Funkfernbedienung Schlüsselstift abgebrochen

  • Hallo,
    heute Mittag ist beim Öffnen des Ausklappmechanismus vom Schlüssel der Stift ausgebrochen und der Metallstift (Schlüssel) auf die Straße geflogen. Nun habe ich zwei Teile, einmal die Funkfernbedienung und zweitens den Schlüsselstift. An dem kleinen Loch indem wohl eine kleine Schraube und ein kleiner Stift den Schlüssel hält ist ein Riss zu erkennen.
    Da muss ich wohl morgen mal beim Händler anrufen und wegen Ersatz fragen. Läuft das unter der 5-Jahresgarantie? Oder muss ich den neuen Schlüssel bezahlen?
    Wie lange dauert denn so eine Aktion?

  • Habe heute Morgen beim Händler angerufen und geschildert das meine FFB und der Schlüssel nun zwei Teile sind. Mir wurde gesagt, dass ich mit Fahrzeugschein und Personalausweis vorbeikommen soll um einen neuen Schlüssel zu bestellen. Natürlich geht das auf Garantie! Also bin ich sofort zum Händler gefahren. Der hat alles notiert und in ca. 2 Tagen soll das neue Schlüsselgehäuse mitsamt Inhalt da sein. Ich muss dann meine beiden Schlüssel und natürlich das Auto mitbringen, damit meine Schlüssel neu angelernt werden. Der Schlüsselbart vom defekten Schlüssel wird dann in das neue Gehäuse eingesetzt. Der Service beim Händler heute war super! Der Serviceberater kam sogar noch mit ans Auto und hat mir einen Tipp gegeben, damit der Schlüssel nicht so schnell wieder kaputt geht. Man muss beim Starten und beim Abschalten vorsichtig die Rastenschritte einhalten, denn der Schlüssel verkraft das schnelle Schlüsselrumdrehen nicht.

  • Heute Früh kam der Anruf dass das neue FFB-Gehäuse da ist. Super hat gerade mal 1 Tag gedauert. Termin für 14 Uhr vereinbart und um 14:15 Uhr war der Schlüssel repariert bzw. die FFB neu angelernt. Ich bin begeistert.

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