EU-Fahrzeug?

  • EU-Händler beziehen ihre Fahrzeuge auch nur von autorisierten Hyundai Händler im jeweiligen Land.


    Muss jetzt Kunde vor Reparatur auch ein Kaufvertrag zeigen um zu Beweisen das Fahrzeug bei Autorisierten Händler gekauft wurde?


    Viele EU Fahrzeuge werden als Tageszulassungen angeboten, dort ist meistens Verkäufer und Käufer autorisierte Hyundai Händler oder will jetzt Hyundai 5 Jahre Garantie nur für Erstbesitzer gewähren? So einfach ist es alles nicht durchsetzbar.

  • Das ist ganz einfach durchsetzbar, denn Garantie ist freiwillige Leistung des Herstellers. Er könnte auch gar keine Garantie geben, so wie es BMW praktiziert.
    Ein Kauf bei einem EU Händler ist kein Kauf bei einem von Hyundai-Deutschland autorisiertem Vertragspartner.

  • Herzlichen Glückwunsch zum neuen Tuci, Du wirst es nicht bereuen!
    Sag mal ist der Wagen schon von der neuen Regelung von Hyundai betroffen bezüglich der 5 Jahre Werksgarantie für EU Wagen von EU Händlern??(...

    Mein EU-Fahrzeug ist eine Tageszulassung aus 12/2016 und das Garantieheft ist vom slowenischen Hyundai-Händler abgestempelt.

  • Hyundai wirbt im jeden EU Land wo die Fahrzeuge verkauft werden mit 5 Jahren Garantie, und wenn ich ein Auto in z. B. Tschechien mit 5 Jahren Garantie kaufe und in Deutschland habe ich plötzlich keine Garantie dann bin ich gegenüber Tschechische Kunden benachteiligt. Ob das unsere EU Wettbewerbshüter es so durchwinken?
    Zum Glück habe ich meinen im August gekauft. :P :P :P

  • Wer einen Hyundai in Tschechien kauft, hat dann natürlich auch 5 Jahre Garantie - und zwar in Tschechien, genauso wie die Tschechen auch.

    Jedes Ding hat drei Seiten: Eine die ich sehe, eine die du siehst, und eine die wir beide nicht sehen.....

  • Verrückt ist das schon, man gewährt EU weit die 5 Jahre Garantie, kassiert sie aber bei Übertritt der nicht vorhandenen Grenze wieder ein :schläge:

    Alle Menschen sind klug - die einen vorher, die anderen nachher.

  • Zu den Tschechen haben wir erstens eine Grenze, und zweitens haben die nichteinmal den Euro sondern Tschechische Kronen. Zu allen anderen Ländern gibt es auch Grenzen - es gibt nur keine Grenzkontrollen mehr.
    Wenn eine (ausgeschaltene) Lampe nicht leuchtet, ist es doch immer noch eine Lampe. :)

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  • Es ist schlicht und einfach eine Verarschung die sich hoffentlich in irgendeiner Art und Weise für Hyundai rächen wird!


    So empfinde ich als Verbraucher der noch nie nicht einen EU Wagen erworben hat X(

    Alle Menschen sind klug - die einen vorher, die anderen nachher.

  • Global Player denken Langfristig - und nehmen gerne auf einem bestimmten Markt längere Zeit Umsatzeinbußen in kauf, um später den Umsatz/Gewinn doch noch zu steigern.

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  • Ich denke das ist wettbewerbswidrig bzw. Verbrauchertäuschung. Es kann keine EU-weite Garantie geben, wenn die in Deutschland nicht gilt. Wo kommen die Fahrzeuge her? Von autorisierten Händlern!! Niemand anderes hat Zugriff auf die Bestellsysteme!!!


    Es gibt genug Beispiele von anderen Herstellern wo es sich nicht lohnt, Fahrzeuge aus dem EU Ausland zu bestellen. Und das wird nicht über Garantie geregelt!


    Schade dass in Deutschland keine Sammelklagen möglich sind.

  • Vielleicht sollte Hyundai generell die Garantie auf 2 Jahre senken, für alle Autos in Europa. Das wäre bestimmt fair für alle! Allerdings werden die Käufer von deutschen Modellen den EU-Käufern dann möglicherweise vor Freude die Autos anzünden! :flöt:

    Jedes Ding hat drei Seiten: Eine die ich sehe, eine die du siehst, und eine die wir beide nicht sehen.....

  • ist jemandem mit einem EU Fahrzeug bisher schon ein Garantieanspruch verwehrt worden? Ich lese hier nur reine Spekulationen. Wartet es doch erst einmal ab :)

  • Das wird dann aber ab jetzt erst in frühestens 2 Jahren der Fall sein ;)

    :D Immer nach dem Motto: Hauptsache ihr habt Spaß! :D

  • Bisher hat ja auch jeder noch ein Scheckheft bei Fahrzeugauslieferung bekommen. Außerdem haben doch nur einige Hyundai innerhalb der Garantiezeit auch eine Garantiereparatur .

    Jedes Ding hat drei Seiten: Eine die ich sehe, eine die du siehst, und eine die wir beide nicht sehen.....

  • ....ich weiß auch nicht wie ihr auf die Garantiezeit von 2 Jahren kommt ?
    Wurde diese Zeitspanne schon irgendwo kommuniziert, ich hab auf jeden Fall noch nirgends etwas von diesen 2 Jahren gelesen oder gehört.

  • Sind die 2 Jahre nicht irgendwo fest geschrieben bei Erwerb eines Neuwagens?!
    Also hier ist nicht die Garantie gemeint sondern die Gewährleistung oder wie das heißt.
    Ich sehe die ganze Sache entspannt.
    Ich habe noch nie ein "EU Auto" gekauft.
    Sollte es aber mal soweit sein, dass ich mir einen "deutschen" Hyundai nicht mehr leisten kann/will und es keine günstigeren EU Importe mehr gibt, na dann kaufe ich ganz einfach ein Auto einer anderen Marke.
    Gibt da für mich ganz viele Möglichkeiten, wie sagt man so schön? Auch anderen Mütter haben schöne Autos, oder so ähnlich :-)
    Ganz zum Schluss bin ich auch der Meinung, dass Hyundai damit bei der EU auf taube Ohren stoßen müsste/dürfte. Meiner Meinung nach ist das ganze nicht mit dem Grundgedanken der EU vereinbar.

  • Ja, die Gewährleistung beträgt 2 Jahre, die wird aber ständig mit einer Garantie verwechselt, dabei haben beide so gar nichts miteinander zu tun.
    Beim Gewährleistungsrecht wandelt sich die Beweislast leider nach 6 Monaten zu Ungunsten des Käufers, das bedeutet man muss las Käufer nachweise das der Fehler schon beim Kauf des Artikels Bestand hatte.
    Das kann mitunter sehr schwierig bis unmöglich sein, zumal alle anfallenden Kosten für Gutachten usw, erst einmal der Kläger tragen muss.


    Gewährleistung = Gesetz, mit klaren Rahmenbedingungen (Gilt nur zwischen Kunde und gewerbsmäßigem Händler)
    Garantie = Freiwillige, vertraglich zugesicherte Leistung, meist an Voraussetzungen gebunden. Garantien können vom Herstelle und vom Verkäufer gewährt werden.

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