Lenkung Tausch Garantie

  • Lenkung auf Garantie wechseln


    Hi,
    Mein Veloster wird jetzt 5 Jahre alt, rund 50.000 km stehen auf dem Tacho, bei der letzten Wartung sprach mich der Werkstattmitarbeiter darauf an, dass meine Lenkung auf Garantie getauscht werden müsste und ob ich nichts an der Lenkung bemerkt hätte. ?(
    Er würde sich zwecks Austausch bei mir melden. Auf meine Frage: Ist das ein Rückruf von Hyundai erhielt ich keine Antwort.
    Gemeldet hat er sich bis jetzt nicht, eine Terminanfrage von mir bleibt seit Wochen vom Händler unbeantwortet. ?(
    @all: Liebe Forum-Mitglieder, wurde bei eurem Veloster schon einmal die Lenkung getauscht, wer weiß mehr darüber?
    Ende Februar gebe ich meinen Veloster zum TÜV, die sollen richtig daran "rütteln" um dann bei der nächsten Wartung beim Ulmer Hyundai Händler vor Ablauf der 5 Jahre Garantie gegebenenfalls noch Teile auf Garantie zu wechseln.
    @all: Habt ihr noch Hinweise, auf was ich achten sollte, bitte helft. :unsicher:
    Liebe Grüße aus Ulm, um Ulm und um Ulm herum

  • Wie schon im Panoramadach-Thread geschrieben, kann ich mich an keine Lenkungstauschaktion beim Veloster erinnern! Bremssättel waren mal getauscht worden, aber die Lenkung?

    Jedes Ding hat drei Seiten: Eine die ich sehe, eine die du siehst, und eine die wir beide nicht sehen.....

  • Meiner ist 1,5 Jahre alt, 31 tkm gelaufen.


    Bei mir wird die Tage die Lenkung getauscht auf Garantie da der Lenkstocksensor defekt ist und dadurch alle Lämpchen sporadisch angehen und die eleketr.Servounterstützung ab und zu ausfällt.


    Die "Lenkung" ist im Zentrallager in DE nicht verfügbar und im Europalager auch nicht das Teil kommt direkt aus Korea also auf längere Wartezeiten einstellen, warte jetzt schon gut 2 Wochen.

  • Naja Freitag war ich nochmal bei meinem Freundlichen und der meinte Mitte nächste Woche sollte das Teil eigentlich da sein, dann wäre ich bei gut 3 Wochen Wartezeit.


    @Lausmädle solange das auf Garantie getauscht wird würde ich das vorsichtshalber machen

  • Mein Veloster ist 5 Jahre alt, mit der Lenkung war und ist bisher immer alles in Ordung

    "Ich finde es persönlich sehr schade, das hier zum Nachteil der Qualität des Forums eine längere Mitgliedschaft von Schlicksurfer in Kauf genommen wird.
    (Zitat Robert Grotz am 05.01.2017 im Offroad-Forum) http://www.offroad-forum.de

  • Mein Freundlicher hat mich vorhin angerufen, die Teile sind da. Wartezeit also 2 Wochen 3 Tage. Dienstag kommt der Velo dann in die Werkstatt.

  • Sooo die Garantiearbeiten wurden gestern am Dienstag durchgeführt. Hab das Auto morgens gegen 8 hingefahren und gegen 16 Uhr wurde ich von meinem Freundlichen abgeholt, da die Arbeiten beendet waren.


    Einen Beleg über die Arbeiten hab ich nicht erhalten, es gibt aber einen Eintrag im Scheckheft über die Garantiearbeiten.


    Gut 30km Probefahrten wurden mit dem Velo gemacht.

  • Eintrag im Scheckheft langt vollkommen, ein weiterer Beleg über Garantiearbeiten ist meistens unüblich.

    Jedes Ding hat drei Seiten: Eine die ich sehe, eine die du siehst, und eine die wir beide nicht sehen.....

  • Bekomme demnächst auf Garantie eine neue Lenkung verbaut. Die Kumho - Reifen waren nicht Schuld am sehr schlechten Fahrgefühl mit undosierbarer und hakender Lenkung, denn der Mangel war auch nach einem Reifenwechsel nicht beseitigt. Heute beim Freundlichen eine Probefahrt mit dem Serviceleiter durchgeführt, danach hat er gleich alles anstandslos in die Wege geleitet :super: Wartezeit muss ich ja nicht erwähnen, denke ich :)

  • Hi,
    Danke für eure Tipp's. :super:
    Mein Veloster war wie geplant Ende Februar beim TÜV...der freundliche Prüfer hat dem VELO die Plakette verwehrt. 8o
    Anfang März bin ich mit dem TÜV-Bericht zum Ulmer Hyundai Händler...habe einen Termin für die 5. Wartung vor Ablauf der 5jährigen Garantie vereinbart und den Antrag auf Garantiereparatur gestellt...der frischgekürte Werkstattmeister hat alle Teile bestellt und letzte Woche war es soweit...die Lenkung (Lenkgetriebe + Streben vorne rechts & links) und die vorderen Stoßdämpfer (SACHS Made in Korea) wurden auf Garantie getauscht. :super:
    Die Frauentorgarage hat das echt lobenswert erledigt...inklusive Nachprüfung beim TÜV mit Erhalt der Plakette...den Prüfbericht der Achsvermessung (Spur) von EUROMASTER & den Beleg über die Bestellung/Kostenvoranschlag (Microsat LIVE) der Lenkung habe ich ausgehändigt bekommen...alles hat wie geplant funktioniert...bin echt froh darüber und stolz dazu. :freu:
    Auf der Rückfahrt über die B30 war das im Forum bekannte Problem "leichtgängige Lenkung in Mittelstellung bis es hakt und damit ständiges Korrigieren auf der Piste...der hinter mir Fahrende dachte bestimmt ich komme beschwipst von einer Party" vollständig weg. :D
    Liebe Grüße aus Ulm von Lausmädle
    PS Wer Details zu den Bestellnummern und Preisen der Aktion haben will sendet mir bitte eine PN.

  • Jetzt gut 2 Monate nach der Reparatur fängt das Kombiinstrument wieder fröhlich an vor sich hin zu blinken (ESC,ABS,Handbremse,Servo, MKL)und einige Anzeigen (Drehzahl/KmH) verrichten ihren Dienst nicht mehr.


    Am Freitag wieder Termin beim Freundlichen damit die dem auf den Grund gehen können (am WE war ich kurz da um Ihn über das Problem zu informierten und es wurde eine Probefahrt gemacht bei der das Problem reproduziert worden ist)


    In den USA-Foren wird über das Problem auch immer wieder berichtet, bei einem User (2015 Modell) wurden die betreffenden Teile wohl schon 3 mal getauscht, scheint demnach ja ein Problem ab Werk zu sein.

  • Das Problem hatte sich irgendwann von selbst geregelt da funktionierte wieder alles normal.


    Seit 1,5 Woche wieder die selben Probleme und beim Auslesen wird wieder der "Lenkstocksensor" als Problem ausgemacht.
    Zum Glück gibt es die Lenksäule diesmal wohl auf Lager und wird jetzt bei mir zum 2ten mal auf Garantie getauscht, voraussichtlich in der 33 KW.


    Das ErsatzTeil alleine kostet wohl schon über 2.000€.

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