Danke, für Deine Antwort,
allerdings sind bei mir beide Vordersitze mit diesen Flecken regelrecht übersät und eine Reinigung bringt nicht das gewünschte Ergebnis, bzw die Flecken verschwinden nicht oder nur kurzzeitig.
Ich sehe da Hyundai einfach in der Pflicht, den Kunden nicht als Symptombeseitiger wirken zu lassen, sondern man sollte von Seiten des Herstellers solche Probleme erkennen und versuchen zu beheben, das kann nicht meine Aufgabe sein. Mir geht es auch weniger um den Ärger mit den Flecken, mehr darum, wie Hyundai auf mein Anliegen reagierte...für mich ist das schlichtweg leugnen der Problematik, da es ja wohl doch mehrfach dokumentierte Fälle dazu gab. Das sollte ein Weltkonzern nicht nötig haben!
Mit einer Aussage, man kenne das Problem, habe aber noch keine Lösung, wäre ich zufrieden gewesen, dann hätte man zusammen schauen können, wie es zu regeln wäre...Reinigung durch den Händler, etc.
Aber den Kunden zu ignorieren und das Problem für nicht existent zu erklären, ist schlichtweg nicht hinnehmbar!
Evtl. war mein vorheriger Post auch missverständlich, daher konkretisiere ich es nochmal:
Hyundai sagt, das Problem gibt es beim Veloster schlichtweg nicht, und daher kein Garantieanspruch.
Reinigung, Sitzbezugtausch, etc. nur auf eigene Kosten. Und das finde ich gelinde gesagt, mehr als unverschämt!