------------------
Sehr geehrter Herr *******,
vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir antworten erst heute. Bitte entschuldigen Sie.

Es tut uns leid, dass es wegen des Kartenupdates zu Unstimmigkeiten mit der **** in **** gekommen ist!

Ihr Hyundai i30 verfügt über das Hyundai MapCare Programm. Das bedeutet: Mit Kauf Ihres Fahrzeugs haben Sie Anspruch auf fünf kostenfreie Kartenupdates.
Wir haben Frau *** von der *** darüber informiert.

Kunden, die ihr Fahrzeug ohne MapCare erworben haben, erhalten im Rahmen des sogenannten LIFETIME-MapCare Programms bei einem Hyundai Vertragspartner ein kostenloses Kartenupdate. Dabei gilt: Das Kartenupdate ist ausschließlich in Verbindung mit einer Wartung bei einem Hyundai Vertragspartner erhältlich.

Mit freundlichen Grüßen
------------------------------------------------------------------------------

Old Boy Sven

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12

Montag, 13. Februar 2017, 14:30

Dieses gilt dann auch für Fahrzeuge, die die 5 MapCare Updates hinter sich haben....bis 10 Jahre nach Einstellung des Modells ...

Siehe hier : http://www.hyundai.de/News/Modelle/Immer…?overview=/News

13

Montag, 13. März 2017, 19:47

Was mich interessieren würde was für SW und Kartenversion habt Ihr nach dem Update? Ich habe vor 2 Wochen mein Navi updaten lassen da die eine Werkstatt es im Dezember bei der Inspektion vergessen hat und die andere vor einen Monat bei der Reperatur eines Parksensors ebenfalls versäumt hat. Nun haben die es erledigt aber ich kann mir nicht vorstellen dass dies der aktuelle Stand ist:

Systen Version: 7.6.5
Navi Version: 2015.08.18
Karten Version: 115E7AA

pitbell

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14

Montag, 13. März 2017, 20:23

Doch, ist im Moment das aktuellste. Neue gibt es wohl ab April.
Dummerweise ist mein Termin auch immer im Dezember und im Frühjahr gibt es neues Material.
Also ist mein Navi immer ein dreiviertel Jahr mit älteren Karten unterwegs. :rolleyes:

reddave

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15

Samstag, 13. Mai 2017, 19:53

... das kann jeder zu Hause erledigen

... hier die Seite: Link

Um herauszufinden, ob für Ihr System ein Software-Update zur Verfügung steht, müssen Sie die aktuelle Software-Version Ihres Systems überprüfen (im untenstehenden Beispiel 5.0.1). Die Software-Version wird im Konfigurationsbildschirm Ihres Hyundai-Kartennavigationssystems angezeigt.
Überprüfen und Vergleichen der Software-Version
Um die Software-Version Ihres Hyundai-Navigationssystems zu überprüfen, müssen Sie den Konfigurationsbildschirm Ihres Systems aufrufen.

1. Schalten Sie Ihr Navigationssystem ein und warten Sie, bis das System komplett hochgefahren ist.

2. Drücken Sie mindestens 5 Sekunden lang die Setup-Taste ( ) bis die Konfiguration Ihres Systems angezeigt wird.

3. Überprüfen und notieren Sie sich die Software-Version.

4. Wenn Ihr System nicht mindestens über Software-Version 5.1.3 verfügt, können Sie Ihr System über diese Website nicht auf die aktuelle Version aktualisieren. Sie erhalten Software-Version 5.1.3 ausschließlich bei Ihrem Hyundai-Händler. Ihr System muss zunächst auf Software-Version 5.1.3 aktualisiert werden, bevor weitere Software-Updates installiert werden können.

Wenn Ihr System mindestens über Software-Version 5.1.3 verfügt, klicken Sie hier, um die neueste Software-Version 7.5.8 auf Ihren PC herunterzuladen. Entpacken Sie die ZIP-Datei ins Stammverzeichnis eines formatierten USB-Sticks mit einer Speicherkapazität von mindestens 1 GB.

Schließen Sie den USB-Stick an Ihr Hyundai-Navigationssystem an. Das Software-Update wird automatisch erkannt.

Bestätigen Sie das Update über die Schaltfläche OK. Das Update muss bei laufendem Motor ausgeführt werden. Dieser Vorgang dauert ein paar Minuten.

Nachdem die Software aktualisiert und das System automatisch neu gestartet wurde, erscheint ein Popup-Fenster. Drücken Sie auf die Schaltfläche Abbrechen, um den Update-Vorgang abzuschließen. Entfernen Sie den USB-Stick.

Sernaiko

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16

Samstag, 13. Mai 2017, 20:44

@reddave
Da ist wohl jemand aus 2-jährigem Koma erwacht, Glückwunsch erstmal dazu!

Es gibt auf der Seite schon lange keine aktuelle Updates mehr. Das aktuelle derzeit ist glaube ich 7.7.4. Aber Wurst, zur Not kann man es auch vom Russen-Forum ziehen, neue Funktionen gibts trotzdem nicht. Für zB. i40 Facelift Modelle gabs noch nie was zum Downloaden, nur über Händler. Wichtiger finde ich, in Verbindung mit Firmware Updates beim Freundlichen, dass auch die Karten aktualisiert werden.

MfG

reddave

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17

Freitag, 19. Mai 2017, 17:27

... Ärzte hatten mich abgehakt :rolleyes: bin doch noch aufgewacht. Ich muß nicht jeden Tag hier kommentieren um Sternchen etc. zu erhalten.

Wegen Firmwareupdates die Seite hatte bis letztens funktioniert für Update Navi IX20 daher mein Post. Werde Ende Mai beim Händler die Navi-Karten updaten lassen da kann er mal drüber schauen ob es eine neuere Firmware gibt. Soll 2,5h dauern, Firmwareupdate laut meinen Erfahrungen 45min bei knapp 1GB.

18

Donnerstag, 25. Mai 2017, 12:52

Navi Update - Tucson

Wie kann man selber das neueste Kartenmaterial updaten ohne das man dafür in die Werkstatt fahren muss?

Sernaiko

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19

Donnerstag, 25. Mai 2017, 12:59

In den bekannten Russen-Foren gibt's mittlerweile auch die letzte Karteversion/Firmware.