Wasser in den Rückleuchten, Garantie?

  • Tach Leute,


    mein Veloster ist jetzt noch nicht ganz 2 Monate alt und ich habe Wasser in der hinteren rechten Rückleuchte.


    Ich bin doch sehr der Meinung, dass ich das über die Garantie abwickeln lassen kann oder? Muss ich mit sowas zu dem Händler wo ich den Wagen gekauft habe oder kann ich zu jedem Hyundai Vertragshändler bzw Vertragswerkstatt?

  • Guten Morgen,
    grundsätzlich kannst du mit Garantiearbeiten zu jedem Hyundai Händler, nur freie Werkstatt oder Kette ala ATU geht nicht.
    Wenn die Menge des Wassers groß genug ist, es sich also nicht nur um Kondenswasser handelt, geht der Tausch klar auf Garantie.

  • Der komplette Blinker ist beschlagen. Das Wasser steht also nicht. Dann versuche ich es mal bei dem Hyundai Händler bei mir in der Stadt und frag mal nach was die dazu sagen. Danke erstmal

  • Das mit dem Händler ist ne gute Idee.
    Das Problem zur Zeit ist halt, dass es tagsüber schon sehr warm wird und da die Luft relativ viel Feuchtigkeit aufnehmen kann bis sie gesättigt ist. Nachts wird es noch sehr kalt und dann kann die Feuchtigkeit aus der Luft schon mal kondensieren, da deine Scheinwerfer nicht hermetisch nach außen abgeriegelt sind kann es also schon mal passieren, dass sich ein bisschen Kondenswasser bildet.
    Es sollte nur tagsüber (bei wärmeren Temperaturen) wieder verschwinden :D

  • Da hat Martin recht, "nur" beschlagen ist kein Garantiefall, es muß schon ein wenig Aquarium dabei sein....

    Jedes Ding hat drei Seiten: Eine die ich sehe, eine die du siehst, und eine die wir beide nicht sehen.....

  • Um euch mal auf dem laufenden zu halten...
    ich bekomme einen neuen da das Wasser mittlerweile knapp 5mm steht. Und das auch nur bei dem einen. Alle anderen leuchten sind nicht davon betroffen.

  • das wird definitiv unter garantie gehen solange sie niergens beschädigt sind den 1 neue heckleuchte ist n teurer spass bei uns kostet 1 1300CHF

  • EINE Heckleuchte für 1300 CHF? Das sind ja 1215 Euro! Mit Verlaub gefragt: Haben die den A*sch offen??? :watt: :auweia:

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  • Hagi91
    Natürlich ist das ein Garantiefall, denn in Leuchten darf grundsätzlich keine Feuchtigkeit auftreten, da diese die Funktion beeinträchtigt (Kondensat an der Lichtscheibe und am Reflektor, --> dadurch Korrosion am Reflektor).
    Die Sprüche mit dem Aquarium sind Unsinn, die erfinden Händler gerne mal um lästige Kunden abzuwimmeln.

  • Wenn dein Veloster nicht älter als 5 Jahre ist, und du immer beim Service warst - am besten bei Hyundai - dann bekommst du bestimmt Garantie.

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  • Es muss wirklich Wasser drin stehen, nicht nur etwas "Feuchtigkeit" bzw. minimal Kondenswasser am Glas. Das wurde aber weiter oben schon mal erklärt.

  • Auf die Art und Weise der Garantieaarbeit kann man leider vorerst keinen Einfluss nehmen. Außer es passt immer noch nicht.

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  • Würde ich mir zeigen lassen, zumindestens erklären lassen was genau gemacht wurde. Also was wo gedichtet wurde. Ja auch darauf hat man keinen Anspruch bei Garantiearbeiten, weiss schon.

  • Moin nochmals,


    heute wurden die Rückleuchten abgedichtet. Es wurden neue Dichtungen aus einem anderen Material verbaut. Problem bei den alten lt. dem Werkstatt-Onkel ist, dass sich bei den alten Dreck sammelt, weil das Material zu weich ist. Dadurch werden sie undicht. Bei den neuen soll dies nicht mehr vorkommen, da sie fester sein sollen - bin gespannt. Früher wurden die Rückleuchten wohl komplett getauscht, was Hyundai aus Kostengründen nicht mehr in der Garantie genehmigt.

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