Unfall und seine Folgen

  • Gewechselt wurden, Motorhaube, Stosstange, Scheinwerfer, Kühlergrill und Haubenscharnie. Also nix kompliziertes....Das sind Teile, die müssen einfach auf Vorrat da sein oder kurzfristig verfügbar. :mauer:

    Das ist ja fast exakt der Kram, der bei uns auch 4 Wochen auf sich warten ließ - der Querträger und die Plasteabdeckungen im Motorraum hinter dem Grill dauerten sogar fast 8 Wochen....

  • Wenn eure beiden Wartezeitangaben wirklich wahr sind (ich bin so dreist und glaube euch) dann liegt es nicht an Hyundai, sondern am jeweiligen Händler!

    Jedes Ding hat drei Seiten: Eine die ich sehe, eine die du siehst, und eine die wir beide nicht sehen.....

  • Genau es liegt an den Händlern =) . Sorry, wenn zig Leute davon berichten, dass diese Teile ewig dauern, dann liegt es natürlich immer an deren Händler :auweia: . Folglich hat Hyundai zu viele unfähige Händler :flöt:

  • Wenn etwas aus einem Zentralen Ersatzteillager geliefert wird, dauert es in D wohl gleich lange. Wenn es aber bei einem 1 Woche dauert, und dasselbe bei einem anderen 6 Wochen kann etwas nicht stimmen.....
    Hyundai hat sicherlich einige beschi**ene Händler, und natürlich auch einige beschi**ene Kunden! :D

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  • Wieso soll da etwas nicht stimmen? Wenn das Zentrallager nur spärlich bestückt ist, weil sie einfach im Dauerschlaf sind bzgl. Ersatzteilproduktion, dann kann das doch ohne weiteres sein, dass es bei einem 1 Woche dauert und beim Nächsten 6 Wochen. Kommt eben immer drauf an, welcher Händler das Glück hatte, dass verfügbare Teil zu bekommen und welcher wieder auf die folgende Lieferung warten muss. Das hat weder mit dem beschissenen Händler, noch mit dem beschissenen Kunden zu tun, sondern hauptsächlich mit der beschissenen Ersatzteilversorgung des Herstellers.

  • ***WTF*** Also unserer Werkstatt war das so peinlich das Sie uns a) die Rückstandslisten von Hyundai gezeigt und b) den Leihwagen für Nüsse rausgetan haben... Unsere Motorhaube konnte 4 Wochen nicht verbaut werden, weil der rechte Halter fehlte! Der linke hingegen wurde zusammen mit der Haube innerhalb von 24 Stunden geliefert .. total beknackt...

  • Das klingt eher nach Zulieferern.


    Man darf nicht vergessen, dass eben auch Zulieferer nicht immerso liefern wie vorgegeben. Normal sollte sowas aber nach der Anlaufzeit nicht mehr passieren. Und so mega überraschend sollte ein guter Absatz des Tucson nach dem Erfolg des IX35 ja auch nicht sein.

    MfG
    Chris-W201-Fan


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  • Wahrscheinlich sind es die Zulieferer - aber auch die sollte der Hersteller einigermaßen im Griff haben, den jede Automarke hat Zulieferer!

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  • Na im Griff hilft wenig, wenn die Zahlen bei der nfrage und Bestellung schon nicht stimmten ;)


    Kenne das selbst.
    Projekt war für nicht mal 200.000 Teile im Jahr angefragt; das Ende vom Lied waren 1,3 Mio. Teile.
    Das kann kein Zulieferer der Welt mal eben so aus dem Ärmel schütteln, wenn das nicht dafür vorbereitet wird.
    Ich bin wenigstens rechtzeitig auf den Hersteller zu und hab ne Kapa-Erweiterung vorangetrieben.


    Das macht aber nicht jeder.

    MfG
    Chris-W201-Fan


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  • Ja, wenn denn noch Kapazitäten frei sind - manche Zulieferer arbeiten (zumindest zeitweise) am oberen Limit.....

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  • Ohne Invest wird das so nix, war da auch nötig. Im Gegenzug senkt man natürlich Bauteilpreise ;)

    MfG
    Chris-W201-Fan


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  • Hi ich habe mal etwas recherchiert da Hyundai auch Kunde von uns ist.
    Erfahren habe ich das Hyundai wohl ein NEUES Hochmodernes lager Gebaut hat aber wohl das Alte bereits geschloßen hat bevor das NEUE fertig war/ist.


    Da das bereits zu CHAOS geführt hat weil das alte Lager System mit dem NEUEN nicht Kompatibel war/ist und auch wie erwähnt das NEUE Lager System auch wohl noch nicht funktioniert wie es soll HERSCHT da CHAOS so das die TEILE zwar da sind aber aber halt irgendwo im LAger.


    Daher kommt es wohl zu den wirklich heftigen Wartezeiten, da statt zu suchen die Teile neu beim zuliefere bestellt werden.


    Ich würde sagen das Projektmanagement hat wohl eher nicht funktioniert :mauer:

    Bestellt am 25.01.2012 IX35 I-Catcher 2.0L 163 PS WEISS


    Bestellt am 20.10.2015 Tucson Premium 2.0l 185 PS Weiss übergabe am 11.01.2016 :bang:

  • Hätte Hyundai nach dem "System Ludolf" gearbeitet, würden sie ihre Teile auch finden....... :thumbsup:

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  • Aber nur so lange der "Wissende" nicht im Urlaub ist.

    MfG
    Chris-W201-Fan


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  • ...Kleiner Tipp an alle - fahrt niemals auf ein Wohnmobil mit Fahrradträger auf ( auch nicht nur beim anfahren an der Ampel )
    Gibt ne Riesensauerrei ! :(

    Kein Notbremsassistent an Bord...

  • Wenn eure beiden Wartezeitangaben wirklich wahr sind (ich bin so dreist und glaube euch) dann liegt es nicht an Hyundai, sondern am jeweiligen Händler!

    Nein bei dem ein Wochen wartenden handelte es sich um einen 2006er Tucson daher auch verschiedene Zeiten. Für den gibt's sicherlich schon mehr Ersatz auf Lager als für den neuen?

  • Ja sicher gibt es da genügend Ersatz - aber bei 2 verschiedenen Modellen kann man die Wartezeit nicht vergleichen. Ist mir erst jetzt aufgefallen :auweia:

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  • Stimmt nicht ganz. Der neue Tuc ist sich schon ein paar Monate raus.Es sollte also genug Ersatzteile geben. Gerade am Anfang sollte eigentlich auch nicht viel zu reparieren sein. Hatte leider Anno 2007.....nach nicht mal ganz einem halben Jahr schon einen Frontschaden. Reparatur dauerte nur ne Woche und es war viel zu tauschen. Das man wochenlang warten musste hatte ich noch mit keinem Fahrzeug....Entweder ist die Logistik Mist....der Reparatur Betrieb taugt nichts oder man ist schlicht vom Erfolg des Tuc überrascht.

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