Online Dienst abgelaufen?

  • Bei mir ist alles leer. Vermute das es am EU-Wagen liegt. Der war noch nie in ner Werkstatt bei Hyundai...

  • An der Stelle schon Mal ein großes Lob an den Hyundai-Support, die sich dem Problem angenommen und meinen Freundlichen auch direkt angerufen haben.

    Ich denke, der Support läuft jetzt im Notfall-Modus und wird mit Händler-Anfragen überschüttet. Exakt die gleiche Auskunft hat mein Händler auch bekommen.

  • War heut beim Freundlichen . Ist tatsachlich abgelaufen die Lizenz am 10.10.16 so steht es in der Navisoftware!!!!!!


    Ein Update behebt den Fehler!!!!

    Falls du mit dem 10.10.16 das Datum meinst das bei "Dealer Date" steht wird das wohl ehr das aktuelle Datum sein, weil bei mir da das heutige Datum (2016-10-11) steht und ich hab keine Fehlermeldung.

  • Was soll ich sagen moonrock ?? Die Fotos hab ich aber am 11.10. gemacht !? Hab nur das wiedergegeben, was mir der Freundliche gesagt hat. Ich hoffe jetzt mal, dass wenn ich das Update nächste Woche bei der Inspektion drauf kriege, dass das Problem gelöst ist!

  • lt. meinem Händler ist eine neue SD Karte nach Hyundai Vorgabe lieferbar.
    Mal sehen wenn das Teil eintrifft und dann hoffe ich, dass alles wieder o.k. ist.
    Stand heute ist es bei mir so, das die Online-Dienste mal gehen und mal nicht.


    Schauen wir mal ..............

  • Bin das Wochenende über nicht gefahren. Montag hatte ich die Fehlermeldung, SD Karte raus, wieder rein.... 5 Minuten später ging wieder alles. Und seit dem ist auch Ruhe :)

  • Bei mir gibt es seit gestern Morgen keine Probleme mehr mit den Onlinediensten, war wohl tatsächlich ein temporäres Problem.

  • Also ich hatte seit Samstag immer wieder das Problem. Letztmalig vorgestern morgen (Mittag + Abend keine Meldung). Bin morgen beim Hyundai Händler, der bei meinem Anruf am Dienstag nichts von der Sache wusste, meinte ich wäre der erste der ihm das sagt.
    Morgen Mittag fahr ich da mal hin....

  • Da Hyundai mir mitgeteilt hat, dass das Navi auf den neuesten Stand gebracht werden sollte und die SD-Karte ersetzt werden muss habe ich das alles heute bei meinem Garagisten machen lassen.
    Ich hatte die Probleme der Online-Lizens zwar nur temporär, war aber trotzdem lästig.
    Habe heute die neue SD-Karte samt neuer Software erhalten :freu:
    Konnte auf die Schnelle noch keine Neuigkeiten erkennen. Werde aber bei den nächsten Fahrten genau hinschauen.
    Die Onlinedienste funktionierten schon mal tadellos.
    Softwareversion: TL.EU.SOP.20.112
    Firmwareversion: TL.EU.SOP.20.104
    Navigationversion: TL.EU.SOP.09.46.57
    Kartenversion: EUR.07.52.44.001.001(D.A3)

  • Diese Karte ist auf der neuen SD-Karte, welche mein Garagist gestern von Hyundai bekam. In der Zwischenzeit wurde ja bekanntlich eine Fehlerhafte Version ausgeliefert, welche aber wieder ersetzt wurde. Anscheinend wird aktuell wieder D.A3 ausgeliefert. Die ganze Date-Bezeichnung (vor D.A3) hat jedenfalls geändert. Aber sobald ich an relativ neuen Strassen oder neueren Verzweigungen vorbei komme, welche bis anhin im Navi noch nicht aufgeführt waren, weis ich mehr.

  • EU.08.42.52.001.001(D.A3) hatte ich bei der Auslieferung 02/16 auch drauf. Neu EUR.07.52.44.001.001(D.A3).
    Nach heutiger 1.5 Stündiger Fahrt habe ich festgestellt, dass diese neue Kartenversion tatsächlich neuer ist alls jene bei der Auslieferung. Wäre ja auch nicht logisch, würde Hyundai mit der neuen und verbesserten SD-Karte älteres Kartenmaterial ausliefern. Zudem navigiert die neue Software ein wenig anders alls die Alte. Ebenfalls weniger Sprachhinweise und bedeutend schnellere Routenberechnung unter der Fahrt. (es war ja die alte schon sehr schnell). Die Online-Dinste erscheinen nach nur gerade 10 Sekunden und funktionieren bis anhin ohne Probleme. Werde weiterhin berichten.
    Ich kann einfach nur sagen, dass es ein Top-Navi ist, welches kaum Wünsche offen lässt. Habt einfach alle Spass damit. :winke:

  • Vielen Dank Alex für den Hinweis bzgl. des Kartenmaterials. Trotzdem komisch, dass die Versionsnummer nach unten geht anstatt wie üblich (bei Software) nach oben.


    Kannst du sagen wie lange das Software/Naviupdate gedauert hat? Ich war am Freitag beim Hyundai Händler und er meinte dieses Navi/Softwareupdate wäre wie eine Rückrufaktion (also als Fehler zu bewerten). Es wird mit 3 Stunden veranschlagt, weswegen ich auch den Wagen abgeben muss.

  • Mein Garagist hat mir bei der Abholung des Fahrzeuges gesagt, dass die neue Software, sowie das Kartenmaterial auf der neuen SD-Karte komplett vorinstalliert war und er diese lediglich einstecken und das System starten musste. Ich hatte auch sämtliche Favoriten, Adressen und auch mein Smartphone noch auf dem System. Lediglich mein Huawei-Stick für das WLAN musste ich neu anmelden.

  • Komisch, denn genau das habe ich extra nochmal nachgefragt (weil ich das Auto eigentlich wegen so eines blöden Updates nicht abgeben wollte). Und erschaute nochmal nach und meinte dass das Update aus 2 Teilen besteht. Einmal der Wechsel der SD Karte und einmal ein Softwareupdate des gesamten Navigationssystems (was wohl 3 Stunden dauern soll). So stand es in diesem Hyundai-Händler Programm (konnte nur von der Seite reinsehen).

  • Ich hoffe ich habe hier nichts falsch verstanden. Aber so wie von mir beschrieben habe ich es mitbekommen.

  • Hattest zwischenzeitlich ein FW-Update durchführen lassen?


    Möglich dass bei dir nur die SD-Karte mit dem Kartenmaterial getauscht wurde und die FW bereits Up-To-Day war/ist!

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