Lustiger Zufall.
Ich habe am Wochenende HMD per Mail nach Service-Aktionen für meinen 2010er Ösi gefragt. Mal sehen ob und wann die antworten.

Ich würde das gerne für die nächste Inspektion wissen

Auskunft von meinem FH:
Spannungsspitzenaktion Scheinwerfer gilt für meinen Tschechen-i30, Bj. 2010. Aktion hat die Priorität gelb (2. Stufe), da das Problem bei ca. 50 % der i30 dieser Baureihe auftritt.
Die Zentralverriegelungsaktionen gelten nicht für dieses Modell.
Diese Infos stehen leider im Widerspruch zu den Infos, die scrabb bekommen hat
DKSF

Mach keinen Mist, hab nämlich daraufhin schon die Termine bekommen, wann ich die Autos bringen soll.
Dauert beim Koreaner alles wohl ne Stunde und beim Tschechen eine halbe.

Gibts überhaupt hier in Europa noch Koreaner mit EZ nach 2008???

Mein Onkel sagte explizit, daß die Tschechen das Problem eigentlich nicht haben dürften da andere Kabelsätze verbaut... , hmmm. Na mal sehen was kommt.

@DKSE

Mein guter, du hast ja ein Facelift!!!
Die Sache mit der ZV ist ja für die Vorfacelifts angedacht.

@ scrabb:
Ich habe (zum Glück!) keinen Facelift, sondern das originale Vorgängermodell aus Tschechien.
DKSF

na wenns denn einer von den letzten ist, werden die es ja vielleicht da schon in den Griff bekommen haben. Schwiegersohn war gestern auch beim Freundlichen und hat für seinen Tschen auch nur das DPF-Update erhalten. (ist ein Tscheche von 9/10). Komisches Ding. Laut Optik ein Facelift, aber Technik vom Vorface bis auf das KI (Tank und Wasser als Digitalanzeige). Auch laut Ident. Nummer wohl ein Vorface.
Für den galt die ZV-Aktion auch nicht. Gekauft hat er den im September 11.

Zitat

Original von scrabb
...Laut Optik ein Facelift, aber Technik vom Vorface bis auf das KI (Tank und Wasser als Digitalanzeige). ...

Mein i30 von 12.2011 ist ein deutsches Modell nach Facelift und hat analoge Uhren für Tankinhalt und Wasser.

Zitat

Original von scrabb
Für die Tschechen (HSN: 1349) gibts die Aktion mit dem Türkontaktschalter (Probleme mit der Zentralverriegelung) und die Aktion mit dem Microschalter im Zündschloss (auch wegen der ZV).

Finde ich schon komisch mit den ganzen Serviceaktionen. Mein Händler sagte mir, für mein Model gibts KEINE Serviceaktionen. Er hatte dazu im PC nachgesehen, mir ausserhalb des Sichtfeldes.
Nun, ich habe auch einen tschechen mit der HSN: 1349, Juni2010, kein facelift.
Könnte es vielleicht daran liegen, das mir selber (noch) keine Probleme mit dem Türkontaktschalter aufgefallen sind und ich es deshalb nicht angesprochen habe, so das der Meister mir diese Aktion erst garnicht sagt?
Ich meine Serviceaktion ist Serviceaktion, ob man nun Probleme mit dem einen Teil hat oder nicht, trotzdem müssten doch die Serviceaktionen, wenigstens auf explizite Nachfrage bekanntgegeben werden?

Eine Serviceaktion kann je nach Ursache auf eine Fahrgestellnummer, Baujahr, eine Motorisierung und/oder weitere Merkmale eingeschränkt sein. Daher schaut der Händler im System nach, ob es für das jeweilige Auto eine Serviceaktion gibt.

Und selbst wenn 2 Fahrzeuge hintereinander vom Band gelaufen sind, kann das eine in die Aktion fallen und das andere nicht!

Genau dieses Problem ist bei Paule der Fall gewesen.
Ich gehe davon aus, daß er fest daran glaubt, daß die Service-Aktionen für alle Fahrzeuge mit der gleichen Motorisierung gilt und man es ihm schlicht und einfach verwehrt. Das stimmt aber wahrscheinlich nicht.
Es ist eben einfach für sein Fahrzeug nicht vorgesehen.

Aber hier war ja auch schon zu lesen, daß ein Händler Rücksprache mit HMD hielt und ein Fahrzeug nun wohl doch ein bestimmtes Update oder eine Service-Aktion erhielt, für die es nicht vorgesehen war.

Kaum liest man hier mal wieder sieht man solchen Unsinn.
Die Serviceaktion ist anhand der Fahrgestellnummer für mein Fahrzeug ermittelt worden.
Zitat HMD:
"Für Ihren Hyundai i30 sind bei unserem Hersteller zwei Serviceaktionen hinterlegt. Der Türwarnschalter muss erneuert werden (Service Aktion Nr. 00CC09) und die Staubschutzkappen der Stoßdämpfer vorne und hinten müssen befestigt werden (Service Aktion Nr. 00CC03). Weitere technische Maßnahmen sind bei Ihrem Fahrzeug nicht angedacht."
Der Außendienstler und HMD selber haben die Durchführung aber abgelehnt, weil ich kein entsprechendes Problem in der Werkstatt vorführen konnte.
Zitat HMD:
"Gleiches gilt für Ihre Reklamation bei den Warnschaltern der Türen. Bitte berücksichtigen Sie, dass Reparaturen im Rahmen der Garantie nur dann erfolgen, wenn der Mangel bei Hyundai Partner reproduzierbar ist oder vom Kunden vorgeführt werden kann (Garantiebestimmungen Punkt 1 bis 4 im Original-Garantie- und Serviceheft).

Wenn einige Werkstätten die Durchführung der Serviceaktionen kulant behandeln ist dies natürlich positiv, aber die Richtlinie von HMD sieht anders aus.

Aber ich lese hier öfter die andere Seite. Es ist bei Dir eben der Teufel drin!

Bei meinem x-monatlichen Werkstattbesuch wegen des Glühobstverbrauchs kam mir eine weitere Serviceaktion zu Ohren. Es sollen die Leitungen des Bremssystems vorsorglich ausgetauscht werden. Wenn ich ihn richtig verstanden habe, betrifft dies den Rücklauf des ABS-Systems.
Diese Aktion soll wohl noch recht jungfräulich sein, daher kann die Bestellung einige Tage in Anspruch nehmen (Aussage Autohaus Carstream in Bremen).

Da ich in den kommenden Wochen eh nochmal hin muss, um mir das Adapterkabel gegen die Spannungsspitzen einbauen zu lassen, wird das gleich mitgemacht. Der Bremslichtschalter wurde ja bereits zweimal getauscht. Einmal auf Garantie und einmal im Rahmen der bereits bekannten Serviceaktion.

Welche Baureihe/n es genau betrifft, habe ich nicht gefragt. In meinem Fall ist es der i30cw, 90PS Diesel, FDH, EZ 06/11.

Danke für die Info, ich habe den gleichen Wagen, lediglich aus 03/11.

Aber ein Tausch der Leitungen des Bremssystems nur als Serviceaktion und nicht als Rückruf? Wäre toll, wenn du nach Erhalt weitere Infos hier posten könntest.

Rückruf- und Serviceaktionen müssen nicht zwangsweise für alle Modelle einer Baureihe gelten. Es handelt sich oft nur um Fahrzeuge die innerhalb von einigen Tagen gefertigt wurden. Alle vorherigen und nachfolgenden Modelle sind davon nicht betroffen. Am besten den Händler fragen, der kann über die FIN die betroffenen Modelle identifizieren.

Gruß Jacky

Ich habe bis dato auch noch keinen Brief erhalten, dass etwas gemacht werden solle. Da es eine Service-Aktion ist, nehme ich an, dass der Fehler nicht so gravierend ist, dass direkt ein Rückruf gestartet werden muss.
Ich vermute eher, dass es vorbeugend sein wird, um größere Aktionen/Schäden zu vermeiden.

Wie gesagt, es war Zufall. Ob noch etwas kommt oder ob Hyundai bei Service-Aktionen davon ausgeht, dass diese bei der nächsten Inspektion gemacht werden, weiß ich nicht. In dem Fall wäre es zu überlegen, ob nach Fristablauf X doch noch ein Schreiben kommt, wenn jemand die Wartungen in anderen Werkstätten machen lässt.

Wie J-2 aber schon schrieb: Solche Aktionen betreffen nicht jedes Fahrzeug. Dass etwas gemacht werden soll, kam auch erst nach Eingabe der FIN heraus.

Nachdem ich es gestern nun endlich geschafft habe, den Termin wahrzunehmen, bin ich euch ja noch einen kleinen Nachtrag schuldig.
Die besagte Serviceaktion hat den Code 40C040R0 mit der Bezeichnung "Bremsleitungen erneuern". Wann der Wagen nun genau auf die Bühne kam, weiß ich nicht. Zuletzt gesehen habe ich ihn gegen 08:15, angerufen wurde ich gegen 12:45. Zusätzlich wurde noch der Tankteckel nachjustiert und springt nun wieder auf wie am ersten Tag sowie die Spannungsspitzenkiller verbaut.

Hallo!

Gehe ich recht in der Annahme, daß diese Serviceaktion nicht den neuen i30 GD betreffen?

Gruß, hb23

1. Serviceaktion und 2. ob es nur den FD(H) oder auch den GD betrifft, weiß ich nicht. Es wurde aber schon mehr als nur einmal gesagt, dass solche Aktionen an der FIN resp. Produktionsdatum hängen und nicht am Modell an sich.

hb23
Hi hb, wo braucht man denn in Österreich schon funktionierende Bremsen, alles halb so wild. Lass lieber mal deine Lenkung updaten, die Software wartet beim Händler auf dich.

Hi Perit!

Ach so, Du glaubst weil wir in AT nicht so schnell fahren dürfen wie zB in D, brauchen wir keine Bremsen? Sag was meinst Du mit ein updating der Lenkung

Schöne Grüsse ins Steirerland:
Ludwig Oskar