Bei wem wurde Lieferzeit eingehalten?

  • Es kann sogar sein, daß ein Händler jeden Tag Fahrzeuge angeliefert bekommt.....

    Jedes Ding hat drei Seiten: Eine die ich sehe, eine die du siehst, und eine die wir beide nicht sehen.....

  • Manche Speditionen fahren auch für mehrere Händler, da ist dann pro LKW ein Fahrzeug für Händler A, eins für B und zwei für C oder so ;)


    Nachtlieferungen kommen recht häufig vor, bei unseren Niederlassungen haben die Speditionsfahrer oft dann Feierabend wenn ich anfange zu arbeiten :D


    Aber ab Montag ists vorbei mit der Arbeit :)

  • Manche Speditionen fahren auch für mehrere Händler, da ist dann pro LKW ein Fahrzeug für Händler A, eins für B und zwei für C oder so ;)

    Genauso ist es! Und die Leute glauben immer, der ganze Transporter wäre nur für einen Händler - was natürlich auch möglich ist!

    Jedes Ding hat drei Seiten: Eine die ich sehe, eine die du siehst, und eine die wir beide nicht sehen.....

  • Zu Deiner Beruhigung, Nachtlieferung gibt es. Ich hatte noch mein Coupe und wollte morgens eine Kollegin (sie ist in der selben Werkstatt wie ich) zu meinem Freundlichen fahren. Morgens um 6 stand da ein LKW, auf ihm waren 5 IX35 geladen und an der Ausstattung habe ich schon gedacht, Mensch, der eine könnte meiner sein. Ich dann vormittags die Händlerin angerufen:" Hallo, mein IX35 ist ja shcon da, wann kann ich ihn denn abholen?" (freundlich gepokert und wir kennen uns so lange, dass ich so frech fragen darf) und sie nur "Woher weißt Du denn nun schon wieder, dass Dein Auto da ist, der ist gestern abend gegen 23:00 UHr gekommen, schläfst Du auf dem Parkplatz?". Hab dann aufgeklärt, dass ich ne Kollegin hingebracht habe und morgens nur die 5 IX35 gesehen habe und gehofft hatte, dass der eine meiner ist. Also Glück auf, bisher ist noch jeder, der einen Hyundai wollte zu seinem Auto gekommen (hoffe ich mal).

    I40 5Star Edition Gold Paket, 163 Diesel PS, abn. AHK
    Ich mag den Golf.... weil er so leicht zu überholen ist.

  • was ist eigentlich vertretbare überzogene Lieferzeit zu einem "unverbindlichen" Liefertermin?


    nach vorherigen Angaben vom Händler wäre evtl. Liefertermin am 03.03.2015 gewesen.


    xray (Andre): hast Du mittlerweilen deinen Wagen schon bekommen?

  • Hi,


    sprich mal deutliche (nette) Worte mit deinem Händler. Vielleicht ist er ja bereit, dir mal einen Leihwagen/Testwagen/Vorführwagen kostenlos zur Verfügung zu stellen. Zeige ihm, dass du den Begriff "unverbindliche Lieferzeit" juristisch würdigst (6 Wochen; 2 Wochen). Wenn das alles in einem netten Gespräch erörtert wird, ist der Händler bestimmt sehr zugänglich.


    Ich habe bis dato nur von einem Kunden gehört, der den bestellten Wagen nicht abgenommen hat. Der Händler versuchte, sehr überzeugend zu sein. Leider hat er nicht mit meiner "Sturheit" gerechnet. Der Ersatzwagen läuft heute noch als Zweitwagen. :flöt:

  • und?? weisst du nun wann dein Auto kommt?


    Gruss

    Hyundai I 40 CW 1.6 135 PS 5 Star Silver Edition Stoney Grey Xenon,autom.Klima Smart Key,Licht u.Regensensor,elektr.Parkbremse, abgedunkelte Scheiben ab B Säule und jetzt endlich mit geilem neuen Pioneer Sound....und jeder Menge Fahrspass:stop: :stop: :stop: :freu: :freu: :freu:

  • so war heute beim Händler und habe diesen zwar freundlich aber doch ein wenig energischer nach meinen Wagen gefragt.


    Ich musste zuvor warten, weil der Verkäufer gerade eine Fahrzeugübergabe an ein älteres Ehepaar hatte.
    Dies kann ich auch gut verstehen, den ich möchte bei meiner Fahrzeugübergabe (wenn die noch jemals stattfindet :D ) auch Zeit haben und meine absolute Ruhe dabei.
    In der Zwischenzeit hatte ich mir auf den Hof verschiedene Neufahrzeuge (Innenraum noch mit Folie) u.a. i40 angesehen. Bei einem habe ich selbst festgestellt, das die Dachreling hinten/re leicht lose war 8o


    Als ich dann endlich im Gespräch mit Verkäufer war, wurde mir mitgeteilt das der Wagen natürlich noch nicht da ist.
    Aber spätestens in der nächsten Woche eintrifft. Der Verkäufer sagte mir, das er aber das COC und den Brief bereits erhalten hat und das er eine E-mail an Hyundai über den Verbleib des Wagens heute gesendet hat.
    Auf die Frage, wie das Fzg. mit Lieferstatus im System steht, meinte dieser nur, das man nur das Bestelldatum von Ihm sieht, das Fahrzeug mit Farbe und Ausstattung und die bereits verstrichenen Tage seit Bestellung mit Überlieferzeit Status. Er zeigte mir das auch auf seinem PC Bildschirm ?( Dies war eine Auflistung verschiedenster Kundenfahrzeuge, bei der auch mein Wagen mit drin stand.


    Das gute an dem Besuch beim Händler war jedoch, ich konnte klären, sollte der Wagen nächste Woche nicht da sein, bekomme ich in der darauffolgenden Woche einen i40 Vorführer als kostenlosen Leihwagen bis zum Eintreffen meines Wagens. 8) :D


    Einen Wertmutstropfen habe ich jedoch immer noch, ich hoffe das kann mein Händler auch noch evtl. retten/klären.
    Und zwar ist meiner ein Business Leasing Fahrzeug. Es gibt eine spez. Vertragsregelung zw. meinem Unternehmen und Leasinggeber, dass Fahrzeuge nur mit kompl. Winterreifen- Felgensatz zu den Serien Sommersatz ausgeliefert werden. Dies wäre auch so, wenn Fzg. im Sommer übergeben wird. Soll einen Lieferengpass im Winter für die Räder verhindern. Soweit so gut.


    Der Händler ruft aber den Alufelgen (<-weil17" :D ) Winterradsatz mit Reifenkontrolldrucksensoren aus dem Zentrallager von ATU :rolleyes: ( Reifen Koalitionspartner zu Leasing) ab.
    Das Beste (ironisch) daran ist, ich weiß nicht welche Felgen ich für Winter bekomme?? ?( :cursing:
    Auf Nachfrage meinerseits, kam von Leasinggeber die Aussage: "Schöne halt! zum Fzg. passend", man könne das nicht steuern, weil diese aus den Zentrallager von ATU kämen. :wacko: :auweia: ich finde das eine himmelschreiende Sauere*!!!
    Na zumindest hat mein Händler jetzt ATU geschrieben, beim Abrufen des Radsatzes, ob es wenigstens eine Auswahlmöglichkeit zw. 2 Felgensätzen gäbe, mit der Bitte um Rückinfo.


    Also in gewisser Weise lasse ich bis jetzt NICHTS über den Händler kommen, sehr angagiert und kompetent. :super:
    Auch wenn Fzg. noch nicht da.

  • Hi,


    das sieht (hört, liest) doch ganz gut aus.


    Die Händler sind immer auf der Seite des Kunden. Nur zufriedene Kunden kommen wieder.


    Kostenloser Leihwagen ist doch o.k.


    Jetzt musst du dir aber einen Spickzettel machen, was du bei der Fahrzeugübergabe unbedingt kontrollieren solltest.


    An 1. Stelle bitte beide Spiegel in den Sonnenblenden kontrollieren. Sehr viele Neufahrzeuge haben da Flecken auf den Spiegel. Tauschen lassen.

  • Hallo Gerd,


    kannst Du Hellsehen?? :D


    Gerade, bevor ich deinen Beitrag gelesen habe, habe ich einen (Spick) Zettel zusammengeschrieben, mit allen, häufigen Mängeln (User Posts, Mängelliste usw..) hier vom i40 Forum.
    Bis jetzt habe ich schon 19 gravierende Punkte notiert ;)


    Bis dann mein i40 wirklich da ist, wird der Zettel wohl noch etwas länger :D


    Schönen Abend noch.

  • Jetzt musst du dir aber einen Spickzettel machen, was du bei der Fahrzeugübergabe unbedingt kontrollieren solltest.


    An 1. Stelle bitte beide Spiegel in den Sonnenblenden kontrollieren. Sehr viele Neufahrzeuge haben da Flecken auf den Spiegel. Tauschen lassen.


    Danke Gerd für den Tip! Ich habe mir ja schon versch. Punkte notiert, die ich bei der Fzg. Übergabe mir genau ansehe.
    Frage an Alle: Was würdet ihr noch so genau in erster Linie bei der Fzg. Übergabe kontrollieren bzw. nachsehen?
    Vielleicht finde ich noch den ein oder anderen Punkt für mein Spickzettelchen.

  • Hi,
    es wäre doch für uns einfacher wenn du deinen "Zettel" hier vorstellst.
    Sonst wird hier gepostet was das Zeug hält.


    Was fehlt kann man doch dann hier schreiben.

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