i30 - 5-Jahres-Garantie - auch bei EU-Neufahrzeuge?

  • Liebe Hyundai-Gemeinde,


    wie auf der Hyundai-Internetseite zu lesen ist, gewährt Hyundai auf den i30, welche ab 01.04.2010 angemeldet werden, eine Garantie von 5 Jahren.


    Meine Fragen:


    1 - Gilt die erweiterte Garantie auch für EU-Import-Fahrzeuge, die ab 01.04.2010 angemeldet werden?


    2 - Welche Möglichkeiten habe ich darüber hinaus, den Garantie-Zeitraum zu erweitern?


    3 - Macht es einen Unterschied, aus welchen EU-Land der Hyundai importiert wird? Ich habe gehört, dass es in den einzelnen Ländern unterschiedliche Regelungen (z. B. Rumänien 7 Jahre - Italien 3 Jahre Garantie) gibt.


    Für ein kurzes Feedback im Voraus vielen Dank.
    Grüße und einen schönen Tag wünscht euch


    Hans

  • Du hast deine Frage bereits bei Motor Talk gestellt und ausführliche Antworten bekommen, die sich aber zum Teil widersprechen.


    Gültig ist die Garantiedauer, die im Serviceheft steht. Nichts anderes, keine Nebenabreden, nichts! Lass dir also vor dem Kauf das Serviceheft zeigen und ggf. übersetzen.


    Zusätzliche Serviceleistungen kann man sich, wie bei jedem Auto, dazukaufen.


    Die Servicebedingungen legt jeweils der nationale Erstimporteur fest, logisch, dass diese unterschiedlich sind. Auch hier gilt ausschliesslich das Gedruckte im Serviceheft.


    Sicher kannst du bei einem EU-Import zunächst einmal Geld sparen. Wenn du aber wirklich einmal ernste Probleme mit deinem Auto bekommen solltest - was natürlich keiner hofft - und es gibt hinsichtlich der Regulierung Unstimmigkeiten ist dein Ansprechpartner der erstimportierende Händler im Ausland und der ausländische Generalimporteur. HMD ist in diesem Fall kein offizieller Ansprechpartner, wenn sie dir trotzdem helfen sollten, dann freiwillig und aus Kulanz - verpflichtet sind sie dazu nicht.


    Wozu das führen kann, siehst du in den Threadts von paulepiepe hier im Forum.


    Vor dem Kauf unbedingt darauf achten, dass dir im Servicefall auch geholfen wird, wie z.B hier: http://www.citroen-bernhardt.d…t&task=view&id=2&Itemid=3
    DKSF

  • Hallo,


    Wenn Du also einen EU i30 kaufen möchtest, würde ich nicht auf die 5 Jahresgarantie setzen, weil wenn Du das klein gedruckte auf der Seite weitergelesen hast, steht da noch das:


    "...Privatkunden-Angebot bei allen teilnehmenden Händlern für den neuen ix35 sowie ab Erstzulassung 01.04.2010 für den i30 und i30cw....."


    wobei man ja nicht weis, ob der Händler im Benachbarten EU Land daran Teilnimmt ;)


    Fakt ist auf jedenfall, Du hast 3 Jahre Garantie auf den Neuwagen. Du kannst weiter Garantiezeit möglicherweise "Hinzukaufen". Infos dazu gibt dir dein Hyundai Service.

  • Mein Händler hat mir damals im Mai 09 zugesichert, dass mein Reimport auch die 5 Jahre hat, weil nicht drin steht, dass es nur bestimmte i30 sind. Seine Aussage: Wenn nicht, macht er es auf seine Rechnung. :cheesy:

  • Hallo zusammen,


    zuerste einmal vielen Dank für die zahlreichen Hinweise. Wie DKSF allerdings schon treffend festgestellt hat, wiedersprechen die Antworten sich zum Teil doch erheblich.


    Die Quintessenz für mich kurz zusammengefasst.


    - Es gibt verschiedene Garantiebestimmungen, die sich je nach Import-Land unterscheiden
    - Die genauen Garantiebestimmungen kann ich im Serviceheft nachlesen
    - Am besten einen aus Österreich importierten Wagen kaufen, da da das Serviceheft bereits in Deutsch übersetzt ist


    Nun noch mal 2 Fragen:


    1 - Was haltet ihr von diesem Angebot? Die Ausstattung ist gut (mit ESP) - es ist das neue Facelift - und der Händler gewährt 5 Jahre Garantie


    2 - Kann ich mir von einem Import-Händler das Service-Heft vorab (z.B. per Mail) zukommen lassen um die Garantiebestimmungen durch zu lesen?


    Viele Grüße und einen schönen Tag wünscht euch


    Hans

  • ...das Angebot sieht i.O. aus. Kannst aber auch mal hier guggn.


    Meinen habe ich hier gekauft, aber da gibts im moment nix besonderes.


    Weiterhin viel Spaß bei der suche^^

  • Hallo Zusammen!


    Eine funf Jahres Garantie ist bei vielen Händlern schon möglich auch oder sogar meistens bei Eu Modell mit Facelift.


    Eine kostenlose Wartung im Paket geht zur Zeit nur bei den deutschen Modellen.

  • Zitat

    Eine kostenlose Wartung im Paket geht zur Zeit nur bei den deutschen Modellen.


    Habe gerade von HMD die Info bekommen, dass die Inspektionsflatrate vom jeweiligen Händler getragen wird und er als wirtschaftlich eigenständiger Unternehmer diese auch in die Neuwagenkalkulation einarbeiten muss.


    DKSF

  • Hallo Hans,


    bei dem Angebot sind mir zwei Punkte aufgefallen:
    - elektr. Fensterheber auch hinten?
    - keine Dachreling?
    - Ist die Kofferraumabdeckung dabei?


    Bezüglich der Garantie:
    - Diese läuft bereits! Seit wann also?
    - Wie ist die Abgrenzug zwischen Garantie und Gewährleistung? Falls du nämlich ein Problem bekommen solltest, hättest du zunächst einen Gewährleistungsanspruch gegenüber dem Verkäufer. Hierzu siehe die AGB!


    Die Fahrzeuge aus Österreich kommen vermutlich aus tschechischer Produktion. Hier mag es immer noch Unterschiede zu den Koreanern geben. Vielleicht kennt jemand im Forum Details?


    Gruß,
    banana

  • Banana


    Dach-Reling bei der Limo? Kombi ok, das kenne ich auch, aber bei dem kleineren Bruder ist das doch eher selten oder?


    Also bei unserem Händler vor Ort habe ich keinen damit gesehen.


    Zu den Tschechen kann ich nichts genaues sagen, da fehlt mir die Vergleichsmöglichkeit.
    Aber ein Unterschied wäre das vollwertige Ersatzrad oder irre ich da?

  • Banana + Defragg


    Also die Dach-Reling habe ich bisher nur bei den Kombis (CW) gesehen. Für die normale Limo gibt es die Dach-Reling nicht. Gerne lasse ich mich aber positiv Überraschen. Allerdings habe ich weder bei Hyundai Deutschland noch bei Hyundai Österreich diese als optionale Zubehör-Teil gesehen.


    Zwischenzeitlich habe ich mir für dieses Angebot entschieden. Da der Händler lediglich die Standardt-Farben (weiß, Indigoblau, schwarz und rot) hat, wurde für mich extra einer bestellt. Die Bestell-Bestätigung habe ich gestern erhalten. Die Lieferung wird im Juli erfolgen.


    Bei dem Angebot handelt es sich um das neue Facelift Modell (aus Österreich). Diese werden kommen alle aus dem Tschechien. Die Ausstattung ist in der Datei aufgeführt.


    Die wichtigsten Ausstattungs-Details des Angebotes:


    - 5 Jahre Garantie (deutsches Serviceheft)
    - ESP
    - Klima mit Klima-Automatik
    - Nebelscheinwerfer (ist bei den Facelift-Modellen jetzt Serie)
    - Notfall-Reserverad (kein vollwertiges Ersatzrad)
    - Schaltpunktanzeige
    - Elektr. Fensterheber (nur vorne)
    - blue drive (Star-Stop-Automatik)
    - Lederlenkrad und Lederschaltknauf
    - und noch ein paar Kleingkeiten


    Die Garantie beginnt bei EU-Fahrzeugen immer bei der Übergabe-Inspektion. In der Regel wird die 2-3 Tage vor dem eigentlichen Transport (nach Deutschland) durchgeführt. Bei Lager-Fahrzeugen sollte man den Verkäufer immer Fragen, wie lange das Modell schon auf dem Hof steht. Aber bei meinem sollte das kein Thema sein. Der wurde soeben frisch für mich bestellt.


    Viele Grüße und bis bald
    Hans

  • Den selben hab ich auch bestellt. In SteelGray und für 90 Euro weniger. Dafür ohne Navi (hab ich schon) aber mit Klimaautomatik :) . Meiner sollte ursprünglich "vermutlich Ende Mai, allerspätestens Anfang Juni" da sein. Mittlerweile wurde ich in einem Schreiben vom Händler auf "ca. Juni" vertröstet. Blöderweise ist mein Alter spätestens zum 30. Juni verkauft, so dass ich hoffe, dass es nicht "ca. Juni" sondern "Juni" mit der Auslieferung wird.

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