Inspektionen, was habt ihr bezahlt?

  • Hallo Leute


    Ich habe jetzt nicht alle posts des 23 Seiten langen Freds gelesen... deshalb hier direkt die Frage: Vorerst: Bin fast vom Stuhl gefallen!!


    Habe bei einem Hyundai Partner in D eine Offerte machen lassen für die erste Inspektion an meinem ix35, 2 Jahre, 30000km, CRDi 4WD mit 182 PS. Da kam ein PDF, fast kommentarlos, mit folgendem Inhalt:
    Service mit Bremsflüssigkeitswechsel ca 620€ inkl Mwst für Arbeit und Material.


    Sagt mir jetzt: Ist das normal? Danke

  • Ist doch noch gar nicht der 1. April, oder wurde das Angebot noch in D-Mark erstellt? Ist mindestens 200€ zu teuer!

    Jedes Ding hat drei Seiten: Eine die ich sehe, eine die du siehst, und eine die wir beide nicht sehen.....

  • Das teuerste ist wahrscheinlich das Motoröl.
    Deine Maschine genehmigt sich, glaube ich, 8,5 lt !! öl.
    Da langen die Werkstätten kräftig zu, ohne rot zu werden. :dudu:

  • Selbst wenn man für den Liter Öl 25€ rechnet, bleiben noch über 400€ für einen Service (jetzt ja ohne Ölwechsel) - und da quält sich selbst mein Händlerherz, um Verständnis zu finden..... :watt:

    Jedes Ding hat drei Seiten: Eine die ich sehe, eine die du siehst, und eine die wir beide nicht sehen.....

  • 620€ in Worten: Sechshundertzwanzig Euronen für einen simplen Kundendienst? Der spinnt! :mad:

    "Ich finde es persönlich sehr schade, das hier zum Nachteil der Qualität des Forums eine längere Mitgliedschaft von Schlicksurfer in Kauf genommen wird.
    (Zitat Robert Grotz am 05.01.2017 im Offroad-Forum) http://www.offroad-forum.de

  • Ja, das dachte ich mir auch.. dass der spinnt! Ich frag jetzt mal bei einem anderen Hyundai Partner.. hab hier leider nur 2 in der grösseren Umgebung.


    Jezt noch was so halb off topic: Ich fragte mich, ob meine Werksgarantie darunter leiden würde, wenn ich den Service in einer freien Werkstatt machen würde.. also kein Hyundai Partner.
    Telofon in die Hand genommen und bei Hyundai Importeur angerufen: Zitat der Dame am anderen Ende:" Ja, Sie müssen das Auto in eine Hyundai Werkstatt bringen. Nur so wird das elektronisch erfasst und Ihre Werksgarantie bleibt bestehen!!" Klar, dachte ich mir!! Ich wusste, dass das ja so nicht sein kann. Also mal schnell in die Tasten gedrückt und folgendes verfasst:


    Guten Tag Ich habe eine grundsätzlich Werksgarantie Frage. Ich habe mein ix35 bei einem niedergelassenen Hyundai Partner gekauft. Das Fahrzeug hat eine 5-Jahres Werksgarantie. Bin ich VERPFLICHTET die periodischen Inspektionen/Service bei einem Hyundai Partner durchführen zu lassen? Oder anderst gefragt: Erlischt meine Werksgarantie wenn ich die Inspektionen nicht bei einem Hyundai Händler machen lasse? Falls ja, wo ist das genau festgehalten, dass ich meine Inspektionen bei einem Vertragshändler durchführen lassen MUSS?



    Postwendend kam folgende Antwort:



    Wir beziehen uns auf Ihre Anfrage über unsere Kontaktseite und bedanken uns dafür.

    Von Gesetzeswegen, sind Sie nicht verpflichtet die Wartungen bei einem offiziellem Vertragshändler durchführen zu lassen (Gruppenfreistellungsverordnung = GVO). Jedoch um die Garantieansprüche zu erhalten, muss Ihnen diese Werkstatt jederzeit garantieren können, dass sie diese Arbeiten gemäss Wartungsplan von Hyundai ausgeführt und Originalteile oder gleichwertiges Material verwendet hat. Genauere Angaben zu unseren Garantierichtlinien finden Sie auch im Service- und Garantieheft.

    Wichtig ist, dass die Wartungen lückenlos und fristgerecht ausgeführt werden.

    Ausserdem bitten wir Sie dem folgenden Aspekt Rechnung zu tragen, dass die regelmässige Wartung durch einen autorisierten Hyundai-Partner einerseits Bedingung für spätere Kulanzleistungen ist (nach Ablauf der Werksgarantie), anderseits ist dadurch Gewähr für Sicherheit, Zuverlässigkeit und Wirtschaftlichkeit gegeben. Denn die Hyundai-Partner werden laufend geschult, verfügen über das notwendige Spezial- und Diagnosewerkzeug sowie über Original-Ersatzteile.

    In der Hoffnung, Ihnen mit diesen Erläuterungen zur Aufklärung gedient zu haben verbleiben wir und wünschen Ihnen weiterhin stets gute und sichere Fahrt.
    ---------------
    Soviel zum Thema der netten Frau am Telefon. :evil:

  • Da hat sie schon recht die "nette Dame", außerdem gibt es kostenlose Updates für Navi +Co auch NUR beim Vertragshändler - zudem besitzt dieser die größte Produkttiefe, d.h. niemand kennt i.d.R. einen Hyundai besser als der Hyundaihändler.
    Die Umstände welche Garantie, Kulanz und Werkstattwahl betreffen sind hier aber auch schon bekannt gewesen. :]

    Jedes Ding hat drei Seiten: Eine die ich sehe, eine die du siehst, und eine die wir beide nicht sehen.....

  • Hallo ix35 Fahrer,


    soviel ich weiß, haben die Fahrzeuge die beim Hyundai Händler in Deutschland gekauft wurden, die Inspektionen 5 Jahre inklusive. Mein IX ist ein Euro Fahrzeug, da muss man die Inspektionen halt selbst beim Hyundai Händler bezahlen, ich habe es bis jetzt so gemacht wegen der 5 Jahre Garantie. Habe den ix 03.2013 gekauft.
    1. Inspektion 02.2014 Kilometerstand: 026500 / Bezahlt: 312,84 €
    2. Inspektion 02.2015 Kilometerstand: 055160 / Bezahlt: 593,46 €
    3. Inspektion 02.2016 Kilometerstand: 077885 / Bezahlt: 328,54 €
    4. Inspektion 02.2017 Kilometerstand: 100350 / Bezahlt: 539,39 €


    Alle 2 Jahre ist die Inspektion umfangreicher. Das ist für mich so Ok. Wer noch was sparen will kann das Motor Öl selbst mitbringen.


    Gruß mazola

  • mazola, hattest Du bisher irgendwelche Probleme oder Garantiearbeiten die angefallen sind und erledigt wurden?


    Sind die Bremsen noch komplett die Originalen?

    Alle Menschen sind klug - die einen vorher, die anderen nachher.

  • @ Sascha,
    das bekannte Sitz - Problem mit dem Schaumstoff ist behoben worden, ansonsten alles OK und das über 100000 Km. :thumbsup:
    Da ich Hobbyschraube bin und meine Bremsen an allen Fahrzeugen schon über 40 Jahre immer selber gewechselt habe, habe ich bei 80000 Km die Bremsen komplett gewechselt ( Scheiben Klötze und Handbremsbeläge ) alles ATE.

  • Servus,
    Ich mach es so dass mein Hyundaihändler das Auto einmal im Jahr zur Inspektion bekommt um eben Garantieansprüche leichter geltend machen zu können.
    ( hat beim 2010er sehr gut funktioniert da wurde Starter, Sitzverstellung, neuer Sitzbezug Fahrerseitig, neue Federn hinten, alle Koppelstangen, Rückfahrkamera und Motorhaube erneuert).
    Das Öl bring ich immer selbst mit und zwar jenes welches auch meine Werkstätte füllt.
    Bremsen z.B. wurden vor der Inspektion bei einer freien Werkstätte gemacht.
    Als LUFI hab ich einen Dauerfilter und vor der Inspektion kommt der Alte aber ganz neue rein und wird nicht getauscht.
    Scheibenwischergummi tausche ich an meinem Bosch Flachebalkenwischer selbst .


    Viel bleibt da der Werkstätte nicht mehr zu tun und der Preis hält sich daher in Grenzen und betrug bei der 1.Inspektion im Jahr 2016 so um die 160 Euro (Rechnung finde ich momentan nicht).


    PS: Gestern von Badgastein nach Wien ( meist mit Tempomat auf 145 Kmh ) plus einige Zwischensprints auf 160 beim Überholen und der BC zeigt 6,3 Liter :super:

  • Hi mazola,
    kann man nicht pauschalisieren, am Anfang die Ix 35 hatten die 5 Jahre Inspektionen mit drin (Deutsche Fahrzeuge) wurde aber sehr schnell abgestellt.
    Uebrigens, wer einen U5y hat, bekommt sehr wahrscheinlich neue Pdc Sensoren, da diese bei fast allen U5y getauscht werden wuerden.

  • Ergänzung zum Öl mitbringen ( dieses füllt auch meine Werkstätte):


    Rechnungsdatum: 28.02.2017
    Bestellte Artikel:
    Artikelnummer: DPS-15489796
    Artikel: AGIP ENI i-Sint MS 5W-40 - 4.0 l Kanne 102292 - 8003699008465
    Stückzahl: 2
    Einzelpreis netto: 17.08 EUR (20.50 EUR brutto)
    ----------------------------------------
    Gesamtbetrag netto: 34.17 EUR
    Versand netto: 0.00 EUR
    -----------------------------------------
    Gesamtbetrag netto: 34.17 EUR
    20 % MwSt 6.83 EUR
    -----------------------------------------
    Endsumme: 41.00 EUR

  • Hallo hulix,


    wieso hast Du die 1. Inspektion bei 30000 km ?
    Biste soviel gefahren ?
    2 Jahre alt ?


    Haste eine vergessen ?

    Gruss, Murphy & Krümel






    Diskutiere nicht mit Idioten, denn sie ziehen dich auf ihr Niveau und schlagen dich dort mit Erfahrung!

  • Die Diesel haben doch nur alle 2 Jahre/30.000km eine Inspektion!

    "Ich finde es persönlich sehr schade, das hier zum Nachteil der Qualität des Forums eine längere Mitgliedschaft von Schlicksurfer in Kauf genommen wird.
    (Zitat Robert Grotz am 05.01.2017 im Offroad-Forum) http://www.offroad-forum.de

  • Hallo,


    tja, meine Frau hat ja auch den Diesel, aber:
    Mai 2014 gekauft,
    Juni 2015 1. Wartung, 202,00 €
    Juni 2016 2. Wartung, 240,00 €
    Juni 2017 3. Wartung, ............


    wo liegt da jetzt der Unterschied ?

    Gruss, Murphy & Krümel






    Diskutiere nicht mit Idioten, denn sie ziehen dich auf ihr Niveau und schlagen dich dort mit Erfahrung!

  • @ samantha


    bei meinem 2010er hatte ich auch angenommen dass alle 2 Jahre oder 30TKm ein Service wäre weil auch im Serviceheft nichts von jährlich stand.
    War aber dann doch so dass jedes Jahr ein Service fällig war. Beim 2. wurde etwas weniger gemacht aber es wurde viel Geld für das Öl kassiert weil Öl gefüllt welches auch für 30 TKm geeignet gewesen wäre ( über die 2 Punkte gabs ein Streitgespräch beim :D und die haben dann jedes 2. Service übernommen).
    Jetzt wird jährlich ein Service gemacht, ein "billigeres Öl" vom :D gefüllt ( aber immer noch wesentlich teurer als ich es kaufe) und deshalb bringe ich das Öl selbst mit.

  • 5W40 könnte ich dir den Liter inkl. Steuer für 2,40€ besorgen, das Problem ist der Versand nach Austria - kostet für 8ltr nämlich 10€, und damit leider nicht rentabel.....

    Jedes Ding hat drei Seiten: Eine die ich sehe, eine die du siehst, und eine die wir beide nicht sehen.....

    Einmal editiert, zuletzt von J-2 Coupe ()

  • Danke Jacky, aber das Eni füllt eben meine Werkstätte auch und daher nehm ich nur dieses.
    Der Preis von € 41,00 für 8 Liter (inkl. 20% Märchensteuer) ist für mich mehr als OK weil es auch in Österreich gekauft ist.


    Nicht dass ich etwas gegen Geschäfte mit anderen EU Ländern hätte, aber manchmal bin ich so was von Patriotismus erfüllt schon allein wegen der manchmal sehr hohen Versandkosten ( du hast es ja auch erwähnt).

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