Servus liebes Hyundai-Board,
da ich neu hier bin, möchte ich natürlich erst einmal hallo sagen
Am 09.06.2018 habe ich bei einem Gebrauchtwagenhändler einen i30 (BJ 2011) mit einem Kilometerstand von 87.200 km gekauft. Mittlerweile ist fast ein halbes Jahr vergangen, in denen ich ca 5.000 km dazu gepackt habe. Da ich ein absoluter Laie bzgl. des Autos und der Verpflichtung einer Gewährleistung eines Gebrauchtwagenhändlers bin, möchte ich mich an euch wenden, in der Hoffnung, dass ihr mir evtl. aus meiner Unwissenheit helfen könnt. Folgendes versuche ich so ausführlich wie möglich zu schreiben. Ich bedanke mich schon einmal im Voraus für eure Mühe und hoffe, dass dieser Roman nicht abschreckt!
Problem 1: Elektrische Außenspiegel lassen sich nicht verstellen:
Als ich das erste Mal in das Auto gestiegen bin, waren die Spiegel zufälligerweise für mich richtig eingestellt, also hatte ich auch nicht auf dem Schirm, die Elektronik diesbezüglich zu testen. Als ich die Funktion irgendwann dann doch mal testen wollte, tat sich nichts. Mein Stiefvater hat die Sicherung überprüft und diese zeigte keinen Fehler an. Ich dachte mir jetzt erst einmal nichts dabei, denn für mich waren die Spiegel ja gescheit eingestellt und da ich mich auf die Gewährleistung und deren Zeitraum verlassen habe, habe ich dieses Problem zunächst hinten angestellt. Irgendwann telefonierte ich dann mit dem Gebrauchtwagenhändler, der dann meinte, er könne mir nicht weiter helfen und ich solle erst einmal die Sicherung auswechseln, um das Problem gänzlich auszuschließen. Habe ich bis heute nicht getan, da die Sicherung selbst ja in Ordnung war laut der Messung meines Stiefvaters. Online habe ich auch gelesen, dass der Zusatz "gekauft wie gesehen" für Gebrauchtwagenhändler nicht gilt. So viel zu Problem 1.
Problem 2: Motorkontrollleuchte:
Nun fing letzte Woche Samstag die Motorkontrollleuchte während der Fahrt an orange zu blinken, was zur Folge hatte, dass das Fahrzeug beim Beschleunigen unregelmäßig stotterte. Als ich dann später wieder zu meinem geparkten Wagen kam und erneut losfuhr, ereignete sich dasselbe nach einer kurzen Zeit (das blinkende Symbol ist während der Fahr einfach wieder verschwunden). Weiter ging es zum Einkauf. Beim Anlassen des Autos nach dem Einkaufen fiel mir auf, dass die Kontrollleuchte nicht mehr blinkte sondern durchgängig leuchtete und hatte das Gefühl, dass mein i30 nicht mehr auf voller Motorleistung fährt. Der Gebrauchtwagenhändler meinte am Telefon sofort, dass er da nichts machen könne, da der Kauf schon zu lange her wäre und ich ja schon etliche Kilometer drauf gefahren habe. Nachdem ich ihn darauf hingewiesen habe, dass wir uns noch immer innerhalb der ersten 6 Monate befinden (Beweislastumkehr) und ich demnach Anspruch auf Gewährleistung habe, meinte er, dass das die Leute immer denken und hat sich versucht herauszureden. Ich solle doch erst einmal den Fehler auslesen lassen, um überhaupt zu schauen, was wirklich am Auto dran ist. Er hat mir eine Werkstatt empfohlen, zu der ich dann auch gefahren bin. Folgendes wurde gefunden:
Motorelektronik (PCM C 7E0 Default)
P0300: Zufalls/mehrere Zylinder Verbrennungsaussetzer erkannt
P0302: Zylinder 2 Aussetzer erkannt
Nach einem kurzen Blick unter die Motorhaube bei laufendem Motor wurde mir gesagt, dass es sich wahrscheinlich um eine Fehlanzeige handelt, da, so sagte man mir, alles in Ordnung sei und er mir keine Sachen austauschen braucht, wo nix gemacht werden muss. Er geht davon aus, dass irgendwo bspw. Wasser mit reingekommen sei (evtl. beim Tanken) und die Sensoren daraufhin eine Ungereimtheit entdeckt haben. Er löschte mir die Fehler und ich durfte 15€ latzen. 1-2 Tage lang konnte ich ohne Fehlermeldung fahren, bis das Spiel von vorne begann. Ich bin jetzt am Überlegen, ob ich mir einen Adapter o.ä. besorgen soll, um solche Dinge in Zukunft via Handy oder Laptop selbst auslesen zu können. Könnt ihr mir hier etwas empfehlen (Android & Windows-User)?
Bzgl. der Gewährleistung steige ich aber auch noch nicht richtig durch. Muss der Gebrauchtwagenhändler sich prinzipiell um das Problem kümmern, sprich: muss ich ihm den Wagen vorbeifahren, ihm eine Frist setzen und muss das innerhalb der Frist von ihm beseitigt worden sein? Ich gehe aktuell davon aus, dass sobald es sich um Verschleißteile handelt, die nicht in der Gewährleistung mit inbegriffen sind, ich die Kosten tragen muss. Oder muss ich alles beseitigen lassen und ihm die Rechnung schicken? Im Netz finde ich diesbezüglich unterschiedliche, allerdings keine klaren Aussagen.
Ich habe mal proforma in den Motorraum gefilmt. Vielleicht fällt euch ja was auf:
Problem 3: USB-Stick startet willkürlich mittendrin wieder beim ersten Song des Root-Verzeichnisses nach erneutem Einlesen. Zu Beginn war das Problem ein ganz anderes. Bei jedem Anlassen des Autos startete die Musik beim ersten Song des Root-Verzeichnisses. Ich dachte, dass das einfach so sei und nahm es eben hin. Irgendwann aus dem Nichts stoppte die Musik und die das Display des Radios ratterte mir schnell alle Songs runter, um mir am Ende zu sagen, dass es einen Reading Error (oder Empty USB Stick oder sowas) gab. Geholfen hat hier lediglich: Auto abstellen und neu starten. Seitdem spielte das Radio auch immer an der zuletzt gehörten Stelle weiter, wenn ich den Motor gestartet habe. Cool - dacht eich mir. Problem hat sich von selbst gelöst. Jedenfalls ist es seit Problem 2 mit der Motorkontrollleuchte so, dass die Musik zu willkürlichen Zeitpunkten stoppt und das Radio den USB-Stick neu einliest.
Ich habe den Stick neu formatiert, da ich im Netz auch gelesen habe, dass sich in die Tabellen der USB-Sticks irgendwann Fehler einschleichen können und man die Partition einfach neu formatieren soll, denn selbst wenn es am PC wunderbar funktioniert, muss es nicht heißen, dass es auch im Auto so ist. Problem schien für einen Tag gelöst, allerdings ist es wieder da. Mich beschleicht aktuell ein bisschen das Gefühl, dass es sich bei all dem um die Elektronik handeln könnte, die einen Knacks hat (nicht, dass ich das wirklich wüsste, es ist lediglich eine Mutmaßung).
Ich freue mich über jeden Tipp, Hinweis oder ausführliche Antwort von euch. Generell über die Interpretation der Probleme und vor allen Dingen über das weitere Vorgehen hinsichtlich Gewährleistung, Gebrauchtwagenhändler und Reparatur.
Beste Grüße, TuF