Garantie 3 Jahre/5 Jahre

    Hallo!
    Ich fahr einen i30cw Edition Plus Bj. 2010 1,4. Gekauft in Hamburg bei dem dort größten Hyundai-Händler.
    Er gab mir auf Nachfrage, wie lange dnn die Garantie wäre, die Antwort " 3 Jahre. Aber sie können gerne die und die Anschlussgarantie für so und so viel € kaufen". Ich hab mich dann direkt an Hyundai gewand, denen meine Fahrzeug-ID ( oder wie das heißt ) übermittelt und die haben mir per Mail geantwortet, ich habe 5 Jahre Garantie.
    Nun meine Frage: Wie kann es sein, dass der Händler von 3 Jahren spricht? Will der bloß die Anschlissgarantien verkaufen? Das müßte doch dann bei hyundai auffallen.


    Und dann gleich noch eine Frage: Ich bin ja mit dem Händler alles andere als zufrieden. Ich habe durch Arbeitskollegen nun einen anderen, freien Händler mit Werkstatt gefunden, der primär KIA und Skoda verkauft, aber auch Hyundai und Chevrolet und noch ein paar andere als EU-Wagen anbietet. Er sagte mir, er kann Hyundai im Garantiefalle reparieren (sonst natürlich auch, Inspektion etc.) und würde das dann direkt mit hyundai abrechnen. Also muß ich nun nicht mehr zu dem unfreundlichen Freundlichen?
    Viele Grüße

    Es wurde vor ein paar Jahren gekippt, dass man zwingend zum Vertragspartner des Fahrzeugherstellers muss. Es dürfen auch freie Werkstätten unter Brücksichtigung der entspr. Punkte Scheckheftdurchsichten, etc. machen und das darf später (wenn ordnungsgemäß durchgeführt) nicht als negativ durch den Hersteller ausgelegt werden (z.B. bei Garantiefällen)

    Garantie gilt grundsätzlich für die Dauer, die in deinem Serviceheft steht.


    Durchsichten kannst du auch in anderen Meisterwerkstätten machen lassen, wobei die DS nach den Vorschriften von Hyundai durchgeführt werden müssen.
    Garantiearbeiten wiederum müssen lt. schriftlicher Mitteilung von HMD von HMD-Vertragspartnern ausgeführt werden. Ansonsten sind die Kosten selbst zu tragen.


    DKSF

    du solltest in dein Checkheft gucken wie viele Jahre Garantie du hast.


    Es gibt aber auch bei den 5 Jahre Wagen eine Anschlussgarantie, dann haste halt 7 :) falls man den Wagen wirklich so lange behalten will eine Überlegung wert.

    Du meinst bestimmt Autohaus Becker in Jenfeld... habe meinen i30 CW als Gasbomber dort gekauft... netter Laden, nette Leute und gute Preise...


    ABER, ich glaube nicht, dass die Garantiereparaturen vornehmen... das wäre mir vollkommen neu... :rolleyes:


    Beste Grüsse aus Geesthacht

    Wenn ich darf wenn ich will, dann mag ich auch wenn ich soll und dann kann ich auch wenn ich muss.
    Denn die, die können sollen, müssen auch dürfen wollen.

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