Erfahrungen

  • Wo ich aber auch meckern würde wenn das Fahrzeug 6 Wochen nicht fahrbereit ist, die lange Ersatzteillieferzeit. Dann muss der Hersteller den Leihwagen meiner Meinung tragen und ich würde das auch mit Anwalt versuchen durchzusetzen.


    Es kann ja nicht sein das ich über 1000€ für einen Leihwagen löhnen muss, unerverschuldet.

  • Ob und wielange im Garantiefall jemanden ein Leihwagen zusteht, entnimmt man den Garantiebedingungen! Und da steht nichts von kostenlosen Leihfahrzeugen ?(

    Jedes Ding hat drei Seiten: Eine die ich sehe, eine die du siehst, und eine die wir beide nicht sehen.....

  • @ Chriz
    Hast Recht, das würde niemand so ohne weiteres hinnehmen und wie du es auch erwähnt hast, rechtlicher Beistand lautet das Zauberwort. Facebook oder irgendein Forum helfen hier nicht weiter.

    Watt ihr Volt !


    "Das Beste oder nichts"
    Na dann lieber 1 x NICHTS !

  • Hallo zusammen, das der Kollege ein wenig enttäuscht ist kann ich verstehen, ok nur um Frust abzuladen sich in einem Forum anzumelden ist auch nicht ganz die feine Art. Allerdings verstehe ich so manch eine Bemerkung über EU Fahrzeuge nicht.Diese Kommentare sind überflüssig. Mein Vorschlag, unterteilt doch in EU und Deutsche Fahrzeuge, bzw. in Fahrzeuge welche direkt für den deutschen Markt bestimmt waren oder sind.
    Dann braucht sich die Elite doch nicht mit den anderen beschäftigen. :P
    Mein EU Dampfer rollt noch und hat gerade eine 1500KM Schwarzwald Tour in 3,5 Tagen hinter sich. :freu:
    Akt. KM Stand 5007km, mit noch heilem Automat :thumbsup:

    EU TUCSON MOONROCK :freu:
    SEIT 08.06.16
    CRDI 185PS AUTOMAT
    MIT NICHT ALLEM
    ABER AUSREICHEND ;)

  • EU oder nicht ist scheiß egal.
    Sämtliche für Europa gebaute Tucson laufen in CZ vom Band, steht auch so in jeder Zulassung'sbescheinigung Teil II

    Watt ihr Volt !


    "Das Beste oder nichts"
    Na dann lieber 1 x NICHTS !

  • Wer keinen Leihwagen kostenlos bekommt, dem bleibt der Klageweg - bis man damit durch ist (wenn überhaupt) ist das Auto schon 3x wieder Fahrbereit.

    Jedes Ding hat drei Seiten: Eine die ich sehe, eine die du siehst, und eine die wir beide nicht sehen.....

  • Mein Kommentar bezüglich Eu fahrzeug bezog sich darauf das auf FB gesagt wurde "bekommst doch nen Leihwagen" und es dann hies "Nein, keine Mobilitätsgarantie, da EU Import".


    Und das finde ich eben ne Unverschämtheit, da werden X Euro bei der Anschaffung gespart, unter anderem dann wohl durch streichen der Mobilitätsgarantie, und dann wird das im Schadensfall als schlechter Service des Herstellers ausgelegt.


    Hatte während des Studiums nen EU Import Smart...hab da also keine Vorbehalte.

  • Wer keinen Leihwagen kostenlos bekommt, dem bleibt der Klageweg - bis man damit durch ist (wenn überhaupt) ist das Auto schon 3x wieder Fahrbereit.

    Das ist doch egal, die Kosten dafür bleiben und die will ich wieder haben...

  • Es gibt auch Kinder, die beide die gleichen Eltern haben - aber völlig unterschiedlich sind :)


    Und was man will und vor Gericht bekommt sind 2 verschiedene Paar Stiefel!

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  • Herrlich! :thumbsup:


    Das fehlende "e" gibt dem Thread gleich mal ne ganz andere Bedeutung. "Nie gegen Hyundai"...


    Einen Getriebeschaden nach 200km lässt auf Materialfehler schließen. Ein neues Getriebe gibts anstandslos.
    Noch harmloser kann das Problem doch garnicht sein. Da hätte ich überhaupt keine Sorgen.
    Das man den kostenlosen Leihwagen nicht bekommt wusste man ja, als man sich für das günstigere EU-Modell entschied.


    Und deswegen dann gleich die ganze Marke schlechtreden? Wegen eines Materialfehlers wofür Hyundai noch nicht mal was kann?
    Andere Hersteller *hust...VW* haben ganz andere Probleme. Da treten regelmäßig nervige Fehler in deren DSG Getrieben auf.
    Meist erst dann wenn die Garantie schon vorbei ist.


    Klingt für mich viel nach persönlichem mimimi.

  • Wobei man sich aber zumindest über die Ersatzteilversorgung zu Recht aufregen könnte. Denn es mag sein, dass man selbst Schuld hat, wenn man wegen des Kaufes eines EU-Fahrzeug auf die Mobilitätsgarantie verzichtet. D.h. aber nicht, dass man 4-6 Wochen auf ein Teil warten muss und deswegen einen Leihwagen benötigt, diesen dann den ganzen Zeitraum zahlen muss. Da fehlt dann die Verhältnismäßigkeit.

  • Wenn Zuhause dein ziemlich neuer PC oder dein Fernseher verreckt, bekommst du dann während der Garantie- und Reparaturzeit einen anderen vom MediaMarkt? (nur ein Beispiel)

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  • @J2-Coupe
    Nein, natürlich bekommt man auch kein Ersatzgerät wenn Fernseher/PC/Smartphone kaputt gehen, da hast du recht. Komischerweise schaffen es die Hersteller trotzdem die Reparatur (inkl. Versand) meist in einer Woche abzuwickeln.
    Normalerweise kann man dann von einem Autohersteller das gleiche erwarten!

  • Wenn mein TV kaputt geht in der Garantie, dann habe ich innerhalb weniger Tage Ersatz oder er ist repariert. Schon selber erlebt. Leider hab ich bei Hyundai auch schon erlebt, dass ich auf Ersatzteile wochenlang gewartet habe. Wenn ich dann dafür kein fahrbaren Untersatz habe bzw. den Ersatz unnötig länger bezahlen muss, dann wird es eben ärgerlich und unverständlich.

  • Ein Kollege hatte ein Ford Kuga Neu Bj.15 1000km dann auch Getriebe im Arsch. Also immer ruhig bleiben. Hat zwar nur 2 Wochen warten müssen :winke:

  • Fakt ist, bei mir müsste sich der Händler drehen, 6 Wochen Wartezeit kann ich nicht dulden, der Wagen muss bei mir laufen, ich verdiene damit mein Geld.


    Ich bin aber davon Überzeugt das mein Händler das Auto innerhalb von einem Tag wieder zum laufen bringen würde, er würde nämlich das Getriebe von einem Neufahrzeug auf dem Hof ausbauen und das dann in den Kaputten Tuscon einbauen.


    Gruß
    Maik

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