Das ist wirklich ein Witz. Und mit Service hat das auch nichts zu tun. Ich mag das garnicht glauben Fehler erkannt aber Ersatzteil zur Zeit nicht lieferbar. Das erinnert mich so an Zeiten die etwas über 20 Jahre her sind. Hast du wenigsten einen kostenlosen Leihwagen bekommen??

Zitat

Original von fumaso
...24 STUNDEN ERSATZTEILSERVICE
Mit einem Hyundai sind Sie immer auf der sicheren Seite. Auch dann, wenn tatsächlich mal Unvorhergesehenes passieren sollte. Innerhalb von 24 Stunden liefern wir Ihrem Hyundai Vertragshändler jedes verfügbare Ersatzteil und stellen damit sicher, dass Sie selbst im Falle einer Reparatur in kürzester Zeit wieder auf der Straße sind...

VERFÜGBAR ist doch ein guter Trick dieses Wörtchen mit einzufügen und schon bist Du aus der Haftung raus ...

Zitat

Original von fumasoAuch wenn viele Hyundaifans jetzt auf die Barrikaden gehen, so ist es und so wird es bleiben. Auto Top - Service Flop. Solange sie fahren ist alles O.K.

Das ist nicht nur bei Hyundai so, frag mal meine Kollegen, die Firmenwagen insbesondere mit Stern haben. Was die so für Geschichten erzählen und Probleme haben, da gruselts mich. Gut, die haben riesiege Probleme mit Teilen, die es in unseren Hyundais noch gar nicht gibt. Ich sag ja, für derartige Luxus-Fehleroptionen hatte Hyundai keinen Etat mehr frei.

Also als Fan würde ich mich nicht bezeichnen, ich mag mein Auto, weil es seit 74.000 km hält, was es verspricht, ohne groß zu mucken. Ich mag meinen Händler nicht, weil der meines Erachtens so richtig keine Ahnung vom Produkt, von der Technik und von Werkstatt hat, aber ich mag meinen Haus- und Hofschrauber, weil er als Fiathändler Kummer gewöhnt war (mittlerweile hat sich ja die Fiatqualität sehr positiv entwickelt), nach Lösungen suchen musste und daher eine gute Werkstatt hat, weshalb nur er meinen Hyundai in die Finger bekommt. Also immer neugierig und konstruktiv kritisch bleiben!

Aber es echt ein Hammer, nur verfügbare Ersatzteile schnell liefern zu wollen und zu können. Wat ein Unsinn. Wenn so ein ERSATZ-Teil nicht auf Lager ist, nun, dann muss man eben ein NEU-Teil aus einem vorhandenen Neu-Wagen ausbauen und in deinen einbauen. Das dauert 1 Tag.
Dann wird der "Organspender" eben als Ausstellungsstück in den Showroom des FHH gestellt, und nach 6 Wochen (also nach Lieferung) wird das gelieferte ERSATZ-Teil in den "Organspender" eingebaut, damit der auch verkauft werden kann.

Das kann doch nicht so schwer sein und wird von vielen Markenbetrieben im Zweifelsfall auch so gemacht.

Gruß Jostor

nenn mir ma die letzten 8 ziffern deiner fahrgestellnummer, will ma schauen ob es echt soland rückstand ist...

Man kann ja nicht alles gleich so verurteilen. Jeder Hersteller hat seine verfügbaren Teile und seine nicht verfügbaren Teile. Das es mal zu Lieferschwierigkeiten kommt ist klar. Egal welcher Hersteller, alle haben mal Lieferschwierigkeiten.