Serviceaktion

  • Wer damit nich klarkommt soll sich so eine Sicherheitsklappe drübermachen wie bei den Knöpfen zum Raketen abfeuern.

    Guter Vorschlag. Man musste ja früher auch schon den Rückwärtsgang mit einer Sperre versehen, damit er nicht von den "Erfahrenen und guten Autofahrern" auf der Autobahn bei 180km/h "versehentlich" Eingelegt werden konnte!
    Mancher Automobile Zeitgenosse braucht anscheinend Lebenslang seine "Kindersicherung"...... :D

    Jedes Ding hat drei Seiten: Eine die ich sehe, eine die du siehst, und eine die wir beide nicht sehen.....

  • @ #12


    nun doch, alos der Informationsfluß ist da gehemmt! :denk:


    Heute einen Anruf vom Autohaus.
    Einmal die Achsaufhängung hinten wurde nun auch für meinen bestellt, im Rahmen einer Serviceaktion.
    Na ob es da doch eher Qualitätsprobleme gibt :?: Es sei wichtig vorbei zu kommen man müsse erst nochmal einen Blick drauf werfen!

    2 Mal editiert, zuletzt von geosnoopy ()

  • Und tatsächlich, bei mir wird am Donnerstag auch die Serviceaktion mit der Achsaufhängung gemacht.


    Die Serviceaktion Handbremse wurde schon gemacht.

  • Nein, das wäre leider keine große Hilfe. Zulassungsdatum und Herstellungsdatum weichen manchmal erheblich voneinander ab, zudem kann ein Fahrzeug von einer Serviceaktion betroffen sein, das nächste - unmittelbar danach vom Band gelaufene - nicht!

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  • Ich denke Michen-i40 meint auch das Herstellungsdatum. Wer es nicht weiss oder vom Händler bekommen hat, kann sich gern mit seiner VIN an mich per PN wenden, ich schau dann nach.


    Hier mal meine Daten:


    Delivery Date: 2012-12-04
    Production Date: 2012-04-24

    If there’s more than one possible outcome of a job or task, and one of those outcomes will result in disaster or an undesirable consequence, then somebody will do it that way.


    Hyundai i40 Premium CRDI, 100 kW, Stone Gray, Trend Paket, Relax Paket, Technik Paket und Navigationsystem.

    Einmal editiert, zuletzt von BAfH ()

  • Also nach Telefonaten mit meinem Händler wurde mir gesagt:


    "Die Serviceaktion zurAchsenaufhängung hat Zeit. Das machen Sie einfach bei der nächsten Inspektion"


    -> Meine nächste Inspektion ist im Juni von daher finde ich das vom Gefühl her recht lang. Ich hatte auch keinen Brief oder sonstiges bekommen, sondern musste mich selbst durchfragen.


    Kann es sein, dass sich der Händler hier recht einfach macht? Wie wichtig ist das Problem mit der Aufhängung zu beseitigen? Vll. haben ja einige Betroffene schon Rücksprache mit Ihren Werkstätten gehabt und können aus Erfahrung sprechen.


    Beste Grüße

  • Zu den Gründen der Serviceaktion liegen der Werkstatt (zumindest meiner) keine Informationen vor. Ansonsten hintere Achslenker im Rahmen der 1. Inspektion bestellt, eingebaut und Spur eingestellt. Verstehe nicht das einige von uns da vertröstet werden. Auto fährt in der Stadt natürlich wie immer, gespannt bin ich auf die Autobahn.

  • Bei meinem sollten auch die Achslenker gewechselt werden , wurde aber verschoben weil der Befestigungsbolzen sich in der Stützhülse im Gummilager festgesetzt hat. Neue Bolzen werden bestellt und nach Lieferung meldet sich mein Freundlicher zwecks Termin.
    Vielleicht ist es ja der Grund das der Bolzen sich in der Stützhülse festrostet und dadurch Geräusche entstehen.

  • Der sich ohne Gewalt nicht lösende Bolzen betrifft im Fall meiner Werkstatt zwei Drittel aller von der Serviceaktion betroffenen Fahrzeuge. Wie von Jarubo geschrieben, müssen die bestellt werden. Nur - Hyundai kann zur Zeit nicht liefern. :thumbdown:

  • Bei den Achslenkern gibt es eigentlich nichts zu überprüfen, Blick in den Rechner reicht. Von Serviceaktion betroffen, dann wird getauscht, wenn nicht, weiterfahren und beobachten.

  • Hallo zusammen,


    wurde bei Eurem i40 im Rahmen der "Serviceaktion Achslenker hinten links/rechts Austausch" definitiv eine Fahrwerksvermessung (incl. dem Kunden ausgehändigtem Messprotokoll) durchgeführt? Oder wurden die Achslenker ohne Fahrwerksvermessung getauscht?

  • Meiner soll angeblich eine Fahrwerksvermessung bekommen haben, ein Protokoll darüber habe ich nicht bekommen...

  • Gibt es bei Garantiearbeiten auch nicht. Höchstens auf verlangen, wenn du deine Werkstatt gut kennst bzw sie dich.

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  • J-2 Coupe: hmmm... meines Erachtens sollten die achsgeometrischen Werte (Spur, Sturz, Nachlauf, Spreizung, Spurdifferenzwinkel, Lenkrollhalbmesser) auch nach Garantiearbeiten exakt passen... Ob dies durch den Tausch der Achslenker ohne Fahrwerksvermessung definitiv gewährleistet ist, bleibt für mich fraglich.


    Kennt jemand den genauen Umfang der Serviceaktion oder: schreibt Hyundai im Rahmen der Achslenker-Serviceaktion eine Fahrwerksvermessung vor - oder nicht?

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