Wirklich 5 Jahre Garantie?

  • Hallo zusammen!


    Ich bin seit wenigen Tagen stolzer Besitzer eines i30cw 90PS Diesel.
    Der wurde von einigen Hyundai-Händlern als deutsches Fahrzeug günstig in der Style Ausstattung angeboten, obwohl laut Prospekt diese Austattung mit den kleinsten Diesel gar nicht aufgeführt ist. Meinen örtlichen Hyundai-Händler mußte ich erst sagen, daß es dieses Angebot gibt. 2Tage später konnte er mir den auch anbieten.


    Nun habe ich den Wagen bekommen. Aber statt wie in der Bestellung aufgeführten 5 Jahren Garantie stehen im Garantie- und Serviceheft nur 3 Jahre. Dazu habe ich auf Nachfragen dann noch die Powertrain-Garantie für weitere 2 Jahre bekommen, die aber wie der Name schon sagt, sich nur auf den Antrieb beschränkt.
    Laut aktueller Hyundai-Broschüre sind die Garantien aber anders:


    Garantie . . Broschüre . . mein Wagen
    Fahrzeug . . . . . . 5 . . . . . 3
    Power-Train . . . . - . . . . . 2
    Lack . . . . . . . . . . 5 . . . . . 2


    5 Jahre Garantie sind explizit in meiner Bestellung aufgeführt.


    Wurde mir vielleicht ein EU-Fahrzeug angedreht?
    Woran kann ich ein EU-Fahrzeug anhand der Unterlagen von einem Deutschen Fahrzeug unterscheiden?
    Wie sind die Garantien bei euren 2010 gekauften i30's?
    Habt ihr nur eine Garantieurkunde mit 5 Jahren?


    Grüße
    Toras

  • Es gilt ausschliesslich das, was im jeweiligen Garantieheft zu deinem ganz konkreten Fahrzeug steht und nix, was in irgendwelchen Broschüren, Internetbeschreibungen oder Serviceheften anderer Leute verzeichnet ist.


    Entweder hat dir dein Händler ein Lagerfahrzeug von vor 04/2010 oder eine EU-Gurke angedreht.


    Wenn in der Bestellung ausdrücklich "5 Jahre" steht, hast du Anspruch auf eine 5-jährige Vollgarantie, es sei denn der Händler hat dich auf den Unterschied hingewiesen. Ein seriöser Händler erklärt dir bei der Wagenübergabe auch ausführlich die Gewährleistungsbedingungen. Auch du hattest die Möglichkeit, zu diesem Zeitpunkt das Heft durchzusehen.
    Ob in solch einem Fall von einem "stillschweigenden Einverständnis" auszugehen ist, kann dir dein Anwalt sagen.


    DKSF

  • In welcher Sprache ist Dein Service Heft, von welchem Händler wurde dieses ausgefüllt mit Stempel und Unterschrift?
    Steht in der Bestellung Hyundai / Werksgarantie Garantie oder nur Garantie mit * oder kleingedruckten??

  • Wir haben seit 3 Tagen einen i30 Style 1.4 den es so auch nicht gibt, ist aus dem selben Sonderkontigent. Er hat 5 Jahre Garantie auf Fahrzeug und Lack. Das Garantieheft ist aber nur für Benzinmotoren des i30 und i 30cw. Ich würde dem Händler nochmal auf die Hände klopfen :schläge:



  • Was soll denn das immer mit diesem Abwerten von EU - Fahrzeugen. Die kommen aus dem gleichen Werk, haben nur eine andere, manchmal auch bessere Ausstattung. Das muss doch jeder selbst wissen, was er mag. Ich habe mir auch eine EU-Gurke zugelegt, weil es das Fahrzeug, so wie ich es wollte, bei meinem Händler hier vor Ort nicht gab und ein annähernd ähnliches Modell ca. 24000 Euro gekostet hätte. Davon wollte mir der freundliche Händler dann 7% Barzahlungsrabatt einräumen, nein Danke, dann lieber nur 16300 Euro, aber dafür Vollleder und noch so ein paar angenehme Extras.

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    Hyundai iX 55 Premium, Hyundai i10 1,1 Benziner, 67 PS

    Einmal editiert, zuletzt von Loddel ()

  • Danke Loddel
    Ich bevorzuge auch immer EU -Fahrzeuge, verstehe auch nicht warum dutsche Fahrzeuge deutlich teuer sind und dann auch noch die Überführungskosten draufkommen???
    Bei meine Wagen gab es nur einen Endpreis znd der lag um eineige tausende unter dem deutschen Listenpreis bei vergleichbarer Ausstttung.
    Abstriche bei der Kulanz sind mir bekannt und nehme ich gerne in kauf.

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