Frontscheibe gerissen durch Scheibenwischer-Enteiser

  • Hallo,


    kurz und knapp: bei meinem i40 ist gestern die Frontscheibe gerissen.


    Als ich die Heckscheibenheizung eingeschaltet habe, hörte ich ein Zischen und danach ein Knacksgeräusch. Als ich dann nachschaute wo das her kam, sah ich schon das Problem: die Scheibe verschmort und rissig.


    Da ich aus der Garantiezeit raus bin wollte ich mal fragen ob man den Schaden voll bezahlen muß oder ob es da eine Entschädigung von Hyundai gibt.


    Danke
    Gruß Mario

  • Es gibt einen Grund wieso die Scheibe defekt ist. Meistens Fremdeinwirkung und somit keine Garantie.

  • Ich wollte das noch mal klar stellen wenn man die Heckscheibenheizung einschaltet ist bei meinem Hyundai automatisch die Spiegelheizung und die sogenannte Enteiser Heizung für die Scheibenwischer in Betrieb.
    Und dadurch hat es an einem Kontakt zur Frontscheibe geschmort.
    Danach ist die Frontscheibe beschädigt worden.
    In meinen Augen darf sowas doch nicht sein oder ?
    Bei einer Heckscheibe ist sowas noch nie vorgekommen.
    Jedenfalls muß ich das dann wohl über die Teilkasko abwickeln lassen , da hyundai dafür bestimmt nicht aufkommt obwohl das ja ein sicherheitsproblem darstellt.

  • ...könnt Ihr lesen?...

    Die Bezeichnung der gemeinten Einrichtung gemäß der Bedienungsanleitung lautet "Windschutzscheibenwischerheizung". Das der TO einen Premium fährt war nicht erkennbar und die gewählte Syntax war auch nicht dazu angetan, den Kontext sofort deutlich werden zu lassen.

  • Ich würde zu Hyundai gehen, vielleicht lassen die ja Kulanz walten, ansonsten sollen sie es eben so regeln das es über die Teilkasko ordentlich abgewickelt wird. Wenn du immer schön brav deine Inspektionen bei Hyundai hast machen lassen sind die bestimmt kulant. Desweiteren sollte Hyundai Deutschland ja auch ein Interesse haben wie dies passieren konnte um zukünftige Fehler auszuschliessen.

  • @TE
    Die Heizung (bzw. die Steckverbindung!) könnte tatsächlich die Ursache gewesen sein. Wenn es zu einem Kontaktproblem an den Steckern kommt, dann können diese sich stark erhitzen. Und bei einer kalten Scheibe und extremer punktuellen Erhitzung würde es zu einem Riss führen.


    Mir sind zwei Fälle aus nem anderen Forum bekannt. Bei einem ist ebenfalls "nur" die Scheibe zersprungen, bei dem anderen hat es sogar gebrannt. Die Ursache waren in beiden Fällen Kontakte der Heizung.


    MfG

    Umbauten:
    -Folierung in Blau Matt Metallic
    -Facelift 2 Front
    -Facelift Rückleuchten
    -Alle Chromteile Schwarz Foliert
    -Dachrealings Schwarz Lackiert
    -Original Korea Heckstoßstange & FMS Duplex Anlage

    -Gewindefahrwerk
    -Belüftete Ledersitze
    -Umbau auf Facelift Navi
    -Aufrüstung auf Farbiges Facelift Tacho
    -SharkFin Antenne
    -4 Beleuchtete Griffe
    -Beleuchtete und El. Anklappbare Spiegel
    -3-wege High End HiFi Umbau

  • Meine Antwort sollte auch nicht zum besseren Verständnis der Threaderöffnung dienen Beobachter, sondern dem User rassehase vermitteln, warum einige Leute (anschließend durchaus zu Recht als Profis bezeichnet :D ) das eben nicht verstehen konnten.


    Aber natürlich schön wenn du es sofort verstanden hast und auch nochmals auf Hyundai verweist. :winke:

  • Solch Probleme gab es früher bei BMW auch mal mit dem beheizten Türschloss, durch anheben des Griffes wurde die aktiviert und heizte in kurzer Zeit das Schloss auf. Leider aktivierte sie sich teils auch mal von selbst und heizte den Bereich um das Türschloss so sehr auf, dass anschließend Bierdeckel groß kein Lack mehr vorhanden war :D


    Nach solchen Aktionen war sie dann aber Schrott und ungefährlich...



    Falls noch Garantie vorhanden für mich ein klarer Auftrag für die Garantieabteilung.

    Alle Menschen sind klug - die einen vorher, die anderen nachher.

  • Ok dann werde ich nächste Woche mal zum Händler fahren.
    Danke das es hier auch qualifizierte Vorschläge gibt.
    Garantie ist leider vorbei.
    Inspektion wurde immer gemacht.
    Für jeden Quatsch gibt es eine Rückrufaktion .
    Die sollte es für diesen Fall eigentlich auch geben.
    In meinen Augen kann das ja auch schlimmer ausgehen.

  • Da bin ich gespannt, was der Händler sagt! Ich glaube aber eher nicht an eine Kostenübernahme seitens Hyundai.

    Jedes Ding hat drei Seiten: Eine die ich sehe, eine die du siehst, und eine die wir beide nicht sehen.....

  • Ich bin ja nicht so der Technikfreak, aber besteht nicht die Gefahr dass das gleiche Problem wieder auftritt wenn man nicht die Ursache beseitigt? Wir reden hier ja nicht nur von einem einfachen Scheibentausch auf Glasschaden-Basis über die Teilkasko. Hier muss Hyundai meines Erachtens schon kulant sein und von mir aus den Glasschaden über die Versicherung laufen lassen, Fehlersuche und Beseitigung sollte aber von Hyundai übernommen werden.

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