Erfahrungen

  • ... Mir persönlich käme es auch garnicht in den Sinn mit einem Garantiefall wo anders hin zu gehen als da wo ich das Fahrzeug gekauft habe. Wenn die mir dann Werkstatt X empfehlen und das mit ihnen klren das es dort gemacht wird okay, aber von einem selbst aus wo anders ein Garantiefall hintragen ist absolut unverständlich für mich

    Hallo Andy2010


    mir schon weil mein EU Importeur ein reiner Verkaufsladen ist, der keinerlei Garantiearbeiten ausführen darf, können kann er das sehr wohl, aber dann ist die Garantie sofort verspielt. Ich weiß nach EU Recht bla bla bla. darf ich in jeder Werkstatt nach Hyundaivorgabe Wartung / Reparaturen ausführen lassen, aber genau hier ist das Problem, mein Verkäufer kann mir das nicht garantieren also werde ich mich im Garantiefall auch an einen Hyundaihändler wenden. Wenn dieser allerdings nicht will kann ich es nicht ändern, gibt noch andere Händler, aber HMD erhält dann auf jeden Fall einen Brief über Ihren Qualifizierten Vertragspartner und glaube mir, Hyundai wird dem dann schon mal auf die Finger hauen, heutzutage kann es sich kein Hersteller mehr leisten auf Dauer negative Presse zu fahren, durch das Internet verbreiten sich Informationen viel schneller und was einmal im Netz steht, das steht für "immer" drin.


    MfG Chris

    Watt ihr Volt !


    "Das Beste oder nichts"
    Na dann lieber 1 x NICHTS !

  • Wieso kauft man dann nicht bei dem favorisiertem Händler? Nur das Geld kanns ja nicht sein?


    Den Schreibkram soll schön der erfüllen der den kram verkauft hat. Und wenns so läuft über einen Anruf "kümmer dich drum und setz dich mit meinem Händler in Verbindung fertig".


    Möchte nicht wissen wie oft da welche nur mit ner Gebrauchtwagengarantie auch auftauchen und die Händler nerven :cheesy:

  • exW203. Ich gebe Dir vollkommen recht. Im Zeichen des Internets ist Negativwerbung die Killing Machine schlechthin. Aber man sollte bei Bewertungen seine Behauptungen, insbesondere die negativen, auch halten können. Sonst geht der Schuss nach hinten los. Und das kann teuer werden.

  • Außerdem was ist wenn ich mein Auto in München kaufe oder auch in Österreich weil ich da z.B. wohne, dann aber Berufsbedingt umziehen muß nach Hamburg !?!? Natürlich werde ich dann in Hamburg zu einem Händler gehen. Oder ich hab im Urlaub ne Panne ???


    Also Jungs mal den Ball flach halten (ganz dünnes Eis), es ist ein Hyundai und den kann ich in jede Hyundaiwerkstatt bringen in die ich möchte, Scheiß egal ob EU / Reimport oder sonst was !!!!!!!!!


    MfG Chris

    Watt ihr Volt !


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  • Andy2010


    Natürlich lag es nur am Geld, es gibt meiner Meinung nach keinen anderen Grund, immerhin habe ich mit meiner Autowerkstatt eine Geschäfts und keine Sympathiebeziehung.


    Wenn ich für das gleiche Fahrzeug mehrere tausend Euro weniger bezahle, kaufe ich doch liebe bei dem günstigeren Anbieter, jedenfalls mache ich das so.

  • exW203
    Klar muss ich dann in einen andere Werkstatt, dennoch geht der erste Kontakt dahin, wo die Mühle her ist im Zeitalter des Telefons wohl kein Problem.


    Das einzig dünne Eis ist hier die Pochung von wegen D Fahrzeug ist besser EU Fahrzeug ist besser... Beide haben sicherlich ihre Vor- und Nachteile, und das meine ich nicht in Verbindung von Händlerbonus oder sonst was. Der eine liebt sein vollwertiges Ersatzrad, der andere mag es z.B nicht. Und so gibts sicherlich noch mehr kleine Details, die sich bei den D/EU Fahrzeugen sicherlich unterscheiden können


    *edit*


    Richie
    Wenn das euer einziger Grund ist, nehm ich das natürlich zur Kenntnis. Ich frag mich nur wieso manche so schlechte Preisverhältnisse haben und versteh es nicht. Bei mir war der Unterschied D / EU so gering, dass es es quasi egal ist. Bei anderen sind es gefühlt 10000€ gewesen. Diese Preisspannen erschließen sich mir nicht.

  • @ Andy2010
    da hast Du Recht :thumbup:


    Beispiel Xenon, ist in Deutschland nicht zu bekommen, im osteuropäischen Bereich aber sehr wohl.


    MfG Chris

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  • Also ich bin auch der Meinung das man sich an einen beliebigen Händler wenden kann, natürlich kann und sollte man das auch.
    Kann ja nicht sein das ich ein Auto bei Händler xy kaufe, mit dem Service nicht zufrieden bin und dann nicht zu einem anderen gehen kann...


    Da ist auch vollkommen egal ob das ein EU Fahrzeug ist oder nicht meiner Meinung, ich bin da vollkommen konform mit der Aussage das ich einen Hyundai gekauft habe, einen vollwertigen und ich als solches mit diesem Wagen Anspruch auf das Hyundai Händler- und Werkstättennetz habe. Ist ja nun auch nicht so das man EU Wägen umsonst bekommt.


    Was da ein Nachteil für den Händler in DE entstehen soll erschließt sich mir auch nicht ganz, jemand kauft sich beim EU Importeur einen Wagen, hat volle Garantie und sucht sich dann eine Vertragswerkstatt zur Betreuung, so, als erstes wird das Fahrzeug doch sowieso bei Hyundai Deutschland gemeldet meines Wissens. Damit sollten sich auch Garantieabwicklungen einfach regeln lassen und jeder Händler bekommt diese bezahlt. Zwar nicht zum selbst bestimmten Kurs, aber meines wissens dennoch so das es sich lohnt oder die Rechnung zumindest auf geht. Der Zugewinn besteht aber doch vielmehr darin das ich als Händler dann einen Neukunden bekomme der bei mir idealerweise seine Durchsichten und Inspektionen macht und mir somit effektiv Geld bringt. Auch Zubehörkauf, neue Reifen etc.


    Ich selbst sehe ja auch nicht nur den monitären Aspekt aber er war ein Argument für den Kauf genau dieses Wagens. Bei der Wartung zahle ich gerne ein paar Euro mehr, verliere dafür aber auch nicht meinen Garantieanspruch und unterstütze ein gutes Autohaus mit tollem Service. Darüber hinaus bin ich ja sogar zum Vertragshändler, da hab ich ja den EU Wagen her... von daher ist die ganze Argumentation von wegen man geht dahin wo man gekauft hat für mich doppelt und dreifach obsolet.
    Für mich war die Auswahl dadurch bedingt das die halt die komplette Modellpallette vor Ort hatten, und auch von fast jedem Modell und Motorvariante was zum Probefahren da haben. Dazu waren Beratung und Service schon von Anfang an vorbildlich, dies hat sich auch bei weiteren Kleinigkeiten bestätigt bisher.
    Sollte sich das mal ändern hab ich aber auch kein Problem zu einem anderen Autohaus zu wechseln, ich meine wir sind Kunden, egal ob EU oder nicht haben wir einen gewissen Kundengedanken von Seiten der Werkstatt als Anspruch wie ich finde.


    Ich denke insgesamt betrachtet geht es hier nicht um wirkliche Fakten, den Eindruck gewinne ich immer mehr, sondern um persönliche Präferenzen. Diese sollte man auch meiner Meinung nach so sehen und hinnehmen. Ich denke auch nicht das das Preisgefüge immer so groß ist, so manches Sondermodell in Kombination mit einem schicken Rabatt und vielleicht noch einer Aktion vom Händler können die paar tausend Euro sicher wett machen, hätte ich sowas gehabt wär mir auch schnurz ob das nun ein D oder ein EU Auto ist.


    Wichtig ist doch unterm Strich nur das man mit seiner Fahrzeugwahl und dem damit verbundenen Service zufrieden ist, egal woher das Auto kommt und wie man es erworben hat. Das rennen um den "Stammhändler des Vertrauens" Entscheidet am Ende ja auch wieder die persönliche Präferenz. Für mich selbst muss es nicht der günstigste sein, aber das Preisgefüge muss stimmen und der Service sollte definitiv Kundenorientiert und freundlich sein. Noch wichtiger ist mir eine sauber und kompetent arbeitende Werkstatt zu der ich vertrauen habe, gerade wenn sie an sensiblen Bereichen wie Bremsen und co arbeiten. :whistling:

  • Richie
    wenn das euer einziger Grund ist nehm ich das natürlich in Kenntnis. Ich frag mich nur wieso manche so schlecht Preisverhältnisse haben und versteh es nicht. Bei mir war der Unterschied D / EU so gering das es es Quasi egal ist. Bei anderen sind es gefühlt 10000€ gewesen. Diese Preisspannen erschließen sich mir nicht.

    Habe für meinen deutschen Premium ebenfalls durch Händlernachlass kaum mehr bezahlt als für einen EU und habe die paar Peanuts durch guten Service schon lange wieder rein. Gewährleistung wird in der Regel bei allen Produkten erstmal beim Händler geltend gemacht. Die Diskussion geht hier nun schon wie im Kindergarten über 6 Seiten. Wo sind denn die Admins und Moderatoren. Das Forum ist in Gefahr. Hilfe, Hilfe... Am besten diesen Thread löschen !!!

  • Ubs geht es in einem Forum nicht um Wissens- und Erfahrungsaustausch? Bzw. auch mal um Diskussionen? :huh: Hier sind halt unterschiedliche Meinungen und Erfahrungen vorhanden, wüsste nicht was da eine Gefahr darstellen sollte.

  • Danke, endlich ist der Thread dort, wo er hingehört. Hier kann jeder aus reichlich Erfahrung schöpfen. :freu:

  • Ubs
    Hallo Sachse,
    wenn ne Platinvariante(EU Wagen) genommen hättest wäre vielleicht bei deinem deutschen Kaufpreis ein Panoramadach dabeigewesen :)


    Geld ist in der heutigen Zeit die Grundlage für Geschäfte insofern, wenn die Differenz das persönliche Limit der Einsparung(oder mehr fürs gleiche Geld) überschreitet, gewinnt der andere Wagen eben aus der EU.
    Hätte mir jemand vor 25 Jahren gesagt ich kaufe einen Neuwagen für so viel Geld, hätte ich ihm einen Vogel gezeigt.
    Entscheidung viel auf SUV, wegen der Optik, Garantieversprechen und der für mich noch akzeptable Preis(Vollausstattung) da ich dieses Fzg einige Jahre fahren möchte.
    Ich habe mit meinem EU Wagen bisher nicht das Gefühl gehabt unbequemer EU Wagen beim Freundlichen zu sein.
    Gruß aus M/V

    Hyundai Tucson 1.6 Turbo 4WD DCT Leder, Whitesand - EU Östereich- Platinausstattung:) +Hyundai AHZV abnehmbar, Webasto Standheizung

  • @ Madimus


    für das Panoramadach hätte es nichtmal gereicht wenn ich auf EU umgestiegen wäre. Aber das wollte ich sowieso nicht. Bin kein Fan davon

  • @ Madimus
    Hallo Fischkopp,


    das Panoramadach stand für mich aus folgenden Gründen nicht zur Diskussion:
    - vom Lichteinfall und Ausblick haben nur hinten Sitzende etwas
    - im Sommer wird sowieso das Rollo zugemacht, lieber schön in der Tiefe des Wagens im Schatten sitzen.
    - Geräusche bei höheren Geschwindigkeiten
    - verringerte Kopffreiheit
    - Kia und Hyundai sind von jeher für knarzende Dächer bekannt (Ausnahmen bestätigen zum Glück die Regel)
    - Schiebedach hatte ich, als es noch keine Klimaanlagen gab in den 70ern und habe es seit ich es nicht mehr habe nie vermisst
    Habe statt dessen die für mich sinnvolle Hängerkupplung im Preis.


    PS: Geld war schon immer die Grundlage von Geschäften - nicht erst heute. Gut, in der DDR auch Beziehungen - ging trotzdem ohne Geld nicht.
    Was Du sonst noch schreibst, sind sicher die Überlegungen eines Jeden.
    Warum müssen sich nur EU-Wagen-Fahrer immer ohne Angriff für Ihre Entscheidung verteidigen ? Die Entscheidung bleibt doch jeden selbst überlassen.


    Viele Grüße nach M/V

  • Da bin ich anders. Dach auf, Fenster auf, Sonnenbrille auf, und eine Salsa-CD volle Kanne laut :bang: Da hört man auch keine Dachgeräusche mehr!

    "Ich finde es persönlich sehr schade, das hier zum Nachteil der Qualität des Forums eine längere Mitgliedschaft von Schlicksurfer in Kauf genommen wird.
    (Zitat Robert Grotz am 05.01.2017 im Offroad-Forum) http://www.offroad-forum.de

  • Klasse, daß jeder seine Ausstattung wählen kann. So soll es sein. :freu:
    Nur sollte man nicht jemanden Ausstattung einreden, die er nicht möchte, weil sie bei irgend einer Ausstattungslinie dabei ist, nur um seine Geizmentalität auszuleben. Da gibt es dann meist eine Linie darunter und es lässt sich noch mehr sparen, wenn man denn will oder muß. Jeder sollte für sich entscheiden. ;)

  • Habe gestern bei mir morgens bei beschlagenen Scheiben so Kreise mit Punkten von innen auf der Windschutzscheibe entdeckt (siehe Bild). Was könnte das sein?
    Grüße

  • Klarer Fall von Halloween !


    Nee, im Ernst: ich stelle mir vor, dass das vielleicht Abdruckreste von den Saugnäpfen sind, mit denen die Scheibe im Werk transportiert wurde. Reinige einfach mal die Scheibe von innen (einfach feuchtes Mikrofasertuch). Ich habe sowas gerne an den Stellen, wo mal die Saugnapfhalterung meines Handys klebte.


    Edit: turbo i30er war ein paar Sekunden schneller als ich ...

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