Da es ja schon einige Themen zum Rost gibt, kann man sich diese ja mal durchlesen.

Flugrost ist kein Mangel, daher wird da nur schwer etwas auf Garantie laufen. Anders bei Beschädigungen, wobei fraglich sein dürfte, wie, wann und durch wen diese entstanden sind...

Weiß ist eine recht anfällige Farbe, ggf sollte man sich daher Gegenmaßnahmen in Form von Lackversiegelung oder Schutzfolien überlegen (zumindest an den Außenflächen)...

Bei der Farbe weiß klagen bereits einige über Rost.
Weiß ist natürlich sehr empfindlich, Rost dürfte trotzdem nach so kurzer Zeit nicht entstehen.
Fahr doch mal zu einer Lackiererei und frage die nach ihrer Meinung.
Du hast 2 Jahre Gewährleistung deinem Verkäufer gegenüber, da der Wagen jedoch über 6 Monate alt ist, wirst du beweisen müssen, dass es sich um einen Mangel handelt, der von Anfang an da war.
Wenn Du eine Rechtsschutz hast, kann eine anwaltliche Beratung auf jeden Fall nicht schaden.
Händler reagieren auf anwaltliche Schreiben meistens anders, als wenn nur ein Kunde kommt und sich mündlich beschwert. Was nicht heißen soll, dass Du nicht zuerst nochmal das mündliche Gespräch mit Deinem Händler suchen solltest.

Evtl. kann man sich deswegen auch direkt fernmündlich an Hyundai Motors Deutschland wenden. Servicenummern stehen im Checkheft.

Zitat

Original von schmalli
Man sollte nämlich immer mit dem mildesten Mittel anfangen (Gespräch mit Meister/Werkstatt) und sich bei nicht erkennbaren Erfolg steigern und nicht gleich beim EUGH die komplette Automobilindustrie verklagen.

naja, das hätte ich vor einem halben Jahr auch noch gesagt, aber bei meinen Erfahrungen mit dem I30, den Hyundaivertragshändlern mit Werkstätten, den Hyundaiaußendienstmitarbeitern und zuletzt Hyundai Deutschland selbst sehe ich das heute anders.

Ich würde bei gravierenden Mängeln innerhalb der Gewährleistung grundsätzlich sofort zu einem Anwalt gehen und grundsätzlich schriftlich vom Händler Mängelbeseitigung im Rahmen der Gewährleistung vom Händler verlangen. Auf die Hyundai Garantie würde ich nur bei kleineren Mängeln und nach Ablauf von den 2 Jahren Gewährleistung zurück greifen. Zu den mündlichen Aussagen steht nachher eh keiner mehr und beweisen kann man sie nicht.
Schließlich hat man als Kunde auch Rechte und ist nicht Bittsteller im Rahmen der freiwilligen Garantie von Hyundai.
Aber das sehen die hiesigen Mitarbeiter von Hyundai natürlich wieder anders und können jetzt wieder über mich herfallen.

Hyundai scheint - so mein Eindruck, wenn man sich mal so durch die Diskussionsfäden stöbert - genau die Kunden zu haben, die Hyundai braucht.

Man ist sehr tolerant und leger. Oder man gibt sich so. Wer immer sich auch dahinter verbergen mag.

Egal, ob der Wagen beim Bremsen extremstes Fading hinlegt, in der Garage wegrostet, ob die Spaltmaße an Grachten erinnern oder sich Kunstoffteile verziehen, Der Lack wegsplittert, ein ISG nur so ab und zu funktioniert oder die Ventile beim Schalten durch den Auspuff flöten gehen oder die Schaltung hakt oder die Kupplung quietscht oder, oder...

Hey. sag´ jetzt bloß nicht schlechtes ja. Ist sicher nur ein Einzelfall. Querolanten wollen wir hier nicht. Schon gar nicht welche, die mal was vom BGB gehört haben. Hyundai ist schon richtig klasse!

Witzig auch das Verhalten von HDM. Da kriegt man extra Post, in der mitgeteilt wird, wie toll Hyundai ist. Autobild Qualitätsreport usw. Evtl. könnte man ja daran gezweifelt haben.

Ich kann jedem nur raten, nicht locker zu lassen und mit allen Mitteln auf Mängelbeseitigung zu drängen. Wie man das anstellt, bleibt jedem selbst überlassen. Hauptsache man ist erfolgreich.

Ein Anwalt bringt unnötig Schärfe hinein....?!?!?

Ja und... wir produzieren uns doch alle hier oder nicht... Du... ich... andere....

Hauptsache wir haben alle Recht.... Willste ´ne Tüte?

Zitat

Original von realmaster

Jedes 2.Wort Anwalt, Rechtsschutz, Gewährleistung etc. Ich bin kein Mitarbeiter von Hyundai, aber mir kommt ob derartiger Menschen voller Misstrauen das kalte Erbrechen!
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Man lernt eben aus den Erfahrungen die man sammelt.
Und wenn bei 4 Reparaturen 4 mal nur gefuscht wurde und die Mängel immer noch nicht behoben sind, tja da können eben einem Zweifel ander Qualität des Wagens und der Mitarbeiter aufkommen. Vor allem wenn alles durch die Außendienstler abgesegnet wird.

Und obwohl der Themensteller jetzt schon das zweite mal Rost an seinem neuen Auto hat, rätst Du ihm lediglich weiter auf Hyundai und seinen Händler zu vertrauen. Aber nein du hast ja nichts mit Hyundai zu tun, du verteidigts Hyundai nur so zum Spaß jeden Tag aufs neue, weil es für dich das beste Auto der Welt ist. Und zufriedene Kunden sich gern die Zeit nehmen jederzeit ihre Marke zu verteidigen.

Und täglich grüßt das Murmeltier...

Nein, ich spreche niemanden persönlich damit an!!! Vielmehr dieses alltägliche Abdriften ins meilenweite off-topic - statt dessen nur persönliche Auseinandersetzungen, die nun definitiv nicht in jedem Thema erneut ausgefochten werden müssen...

jetzt hast Du es mir aber richtig gegeben.

Zitat

Original von realmaster

Ja und?
Wenn du "produzieren" mit Zitate verändern, sie aus dem Zusammenhang reißen und mit "todlach" Smilies garnieren verwechselst, dann ist das hier (zum Glück) eher die Ausnahme.

Was mir noch so einfällt, wolltest du nicht schon längst weg sein?

Konsequenz ist auch nicht so deine Stärke, was?

Das erklärt natürlich einiges, aber danke nein - ich kiffe nicht!

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Hallo zusammen....

habe heute mein Auto i 30 per hand gewaschen und festgestellt das er untenherum und rundherum kleine Roststellen hat.

Was soll ich machen??

Ist es Flugrost vom vom Winter??

Grüße