EU-Fahrzeug?

  • Zitat

    "Buy German, or nothing"!:super:

    Dann lieber nichts... :schläge:

  • Da geht es aber um die Versicherung, nicht um die Garantie ....


    Ein (ich halte den rechtlich nicht für möglich) Ausschluss und damit Verschlechtung der Garantie-Leistungen ist das nicht .

  • Hallo Micha71,
    meine Serviceheft sieht genauso aus .....


    Wenn der Wagen vom belgischen Händler bei Hyundai gemeldet worden ist, hat er 5 Jahre Garantie.
    Warum sollte sich die Garantie reduzieren? Nur weil der Wagen nach DE weiterverkauft worden ist ?


    Was wäre wenn der Käufer ein Belgier gewesen wäre, der nach DE umgezogen ist....hat der dann auch keine Garantie mehr weil er einen anderen Wohnsitz hat?


    Meines Wissens nach gelten die beim Kauf die vereinbarten Bedinungen. In diesem Falle die zwischen Hyundai und dem Belgischen Händler. Der Belgische Händler hat den Wagen erworben und bei Hyundai gemeldet also 5 Jahre ...... an wen er den Wagen dann weiterverkauft ist seine Sache bzw. buissness

  • Offizielle Hyundais von Vertragshändlern aus der EU haben volle Garantie - aber: Mancher Händler importiert auf eigene Faust Hyundais, welche nicht für die EU bestimmt sind, und die haben dann nur noch 2 Jahre Garantie (für Korinthenkacker: 2 Jahre Gewährleistung :D ). Es kann auch Händler geben, die eine eigene zusätzliche "Werkstattgarantie" geben, die sich der gesetzlichen Gewährleistung anschließt, und diese dann auf Garantiebasis auf 5 Jahre verlängert. Kann auch kostenlos sein, muss aber nicht.

    Jedes Ding hat drei Seiten: Eine die ich sehe, eine die du siehst, und eine die wir beide nicht sehen.....

  • Aussage laut Hyundai:
    ... Die Hyundai 5 Jahre-Garantie für das Fahrzeug gilt nur, wenn dieses ursprünglich von einem autorisierten Hyundai Vertragshändler in Europa an einen Endkunden verkauft wurde.


    Kaufst du direkt beim Händler im Ausland = Garantie
    Kauf bei einen EU Händler - keine 5 Jahre Garantie

  • Kaufst du bei einem deutschen Hyundai Vertagshändler eine EU Tageszulassung, dann hast du,
    jedenfalls war das im Juni bei mir noch der Fall, 5 Jahre Garantie/Gewährleistung .Natürlich vorausgesetzt
    das das Fahrzeug im Ursprungsland auch 5 Jahre hat. Am besten man lässt sich das vom Händler schriftlich geben. Dann gibt es keine Fragen mehr.

  • Also so wie ich das verstanden habe,


    haben alle EU-Neuwägen (EU = Schengen Raum) 5 Jahre Garantie.
    (Belgien,... und Co).


    Fahrzeuge, die nicht für den SchengenRaum gedacht waren, haben nur die 2 Jährige Gewährleistung.
    (Serbien (kein EU), Montenegro (kein EU), Bulgarien (EU ja, kein Schengen),...)

  • ich würde mich auf EU beschränken, Norwegen und die Schweiz sind auch im Schengen, aber eben nicht in der EU.
    Ich habe nicht geprüft, ob in allen EU Staaten die gleichen Garantieangebote gültig sind, sicher ist nur, dass man sie als "Erwerber" mitnimmt in andere EU Staaten (GB ist zum Beispiel nicht im Schengen-Raum, aber in der EU ... noch).


    Ich vermute, dass Hyundai da für jedes EU-Land schon anders anbieten kann, es aber meistens (oder oft?, oder immer?) nicht tut.

  • da Serbien und Bosnien nicht EU sind kann ich mir vorstellen, dass Hyundai die dortigen Fahrzeuge mit entsprechenden abweichenden Regelungen anbieten kann (keine Garantie-Mitnahme bei Verkauf ins Ausland oder so....). Das unterliegt aber dann eben dem serbischen Recht und nicht mehr dem EU-Recht.

  • Hallo zusammen.


    Meiner stammt aus Serbien. Ich habe das Fahrzeug bei einem Importhändler in der Schweiz gekauft, welcher die Fahrzeuge direkt in Serbien einkauft. Im Serviceheft war bzw. ist die 5-Jahres-Garantie vom serbischen Hyundai-Generalimporteur abgestempelt. Der Verkäufer hat vor der Ablieferung an mich noch den Auslieferungsservice bei einem Hyundai-Händler in der Schweiz durchführen lassen. Anlässlich der ersten Jahreswartung hat Hyundai-Schweiz die Registrierung in der nationalen Datenbank und die Garantiedauer von 5 Jahren ab Auslieferung in Serbien (kostenlos) schriftlich bestätigt (via meinen Garagisten). Von der Auslieferung in Serbien bis zur Auslieferung an mich hat es drei Wochen gedauert. Diese gehen von den 5 Jahren ab, womit ich aber gut leben konnte. Wird dann wohl auch für die EU-Staaten so gelten.

  • Jupp, das ist wie kiffen als Holländer in Amsterdam. Ganz anders, als wenn das ein Deutscher in Frankfurt macht. 8)

    Jedes Ding hat drei Seiten: Eine die ich sehe, eine die du siehst, und eine die wir beide nicht sehen.....

  • Wir haben auch vor einen EU Wagen zu kaufen (als Tageszulassung). Wäre aus Holland. Ich habe eben mit Hyundai Deutschland telefoniert, um mal eine Aussage bzgl. Garantie in dieser Konstellation zu bekommen: 5 Jahr Garantie würde es nicht geben.


    Dann habe danach gefragt, ob die Dame am Telefon mir die genaue Garantiedauer mittels der VIN sagen kann, konnte sie nicht. Das können nur Vertragshändler.


    Deutsches Serviceheft oder auch eine Aktivierung für MyHyundai wäre auch alles ausgeschlossen. Kommt mir so vor, als würde Hyundai hier alles andere als "Europäisch" handeln. Warum auch immer...


    Ist hier vielleicht ein Vertragshändler, der mit einer Fahrgestellnummer die Garantielaufzeit (und Produktionsdatum) nachschauen könnte?

  • EU Fahrzeuge sind günstiger in der Anschaffung und dementsprechend weniger Wert bei der Veräußerung. Ob andere Bauteile verwendet werden, kann ich nicht genau beantworten, aber meiner Meinung nach gibt es in dem Punkt keine nennenswerten Unterschiede. Jedes Mal, wenn ich mein Fahrzeug beim freundlichen vorführe, werde ich gefragt, ob es sich hierbei um einen EU-Fahrzeug handelt. Anscheinend werden bei einigen Hyundai Servicepartnern EU-Fahrzeuge stiefmütterlich behandelt.

  • dass Hyundai Deutschland da gerne "Angst" verbreitet ist klar, die haben Ihre Mitarbeiter sicherlich entsprechend "geschult" ....
    .... und Recht haben sie ja auch, es gibt keine 5- Jahres - Garantie von Hyundai Deutschland .... nur von Hyundai Niederlande :D


    Es ist für Hyundai Deutschland ziemlich sicher besser, wenn der Kunde bei Hyundai Deutschland kauft (über den Händler natürlich) und nicht bei Hyundai Niederlande (über den dortigen Händler), bringt auch für Hyundai (Gesamt) selber den höheren Ertrag, da die Preise in Deutschland offenbar höher kalkuliert sind. Mehr Gewinn ist eben besser als weniger Gewinn. :rolleyes:


    Man hat auch in der EU eben kein Anrecht auf eine richtige (Rechts-) Auskunft vom Produzenten, und bei geschickt gewählten Formulierungen ist an der Aussage vermutlich auch nichts direkt falsch ... es fehlt eben nur einiges, was den EU-Wagen ausmacht.


    Wie würde es aussehen, wenn man denen die folgende Frage stellt: "Ich habe in Holland einen Tucson gekauft, kann ich evtl. Garantieleistungen nach der holländischen Beschreibung auch bei jedem Hyundai-Händler in Deutschland einfordern?"

  • noch mal kurz zum deutschen Handbuch:
    ich habe zusätzlich meins auf dem Smartphone (Android), da war auch keine Anmeldung bei Hyundai erforderlich https://play.google.com/store/…ls?id=com.hyundai.mowners


    weitere Informationen (aus dem kostenlosen Teil) bekommt man nach Eingabe der VIN hier https://www.vindecoderz.com , dort steht dann auch für welchen Markt der Wagen vorgesehen wurde.


    Ich hoffe die LINKS funktionieren ....

  • Hallo,


    Ich bin neu hier und wollte gerne etwas zu dem Thema beitragen: Ich habe jetzt 3 Hyundai Vertragshändler ausgemacht, wovon ich 2 selber persönlich besucht habe. Alle verkaufen und handeln aktuell mit EU Modellen, zumindest im Bereich Tucson.


    Nach Rücksprache mit den drei Hyundai Vertragshändler haben mir alle drei die 5 Jahres Garantie zugesichtert bei Ihnen. Davon waren zwei Vertragshändler und einer zertifizierter Hyundai Service Partner. Die Vertragshändler sind große mit mehreren Standorten in NRW und Niedersachsen. 2 Händler sagten mir,dass die Garantie davon abhänge aus welchem Land der Tucson und das zugehörige Serviceheft kommen und Hyundai da eher unötige Unruhe betreibt.


    Einer hatte sogar sich bei seinem Händler im Ausland telefonisch abgesichtert.

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