Reparatur im Ausland (konkret Italien)

  • Hallo,
    ich bin noch kein IX55-besitzer - interessiere mich jedoch stark für dieses Auto.
    Da ich sehr oft in Italien bin, habe ich mich auch mal beim dortigen Hyundai-Händler nach dem IX55 erkundigt. Leider gibts den IX55 in Italien nicht.
    Laut Hyundai-Deutschland ist es kein Problem, im Rahmen des "Europaservices" auch Ersatzteile bei einer Reparatur nach Italien zu senden.


    Meine Fragen an Euch:
    Habt Ihr im Ausland mit dem IX55 schon mal Werkstatterfahrung sammeln können?
    Wie ist das in Italien. Wenns den IX55 dort nicht gibt - können die dann dort überhaupt eine Wartung oder eine Reparatur machen?
    Wie lange ist die Wartezeit auf Ersatzteile im Ausland?
    Hat der IX55 wartungsspezielle Teile, die ein "nicht-IX55-Kenner" nicht machen kann (ich meine damit: Ölwechsel und Glühkerzenwechsel wird ja wohl jeder Hyundai-Händler weltweit machen können).


    Vielen Dank für Eure Infos.
    Fossi

  • moin fossi,


    vorab, ich weiß zwar nicht, wie es bei Hyundai mit dem europaweiten Versand klappt.
    Vor einigen Jahren ging uns mal am Porsche 924 ein Teil am Motor kaputt, dass man nicht kurzfristig in Nordspanien (samt Barcelona) besorgen konnte.
    Dank ADAC-Schutzbrief wurde dieses Teil innerhalb von 3 Tagen eingeflogen, wir mußten es nur noch selbst vom Flughafen abholen.


    Der Weg ist bestimmt schneller, es sei Hyundai D braucht auch ein paar Wochen für das Teil.


    :bang:

    :prost:


    IX35, 2 WD, 2,0 Benziner mit Premiumaussattung, sirius-silver, Schiebedach & Leder; EU Fz aus Nl seit 19.04.11 & meine "Old Lady" BMW R100R (Klassik-Boxer)

  • Hallo


    Mach dir da mal nicht so viele Gedanken, jeder halbwegs fähige Mechaniker kann auch einen IX55 reparieren oder Warten. Gibt nichts wirklich ungewöhnliches an dem Auto.
    Wie es allerdings mit eventuellen Ersatzteilen aussieht weiss ich allerdings nicht.


    Gruß Alex

  • Ich weiß, alte Themen hoch holen, ist Leichenschändung, aber die Reisezeit bricht an.
    Vor 2 Jahren kurz vor Florenz beim Tucson Kupplung im Ars...
    deutschen ADAC angerufen. Nach 1/2 Stund kam Abschleppauto. Auto rauf und Hänger dran, ab zur Werkstatt.
    Die Leute sprachen weder deutsch noch englisch. ADAC deutschland angerufen. nach 5 Minuten rief ein ADAC-Mitarbeiter zurück, der sprach deutsch und italienisch. Nach 2 Tagen war die Kupplung da und am Abend das Auto fertig. Kosten 910Euro. Zur Übergabe hatte die Werkstatt einen Italiener im Ort aufgetrieben der deutsch sprach.
    Ich als Exschrauber natürlich auf die Finger geschaut. Die Werkstatt war nicht die Neuste, aber sauber und gut ausgrüstet. Die Jungs waren gut, die wußten was sie tun
    2 Tage kostenloser Stellplatz mit Wasser und Strom auf dem Werkstatthof hat nich jeder.

    3 Mal editiert, zuletzt von tauchfan_01 ()

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