Garantielänge in DK und D unterschiedlich?

  • Hallo und guten Tag!


    Letzte Woche habe ich einen neuen Hyundai i30cw - 1,6 CRDI - 90 PS - aus Dänemark bestellt. :cheesy:


    Der deutsche Re-Importeur sagte mir, dass mein neues Auto 3 Jahre Hyundai-Garantie bekommt.
    Auf der dänischen Hyundai-Website habe ich jedoch gelesen, dass der i30cw über 5 Jahre Garantie ohne KM-Begrenzung verfügt.
    Auf der deutschen Website und im Prospekt steht jedoch, dass er über 3 Jahre und weitere 2 Jahre Power-Train Garantie verfügt.
    Welche Aussage ist denn nun richtig?
    Die dänische Webseite, die deutsche Webseite oder die des Re-Importeurs?
    Bitte nehmt Sie mir meine momentane Verwirrtheit und teilt mir mit, welche Aussage denn nun richtig ist.
    Ich habe Hyundai zwar letzte Woche angeschrieben, aber bisher keine Antwort erhalten.

  • Prinzipiell gelten die Garantiezeit und die Garantiebedingungen! des Ursprunglandes. Kann später natürlich bedeuten, dass es schwieriger werden könnte, Ansprüche aus der dänischen Garantiezeit bei einem dt. Händler durchzusetzen.


    Daher sollte dann im Serviceheft auf der 1. Innenseite ein Aufkleber mit den Ablaufdaten der jeweiligen Garantien eingeklebt sein...


    ...noch eine Anmerkung: es gibt keinen Hyundai Re-Import, wenn dann EU-Import! Und besteh bei Abholung des Wagens auf eine dt. Bedienungsanleitung, sonst geht wieder die Fragerei nach einer solchen los...

  • Hallo ceed,
    vielen Dank!
    Die Bed.-Anltg. habe ich mitbestellt.
    Auch der Begriff Re- und EU-Import ist mir bekannt.
    Da ich vom alten Schlag bin rutscht es manchmal so raus. Genau wie PS und kw. Da habe ich mich falsch ausgedrückt. Sorry!
    Wenn ich Dich jetzt richtig verstehe, dann hätte ich 5 Jahre Garantie, aber nur in DK, oder???
    Ich dachte, dass die Garantie EU-weit gleich wäre???

  • Hallo und guten Tag,


    ich bin's nochmal.


    Hat denn keiner einen dänischen und kann mir sagen wie es bei ihm ist?


    Mich interessiert es brennend.
    Das Hyundai-Servicetelefon konnte mir auch nur eine "könnte so, aber auch so sein" Antwort liefern.


    Vielen Dank!

  • Ich kann mich da nur wiederholen:


    Zitat

    Original von Ceed
    Prinzipiell gelten die Garantiezeit und die Garantiebedingungen! des Ursprunglandes...
    Daher sollte dann im Serviceheft auf der 1. Innenseite ein Aufkleber mit den Ablaufdaten der jeweiligen Garantien eingeklebt sein...

  • Hallo Ceed!
    Danke nochmal.
    Aber ich bin trotzdem etwas unsicher, weil Hyundai Deutschland unklare Antworten per Telefon gab.
    Letzten Endes verfügen beide Länder über 5 Jahre Garantie. In D allerdings nur abgespeckt ab dem 4. Jahr (Power-Train-Garantie).
    Ich habe mir den i30 bestellt, weil ich hoffe, dass er besser als mein jetziger Opel ist.
    Ich habe noch einen Kia Picanto Diesel der tausen mal besser als sein Vorgänger, ein Smart Diesel, ist.
    Daher meine Entscheidung für einen 2. Koreaner.
    Nach einem Daewoo Nexia und dem Picanto nun eigentlich der 3. Koreaner.
    Ich jedenfalls freue mich auf ihn!!!!!!!!!!:cheesy:

  • Hallo!


    Über die ausländische Garantie kann ich leider nichts sagen aber generell hat der I 3o CW eine Garantielänge von 3 Jahren.


    Zusätzlich gibt es für die deutschen Fahrzeuge zumindest eine Verlängerung auf 5 Jahre für Motor und Antriebsstrang die sogenannte Power Train Garantie ab Erstauslieferung 01.01.2009....sollte das Fahrzeug im Ausland schon zugelassen worden sein kann dieses hier nicht der Fall sein....Viele Importeure bekommen die Fahrzeuge aus dem Ausland mit Tageszulassung ohne das Sie das dem Kunden sagen...das bedeutet wenn das Fahrzeug schon ein halbes Jahr rumgestanden hat das die Garantie schon läuft...


    hier bitte aufpassen... wenn Sie mögen faxe ich Ihnen die Bedingungen der Powertrain Garantie für das dritte und vierte Jahr zu...oder als PDF per Mail.

  • Hallo,


    ich würde mich echt freuen über die Garantiebedingungen im PDF-Format als PN/Email.
    Das Auto wird nagelneu sein.
    Die *Übergabeinspektion findet statt und ab da wird er auch im Hyundai-System eingepflegt.

  • Hallo,


    Ceed hatte recht!


    Mein i30cw bekommt die dreijährige, europaweite Garantie! Die dänischen 5 Jahre gelten nicht für Exporte und die deutschen 5 Jahre nicht für Importe. Aber wenn der i30CW genauso zuverlässig wie mein Kia Picanto ist, dann werde ich keine Probleme haben! Vielen Dank nochmal an alle die mir geantwortet haben.


    Gruß
    Horst

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