Hallo ich bin Peter,

meine Kollegin fährt einen ix35, 2.0 Diesel mit 135kW, ist super zufrieden.. 7 Wochen nach der Garantie und dem letzten Kundendienst fuhr sie ins Büro, ich habe sie am Auto abgeholt. Und höre ein Rasseln, meine Diagnose: Steuerkette. Also gleich ins Auto und zu einer befreundeten Werkstatt, der hat den Rippenriemen entfernt, um Laufgeräusche zu reduzieren, und es wurde deutlicher, das Geräusch kommt aus dem Motor.

Also nun zu den Fakten. Steuerkettenschaden 7 Wochen nach der Garantie, 1600.- EURO bezahlt und schon läuft wieder alles. Verdammte Schei..

Kulanz seitens Hyundai - Fehlanzeige - die vorher gekaufte Anschlussgarantie hat 1000EUR übernommen. Wir haben den Wagen neu gekauft, dann die Anschlussgarantie bezahlt. Der Hersteller meint bei der Ablehnung der Kulanz, er sei uns schon entgegengekommen (ich erinnere: mit der vom Halter bezahlten Anschlussgarantie) und deshalb ist Kulanz ausgeschlossen.

Lösung für euch.
- Motor schön warm fahren (im kalten Zustand hört man nix)
- Wenn er warm ist, bleibt einer im Auto und gibt ein wenig Gas, max 2000 U/min und wieder weg...
- Der andere steht vor der geöffneten Motorhaube und spitzt die Ohren, Blick auf den Motor // links, Geräusch ? (rasseln) Ja / Nein
- wenn nein, freuts mich für Dich
- wenn ja, ab zur Hyundai Werkstatt und noch während der Garantiezeit reparieren lassen, fertig, danach läuft der Wagen wieder ohne Geräusche

Gruß
Peter

Der Grund ist übrigens eine Steuerkette die sich dehnt, wenn nix gemacht wird, springt sie über und der Motor ist Schrott.

Nachdem jeden Bewusst sein sollte, dass Garantie in diesem Fall 5 Jahre, nur den geleistet wird, wenn die Wartung Top nach Herstellerangaben durch geführt wurde, hat das in unserem Fall auch immer so geklappt, zeitlich und KM mäßig alles im grünen Bereich.

War ein Geschäftswagen und deshalb wurde auch nicht gegeizt

Danke für deine Anteilnahme, für uns ist es rum, aber ggf kann man ja einen anderen Hyundaifahrer oder Fahrerin mit dem Beitrag helfen