Ich weiß, ich habe hier noch nicht viel geschrieben, ABER einige kennen mich auch schon live, ich muß Noby LEIDER bestätigen.
Wir haben einen 2.0 Style mit Plus.
Auf der einen Seite ist es eine Sache, wie ich ein Produkt kalkuliere und mit welcher Philosophie ich es verkaufe.
Wie wir (meine Frau und ich) uns nach einem neuen Auto umgesehen haben, ging es darum ein 12Jahre altes Auto abzulösen, was einen großartig nicht im Stich ließ, bei unserem Verkaufsgespräch wurde uns das Grüne vom Klee versprochen.....
Wir hatten die Auswahl auf unseren IX35 sehr schnell getroffen, mit zur Auswahl standen Ford Kuga, Nissan Quashgai, Chevrolett Captiva, das engere Rennen machte dann der IX35 und der Chevrolett Captiva.
Nach letztem vergleich der Ausstattung gewann der IX35, auch weil uns das wie oben erwähnt das Grüne vom Klee versprochen wurde, bezüglich Garantie........sollte was sein....kein Problem wird fix gemacht.....
Ziemlich am Anfang eines der Typischen Probleme : Motorhauben flattern
Ab zum Händler, ist ja kein Problem.....
Nach seinen Aussagen....hmmmm was sollen wir da machen ?
Ich : Die Haube verkleben ?
Okay können wir machen
Parallel dazu waren auch noch die Spaltmaße, die nicht gestimmt haben.
Händler: Machen wir beides, wir müßen nur auf unseren Aussendienstler warten....
OK
Nach ein paar Wochen war er auch Vorort....die Haube, kein Problem....die Spaltmaße sind aber eher ein Qualitätsproblem.....hä was heißt das für mich als Kunden ? das ich darauf sitzen bleibe ? naja....müssen wir mal schauen......
Ich mich etwas erzürnt....aber abwartend...naja mit unseren Spaltmaßen kann ich mittlerweile Leben.....
Dann das nächste. Stolz das erste mal einen Hänger gezogen.....Coole Sache mit dem IXI es war ein kleiner Hänger 1T gebremst der IXI kann ja bis 1,9T.
Nach der Fahrt.....Geräusche des Ausrücklagers.....
Händler Angerufen.....muß ich mir mal Live anhören.......
OK.....
Außerdem haben wir das Typische Poltern.....
Schaut sich der Meister beim nächsten Besuch an...
OK
Beim nächsten Besuch das Ausrücklager natürlich keine Geräusche gemacht...aber das Poltern....
Der Meister fuhr unsern IXI...ja er poltert....Melden wir Hyundai, damit wir es dann beheben können....
Jetzt hatte ich diese Woche einen erneuten Besuch beim Händler, Kunststoff auf der Oberseite der Innenverkleidung Fahrerseite lößt sich die Beschichtung ab.
Diese Woche hat sich der Händler das angeschaut, ich kann Dir auch genau sagen, was die Ursache ist, darauf ich....das weiß ich selber, dann müßt Ihr einen Aufkleber hinmachen....Armauflegen verboten....
Ich sprach Ihn auf das poltern des Fahrzeuges im Beisein des Außendienstlers an....davon wußte ich gar nix...Ich zu Ihm Hallo, es wurde noch gesagt, das es behoben wird.....
Der Händler zu seinem Meister, ok dann fahr nochmal mit dem Kunden....
Zum Außendienstler auch noch gesagt, dass das Ausrücklager Geräusche macht....er will die Haube aufmachen, darauf ich.....neben, an der A-Säule......
Er setzt sich rein....will Starten...ich brauch mal Ihren Schlüssel....
Ich ihm unseren Sender gegeben, worauf er versuchte Ihn IM Mäppchen auf unseren Startknopf zu drücken.....
Naja ich Hilfsbereit wie ich bin, zu Ihm gesagt.....beim Startknopf brauchen Sie keinen Schlüssel.....
Motor lief jetzt und das Ausrücklager machte auch wieder Geräusche....das sei Normal....habe mit der Viskosität des Getriebeöls zu tun.......
Naja...nächster Schritt, wir bekommen erst einmal eine neue Innenverkleidung.....und das Poltern soll endlich behoben werden.....
Naja, ich bin ja mal gespannt, wie weiter gehandelt wird.....
Jetzt kann es wieder kommen....Naja, aber für 25Tsd Euro was willste da erwarten......
Fakt ist, will ich mein Geld spenden, suche ich mir einen passenden Verein selbst aus.....:-D
Können die kein Produkt liefern, was dem Geld entspricht, klarer Fall von verkalkuliert.....aber die Kunden waren gut genug, um Hyundai in Europa ein ganzes Stück nach vorne zu bringen.....
So kann ich auch eine Marktstrategie auslegen....Ein Produkt zum Schleuderpreis verkaufen, damit ich auf Platz 1 komme....und dann, nach mir die Sinnflut.....