Garantie, Reperatur und Leihwagen

  • Zitat

    Original von realmaster


    Doch! Es leitet sich nun mal vom Verb "reparieren ab und lässt sich deshalb verblüffend einfach merken, zumindest wenn man das Wort schreibt.
    Ansonsten hätte ein Link gereicht, dann hättest du nicht

    müssen. ;)


    ------hast Du keinen Humor??? :blume:
    LG
    W

    Viele Grüße
    Wolf


    :blume: :blume: :blume:


    Der nächste ist ein IX 20

  • Zitat

    Original von Stefan_K


    Und ein Softwareupdate wurde noch fällig. Beim Softwareupdate gab es dann plötzlich einen Fehlercode. Man hat bei Hyundai angerufen, die wussten auch zuerst nicht so recht weiter und hat dann gesagt, dass das und das Teil jetzt kaputt ist und dass das Fahrzeug fahruntauglich ist.


    Von einem Softwareupdate weiß ich nichts. Werde nochmal nachfragen, ob da was dran ist. wer weiß, was die bei dir gemacht haben? Ich hätte auch auf einen kostenlosen Leihwagen bestanden.

    Wer Rechtschreibfehler findet, darf sie behalten.


  • Wie schon geschrieben, einen Anspruch auf einen Leihwagen hast du nicht. Liegt in der Kulanz der Werkstatt.
    Wenn die Werkstat Fusch macht, ist bei einem österrreichischen EU-Import zudem nicht HMD, sondern Hyundai Österreich dein Ansprechpartner.
    Wenn dich HMD trotzdem unterstützen sollte, ist das auch nur Kulanz, eine freiwillige Leistung.
    Geiz beim Autokauf ist halt nicht immer geil ... :D
    DKSF

  • Bei meinem Händler sind die Importwagen auch nicht gern gesehen. Sie bekommen bei ihm auch nur eine Art Grundversorgung. Die hauseigenen Kunden bekommen dagegen einen Super Service den ich durchaus mit meinem Toyota Händler vergleichen kann.


    Bei mir gabs sogar einen kostenlosen Leihwagen als sie mir die Winterreifen aufgezogen haben. Kurze Nachfrage beim Service da ich noch in die Firma musste und schon bekam ich die Schlüssel für einen neuen Agila den ich dann einen Tag später wieder abgeben durfte.

  • Zitat

    Original von DKSF
    Wie schon geschrieben, einen Anspruch auf einen Leihwagen hast du nicht. Liegt in der Kulanz der Werkstatt.
    Wenn die Werkstat Fusch macht, ist bei einem österrreichischen EU-Import zudem nicht HMD, sondern Hyundai Österreich dein Ansprechpartner.
    Wenn dich HMD trotzdem unterstützen sollte, ist das auch nur Kulanz, eine freiwillige Leistung.
    Geiz beim Autokauf ist halt nicht immer geil ... :D
    DKSF



    Wenn meine Hyundai-Werkstatt hier bei mir für meinen Belgien-Import die Leistungen kürzt, dann werde ich meinen Kundendienst halt in 170 km Entfernung machen lassen, bei dem Händler, wo ich das Auto gkauft habe, auch Hyundai-Händler mit Werkstatt, aber ich denke, das Geld wird die Werkstatt hier auch haben wollen.

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    Hyundai iX 55 Premium, Hyundai i10 1,1 Benziner, 67 PS

  • :todlach:Was für ein Blödsinn mit den EU-Import. Habe mein EUer beim Hyundaihändler gekauft, dies kam nie wieder zur Sprache.Z.B. letzte Woche hat er mir nach dem Reifenwechsel mein i30 vor die Firma gestellt, als ich Feierabend hatte stand er fertig da.
    Kaufe ich billig bei einen EU-Händler und will dann bei Hyundai den Service dann ist ja wohl klar das der so reagiert, würde ich auch.
    Aber prinzipiel zu sagen ein EUer ist schlechter dran ist blödsinn. Es kommt darauf an wo man Kauft. Dies alles wurde hier aber schon 1000x erwähnt, also ihr könnt deshalb meinen Beitrag wieder löschen.


    Bis dann

  • Zitat

    Original von exciter-man..Aber prinzipiel zu sagen ein EUer ist schlechter dran ist blödsinn. Es kommt darauf an wo man Kauft...


    Nein, das ist, um mal bei deinem Vokabular zu bleiben, auch Blödsinn.
    Ich habe meinen aus Frankreich nicht beim Hyundaihändler gekauft und werde dort trotzdem hervorragend bedient. An den Inspektionen und eventuellen späteren Reparaturen verdient der nämlich auch und gar nicht mal so schlecht. Leider sieht das scheinbar nicht jede Vertragswerkstatt so, aber die verdienen dann eben gar nichts an mir und schlechter Service spricht sich rum...

  • Zitat

    Original von realmaster


    Nein, das ist, um mal bei deinem Vokabular zu bleiben, auch Blödsinn.
    Ich habe meinen aus Frankreich nicht beim Hyundaihändler gekauft und werde dort trotzdem hervorragend bedient. An den Inspektionen und eventuellen späteren Reparaturen verdient der nämlich auch und gar nicht mal so schlecht. Leider sieht das scheinbar nicht jede Vertragswerkstatt so, aber die verdienen dann eben gar nichts an mir und schlechter Service spricht sich rum...


    Genau so ist es.

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    Hyundai iX 55 Premium, Hyundai i10 1,1 Benziner, 67 PS

  • So, konnte meinen Wagen heute wieder abholen - ISG hat vorerst funktioniert. Das Steuerteil wurde nun doch nicht ausgetauscht, sondern via Remote-Upgrade direkt von Hyundai Deutschland aktualisiert.

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