Garantieeintrag im Garantie- bzw. Serviceheft

  • Hallo alle zusammen,


    besitzt hier Jmd. eventuell bereits ein Garantie- bzw. Serviceheft eines i30, in dem die 5 Jahre Fahrzeug-Garantie verankert sind?
    Ich habe vor kurzem bei einem deutschen Händler einen EU-Wagen (Modell Europe aus Österreich, Erstzulassung Ende Juni 2010) mit zugesicherten 5 Jahren Fahrzeug-Garantie gekauft. Nach Durchsicht des Garantie- bzw. Servicehefts musste ich jedoch feststellen, dass dort lediglich 36 Monate festgehalten sind, obwohl dieses Modell in Österreich ebenfalls mit 5 Jahren Fahrzeug-Garantie angepriesen wird.


    Grüße,
    fizzy

  • ich habe den fifa-i30. bei mir im service-heft stehen die 60 monate drin.

    Wir schreiben den 02.07.10: der i30 Fifa Edition Blue ist mein!!! :prost:

  • bei mir (auch Österreich) stehen 3 Jahr + kostenlose Erweiterungsmöglichkeit auf 5 Jahre drinnen. Wie das mit der Erweiterung aussieht, werde ich heute mal beim Händler anfragen.

  • Habe zwar einen ix35 aber bei mir war ein Zusatzheft für die 5 Jahre Garantie, Mobolitätsgarantie u.s.w. dabei. Der Grund ist laut meines Händlers, dass die Garantiehefte für die 5 Jahre noch nicht überall komplett vorhanden seien.

  • Hallo fizzy


    Danke das du mich persönlich angeschrieben hast wegen der 5 jahre Garantie.


    Also das ist alles etwas Kompliziert mit denn Garantien. Daher muss ich das kurz erklären.
    Es gibt einen himmelweiten Unterschied zwischen EU Fahrzeugen, und Neuwagen vom Direckten Hyundai Händler.


    Zum EU Fahrzeug:


    Ich hatte mich zuerst bei einem EU Händler wegen einem Hyundai I30 erkundigt, das Angebot war Preislich sehr attraktiv, aber dann kamm der Drops der zu verdauen wäre.


    Die Garantien bei EU Fahrzeugen sind generell nur 3 Jahre, dabei ist es egal ob es eine Hyundai Werksgarantie gibt!!! EU Händler müssen sich nicht an diese halten!!
    Dazu kommt bei EU Fahrzeugen das die Garantielaufzeit bereits bei einfuhr nach Deutschland startet, das heist, solte ein EU Neufahrzeug bereits 1 Jahr beim EU Händler stehen, so hatt mann leider nur noch 2 Jahre Garantie. Desweiteren sind die Garantien bei EU Fahrzeugen keine Neuwagen Garantien, sondern eine Art ähnlich wie bei Gebrauchtwagen!
    Das Zusatzheft für die 5 Jahre kostenlose Wartung, GIBT ES BEIM EU HÄNDLER NICHT


    ZUM Fertragspartner Hyundai Händler:


    Ich habe mir vor 14 tagen den Neuen I30 Modell 2011 gekauft hier setzt sich die Garantie wie folgt zusammen:


    6 Jahre auf Durchrostung von aussen
    12 Jahre auf Durchrostung von Innen
    5 Jahre Werksgarantie auf das Fahrzeug (ausgenohmen Verschleisteile) Achtung leuchtmittel sind in der Garantie vorhanden, also Glühbirnen sind inbegriffen.
    3 Jahre auf Hifianlage und Radio ( Radio incl Original Lautsprecher )


    Dann gibts zusätzlich für alle Huyndai Neu Modelle das kostenlosse Wartungspaket, dafür kriegt mann vom Händler ein zusätzliches Servicebuch, mit Gutscheinen in denn 5 Jahren hatt mann 5 Service umsonst.
    achtung, der service ist umsonst, aber teile die erneuert werden müssen, muss mann bezahlen, es seiden sie fallen in die Garantie! beim Ölwechsel muss mann natürlich das ÖL bzw Ölfilter bezahlen, ansonsten ist alles inklusive.


    hoffe ich konnte dir weiter helfen.


    Achso eins noch die Garnatie ist unabhängig ob mann 10000 km gefahren ist oder 50000 im jahr, die Garantie ist nicht Km abhängig


    Grüsse bansi

  • Danke für eure Hilfe.
    Über die fehlenden, kostenlosen Wartungen bzw. die nicht vorhandene Mobilitätsgarantie hat mich der Händler bereits vor Abschluss des Vertrags aufgeklärt.
    Ich hatte die Wahl zwischen der deutschen FIFA-Edition und dem österreichischen Modell Europe. Die Inklusive-Wartungen der FIFA-Edition waren zwar sehr interessant, der Händler erklärte mir jedoch nach einiger Zeit, dass sich der Preis für diese Wartungen bereits im Preis der dort angebotenen FiFA-Editionen ansiedelten, was die Differenz zwischen dem Preis auf der Hyundai-Homepage und dem Preis der dort angebotenen Fahrzeugen verdeutlichte.
    Die fehlende Mobilitätsgarantie spielte keine große Rolle, da ich schon einige Jahre ADAC-Mitglied bin.


    Mittlerweile hat mir der Händler zugesichert, dass er sich, nach seinem Urlaub, sofort um die Sachlage kümmern wird. Er selbst ging bisher fest davon aus, dass die 5 Jahre Garantie auch bei den EU-Modellen greift, was er mir auch in Anwesenheit von weiteren Zeugen vor Abschluss des Vertrages zugesichert hatte.
    Mal schauen wie sich das Ganze entwickelt.

  • Ja halte uns auf dem lauffenden was sich da ergibt.


    Du hast natürlich recht, das ein wenig die 5 Jahre service sich ein wenig im Preis wiedergeben.


    Das Eu Modell hätte mich 10900 gekostet, Ich habe jetzt für meinen 11590 inkl Anmeldung bezahlt. Ich sagte ja schon das es sich bei dem EU angebot um ein interesates handelte. Allerdings kommt es drauf an wie mann das Auto bezahlt, bei einer Barzahlung liegen die Pluspunkte natürlich beim EU Fahrzeug, ist 600 Euro billiger.
    Bei einer Finanzierung wirds aber interesant!!
    bei EU Fahrzeugen bazahlt mann zwischen 3,9 und 8,2 Prozent Zinsen je nach Angebot.
    Bei wir war gerade die Fifa WM Aktion, 0 Prozent Zinsen , wenn ich die Zinnsen ausrechne, habe ich an Zinsen ca 2000 Euro gespart. und die Service drinne^^


    Es kommt also immer auf das indifiduelle Angebot drauf an wie mann am besten kommt, daher kann ich jedem Raten vergleichen lohnt sich

  • Zitat

    Original von fizzy
    Er selbst ging bisher fest davon aus, dass die 5 Jahre Garantie auch bei den EU-Modellen greift, was er mir auch in Anwesenheit von weiteren Zeugen vor Abschluss des Vertrages zugesichert hatte.


    Meiner hat das damals auch zugesagt und darauf nagele ich ihn im Bedarfsfall fest. Er hat aber auch bereits gesagt, dass er das schlimmstenfalls auf seine Kappe nimmt.

  • Zitat

    Bei wir war gerade die Fifa WM Aktion, 0 Prozent Zinsen , wenn ich die Zinnsen ausrechne, habe ich an Zinsen ca 2000 Euro gespart. und die Service drinne^^


    Da muss ich dir zustimmen, das Finanzierungsangebot der FIFA WM Aktion war natürlich spitze.


    Zitat

    Das Eu Modell hätte mich 10900 gekostet, Ich habe jetzt für meinen 11590 inkl Anmeldung bezahlt. Ich sagte ja schon das es sich bei dem EU angebot um ein interesates handelte.


    Deine angegebenen Preise überraschen mich jedoch etwas. Mein Händler hatte beide Fahrzeuge für rund 2000 Euro mehr im Angebot.


    Sobald sich etwas Neues ergibt, gebe ich euch natürlich bescheid.


  • das kann ich nicht bestätigen, hatte auch bei einem eu händler angefragt und der sagte, dass alle facelift autos 5 jahre garanie hätten. die 5 jahre wartung können die nicht geben, das stimmt.


    lg anitram77

  • passend zum Thema hab ich auch mal ne Frage.
    Ich wollte mein Auto bei HMD zur Garantie anmelden aber die meinten es würde ein Datum fehlen. Ich hab mit dem Hyundai-Händler noch nicht gesprochen er hat es mir nur per Mail geschrieben daher bin ich mir noch nicht so ganz sicher ob das wirklich fehlt oder ob der Händler nur vergessen hat die passenden Seiten mitzufaxen. Aber vielleicht könnt ihr mir sagen wie es denn bei euch ist. Es gibt bei mir zwei wichtige Seiten. Auf der ersten Seite stehen daten zum Fahrzeug und ein Stempel vom Händler aber kein Datum. Dann gibt die Seite mit dem Auslieferungsservice, auf dieser Seite steht ein Datum aber wenn ich das damls beim Händler richtig gesehen habe hat er sich diese Seite nämlich nicht kopiert, aber ist das nicht eben das entscheidende Datum für die Garantie? Im Österreichischen Serviceheft hier im Forum gibts auf der Seite für den Auslieferungsservice keinen Platz für ein Datum, nur auf der ersten. Wie ist das bei anderen Heften aus ändern Ländern?

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