Der Service ist echt geil

  • Hallo,


    habe gelesen, dass man bei Hyundai das Map Care Programm eingeführt hat, bin leider nur im Netz darüber gestolpert und natürlich hat das letzte mal mein toller Händler mir das nicht gesagt.


    Auf mein Schreiben an Hyundai kam das zurück:


    [i]Sehr geehrter Herr ...,


    vielen Dank für Ihre Anfrage über unser Kontaktformular.

    Sie erkundigen sich nach kostenfreien Navigations-Updates. Wenn Ihr Fahrzeug mit einem werksseitig verbauten Navigationssystem ausgestattet ist, dann steht Ihnen das kostenlose LIFETIME MapCareTM Programm zur Verfügung. Ein Kartenupdate ist ausschließlich in Verbindung mit einer Wartung bei einem Hyundai Servicepartner erhältlich. Wichtig ist, dass Sie den Serviceberater im Hyundai Autohaus aktiv auf dieses Programm ansprechen beziehungsweise ihm mitteilen, dass Sie ein Kartenupdate wünschen.


    Ihnen allzeit eine gute Fahrt!


    감사합니다 | Best regards | Mit freundlichen Grüßen
    --------------------------------------


    Meine Frage: Kann man das selber auch aktualisieren habe was im Netz gelesen aber das soll lange dauern ? Kurze Info wäre super, mal wieder von Hyundai enttäsucht worden, für die Antwort oben haben die fast 4 Wochen gebraucht :mauer: :mauer:

  • Es gibt ein kostenloses Update bei jedem Service - wenn man das möchte! Wo zum Teufel ist das Problem? Einen Service hat Hyundai anscheinend bisher vernachlässigt: Kostenlose A*schtritte..... :rolleyes:

    Jedes Ding hat drei Seiten: Eine die ich sehe, eine die du siehst, und eine die wir beide nicht sehen.....

  • Das Problem scheint zu sein, das er nun bis zum nächsten Service warten muss. Dauert dann bei Leuten die nicht so viele km fahren uU ein Jahr.

  • Möglich. Es liegt aber auch gerne daran, daß man zwar kostenlose Updates möchte, aber den Service trotzdem woanders macht. Das ist ungefähr so als wenn man im Dezember in einen Betrieb geht, und zum Chef sagt: Ich arbeite zwar nicht hier, aber ich möchte auch das Weihnachtsgeld haben! :cheesy:

    Jedes Ding hat drei Seiten: Eine die ich sehe, eine die du siehst, und eine die wir beide nicht sehen.....

  • Völlig richtig - wenn der Händler pennt, bringe ich mein Auto wieder. Was da Hyundai dazu sagt, ist mir völlig Banane!

    Jedes Ding hat drei Seiten: Eine die ich sehe, eine die du siehst, und eine die wir beide nicht sehen.....

  • Was mich an Hyundai nervt ist das ich keine gute Werkstatt habe und Hyundai selbst finde ich als unternehmen total danaben...

    Nur ein Beispiel! Ich würde da auch niemanden mit Informationen hinterher laufen.

  • Es ist ja auch nicht allzu schwer beim Auto abgeben zu fragen, ob es irgendwelche Updates dafür gibt!

    Jedes Ding hat drei Seiten: Eine die ich sehe, eine die du siehst, und eine die wir beide nicht sehen.....

  • Richtig Jacky, ich hab schon bei meinem 2010er bei jedem Service gefragt obs ein update gibt und wenn ja wurde es kostenlos aufgespielt.


    Wenn der :D nichts sagt, nennt man das Bringschuld und wenn der Kunde nicht fragt nennt man es Holschuld :!:

  • Hallo,


    dieses Programm für Lifetime Updates wurde von Hyundai still und heimlich eingeführt.
    Es stand mal in den News auf der Hyundai homepage und wer dort nicht nachschaut der bekam es auch nicht gesagt. Wir haben einen ix von 2011 und das Update sollte bis zu diesem zeitpunkt immer laut Händler 160 € kosten.
    Außerdem läuft es nach einstellen der jeweiligen Serie noch 10 Jahre, so stand es in den News.


    MfG
    Thomas

  • Da hab ich aber einen freundlichen Freundlichen weil bei meinem war und ist es kostenlos .

  • Hallo Barnimer,


    seit Mitte Januar gibt es die neueste Software und Kartensoftware.
    Ich habe sie bei mir aufgespielt,dauert 11 Minuten.
    Gehe mal ins Nachbar Forum da kannst du dir den Link mit der soft und Kartenware kostenlos runterladen.Es gibt auch eine super Anleitung dazu.
    Wie gesagt geht ratz fatz und ist ganz einfach aufzuspielen und du bist am neuesten Stand.

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