EU-Fahrzeug?

  • Bei EU-Hyundai beginnt die Garantielaufzeit ab Auslieferung an den Händler. Bei deutschen erst ab EZ auf den ersten Halter.

    Jedes Ding hat drei Seiten: Eine die ich sehe, eine die du siehst, und eine die wir beide nicht sehen.....

  • Hi,


    neu bin ich hier nicht, hatte einen ix35 bis zu dem Tag, als es jemand für gut hielt, ohne anzuhalten ein Stopschild zu überfahren, wirtschaftlicher Totalschaden meines Ixies mit über 12.000€ Schaden, bekommen werde ich wenn sich die Person der Gegenseite mal meldet 11.000€. Also musste schnell was anderes her, denn ohne Auto kann ich meiner Arbeit nicht mehr nachgehen, toll so hat man schön Druck.


    Habe dann bei einem Autohaus, wo ich früher mal einen Mazda her hatte, einen Tucson gesehen von 2.2020, als 1.6 Trend für 20.190€ statt knapp 29.000€. Die Werkstatt war bei mir Schrott, aber das Auto war gut und ich denke mein ix35 hat mich davor bewährt, im Krankenhaus zu landen.


    So nun zu den Fragen die ich dazu habe und bisher habe ich mich nie damit befasst und muss mich schnell entscheiden:


    1.) Muß ich was bei EU Importen beachten, außer dass die Fahrgestellnummer mit dem Serviceheft übereinstimmt ?


    2.) Hat man mit EU Importen Ärger in der Werkstatt, von wegen ist ja nicht in Deutschland gekauft worden ?


    3.) Kann man ohne Probleme eine Garantieverlängerung bekommen ?


    5.) Wo kann ich mir eine Deutsche Anleitung besorgen, der Wagen stammt wohl aus Belgien, keine Ahnung ob die Anleitung auf Englisch ist was keine Problem wäre, aber alle anderen Sprachen schon.


    Durch den Zeitdruck die nächste Woche ein Fahrzeug zu bekommen stehe ich nun da und konnte mich null schlau machen.


    Für Hilfe und Tipps wäre ich echt dankbar. Gruß und bleibt alle gesund.


    Barnimer

  • Ist der Händler ein offizieller Hyundai-Händler musst du im Prinzip gar nichts beachten. Ist er es nicht, frag nach der Garantiedauer und lass das im KV bestätigen.

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  • Der Wagen stammt von einem Mazda Vertragshändler der Wagen aus der EU mitkauft und anbietet.


    Ok werde darauf hinweisen das der Wagen die entsprechende Garantie hat.

  • 1. Es muss ein autorisierter Hyundai Händler sein. Oder es ist am Ende ein Vermittlervertrag also der Händler bestellt als dein Vertreter das EU Fahrzeug. Schau ins Serviceheft, ob dort der 5 Jahres Garantiestempel ist. Zusätzlich im Kaufvetrag bestätigen lassen.
    2. Nein. Ansonsten ist der Händler umgehend zu wechseln.
    3. Ja. Du bekommst bei jedem Service sogar eine Mobilität Garantie.
    4. Wo ist Nr. 4?
    5. Wofür? Gibt es in digitaler Form zum Download.

  • Zu Punkt 3 von Bruno:
    Bedingt Ja!
    Das Ja zu Punkt 3 hängt unmittelbar von Punkt 1 ab...!
    Kaufst Du einen EU-Wagen ohne Garantie (da kein autorisierter Hyundai-Händler), kannst Du auch keine offizielle Anschlussgarantie erwerben...

  • Hmm bin jetzt etwas schlauer, aber weiß immer noch nicht ob es klappt, falls nicht war es das wohl mit Hyundai.


    Ach blöd, hab eh schon die Woche nur Rennereien, da sich die Versicherte der Gegenversicherung nicht zum Unfall äußert, der Wagen Schrott und jetzt nicht mal sicher, dass ich den nehmen kann.


    Ohne die 5 Jahre gar nicht, ok die paar Monate sind weg, damit kann ich leben, aber nicht mit mehr bzw. gar keiner Garantie.


    Wünschte das würde morgen klappen und ich bekomme die Garantie, aber so viel Pech wie ich hatte, klappt das bestimmt mal wieder nicht.


    Dann habe ich 4 Tage, um ein neues Fahrzeug zu bekommen, da ich dann keinen Mietwagen mehr habe und mich echt gefreut hätte, nach dem Schock mit dem Unfall einen günstigen Tucson zu bekommen.


    Gruß
    Barnimer

  • Warum so negativ. Fahr zum Händler und schau dir alles an. Wenn der dir ein Serviceheft vorzeigen kann, sieht es nicht schlecht aus. Dann noch schnell rein geschaut ob der Stempel drin ist. Ansonsten Händler ansprechen und klären.

  • Jep, so wie es Bruno im letzten Post beschrieben hat, solltest Du vorgehen...
    Das klappt schon...!


    Bruno
    Wenn man gar keine Garantie hat (nur Gewährleistung), dann kann man diese auch logischer Weise erst gar nicht verlängern... :whistling:

  • Genau in dem Fall hat man nur Gewährleistung. Ob man hier eine Neuwagengarantie direkt beim Hersteller buchen kann, habe ich noch nie gehört. Im freien Markt geht das bestimmt, aber ist halt nie wie eine Herstellergarantie. Hyundai selbst bietet ja nach dem Ablauf der 5 jährigen Herstellergarantie bis zum 12. Laufjahr Garantien an. Vielleicht lässt sich das auch für die ersten 5 Jahre buchen. Aber ob sich das rechnet...


    Gibt es noch Angaben zum Fahrzeug? Im Netz findest du den Trend schon deutlich günstiger.


    Zudem gibt es für 800€ schon eine deutsche Ausführung. Oder für 22k einen Style in deutsche Ausführung.


    Stell doch mal ein Link ein.

  • Das ist der allererste Stempel im Scheckheft bei Auslieferung - und der muss von einem Hyundaihändler/Importeur sein. Ist er von jemand anderem (oder nicht vorhanden), gilt die 5-Jahres-Garantie nicht.

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  • Na dann bin ich mal gespannt, ob der Stempel im Serviceheft ist *grübel*


    Im Kaufvertrag habe ich mir rein schreiben lassen, dass er Werksgarantie hat, glaube zwar nicht, da es ein großes Autohaus ist, dass die einen über den Tisch ziehen, aber man hat auch schon Pferde kotzen sehen (Pardon).


    Zum Glück hat die Gegenversicherung erstmal den Schaden reguliert, eine Sorge weniger. Jetzt muss alles glatt gehen mit dem Stempel und dann kehrt nach fast 10 Tage hin und her fahren endlich wieder Ruhe ein.


    Zar nicht mein Traumwagen, mir fehlte leider die Zeit zum suchen, aber auch nicht das schlimmste was passieren konnte.


    Danke erstmal für die vielen Infos, hilft schon echt so ein Forum...


    Bleibt alle gesund...

  • Ach menno, der ix35 sah für mich echt klasse aus und ich hätte ihn gern behalten *schnüffff*


    Mal was anderes an alle: wann ist die erste Inspektion und muss man die machen lassen der Garantie wegen ?


    Das Serviceheft war bei Übergabe nicht da, keine Panik das mit der Werksgarantie steht im Kaufvertrag und der Rechnung, habe da was ausgefüllt das geht an den Händler wo er her kommt und ich bekomme es dann. Muss mal fragen, wie lange das dauert...


    Noch etwas lustiges, hatte ja schon mal bei meinem Opel Vectra, dass der nicht ansprang und die Batterie leer war, als ich ihn holen wollte.


    Als ich den Tucson abgeholt habe, bin ich nach Hause, mein Kumpel wollte sich alles ansehen, auch unter der Motorhaube, schaute rein und meinte: "da liegt ein Knochen drin". Ich dachte er scherzt oder meint das Werkzeug, aber nein da lag ein Stück Beinscheibe von einem Rind glaube ich drin, die Öffnungen darunter waren zu klein.
    Nun frage ich mich wie kam der Knochen da rein, Marder glaube ich kaum, wo sollte der den Rinderknochen her haben in einem Industriegebiet für Autos?


    Was habe ich daraus gelernt, kaufe nichts ohne alles durchzusehen.


    Die gegnerische Versicherung hat den Schaden auch bezahlt, und ich hoffe in 2 Jahren ist der Restbetrag auch abbezahlt, hätte ich mehr Zeit gehabt, wäre es wohl einer mit Allrad gewesen, so musste ich nehmen was sofort da war. Viele haben sich erst gar nicht per Email gemeldet, per Telefon wurde man aufs Email verwiesen, in Deutschland verdienen alle wohl immer noch zu viel.


    Gruß
    Barnimer

  • Moin!
    Im Grunde wie immer: jährlich (bei Benzinern) oder nach einer gewissen Anzahl an Kilometern (15-30 tkm) bzw. ggf. alle 2 Jahre ("Longlife").
    Wichtig: Ab Garantiebeginn! Das muss nicht zwingend korrelieren mit der EZ eines Autos, gerade bei EU-Autos... :whistling:

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