bestellt / abgeholt - PD + N + N Performance

  • Mal hier ein Update. Am 28.08 i30n bestellt schwarz ohne Strebe und Pano.
    Liefertermin voraussichtlich 31.01.19. Gestern email an meinen Dealer geschrieben ob ich Farbe in weiss umswitchen kann... heute morgen Antwort bekommen, Wagen ging schon in Produktion und kommt Ende Oktober Anfang November.......Dann halt in schwarz und Freude ist groß......
    Also geht's auch schneller mit Glück.... :freu:

  • Ich versteh das alles nicht. 3 Wochen vor dir bestellt und von Mitte November ging die "Vermutung" des Händlers auf Ende Dezember letzte Woche als ich gefragt hat. Das Lieferschema von Hyundai ist komplette verarsche. X(
    Ich freue mich auf den N aber den Scheiß mit Bestellen von einem Neuwagen mach ich glaube ich nie wieder... kotzt mich zu sehr an. Das nächste Mal kauf ich nur noch was gerade auf dem Hof steht, selbst wenns am Schluss ein Dacia Logan ist :grrr:

  • Wie ich hier schon mehrmals schrieb, erfolgt bei Hyundai die Auslieferung an den Kunden NICHT in der Reihenfolge des Bestellungseingangs. Es wirken eine Vielzahl unterschiedlicher Produktions- und Vertriebsparameter auf den Auslieferungstermin ein!

    Jedes Ding hat drei Seiten: Eine die ich sehe, eine die du siehst, und eine die wir beide nicht sehen.....

  • Also hier mal meine Erfahrung. Ich hab meinen N am 01.08.2018 bestellt.
    - Weiß
    - Performance Paket
    - Navi
    - Komfort


    Heute war ich bei meinem Händler. Fahrzeug ist produziert und hat ne Fahrgestellnummer. Mitte Oktober soll es soweit sein.

  • Mein Händler war selbst positiv überrascht und konnte mir die Gründe auch nicht nennen....

    Bitte versteh das auch nicht falsch. :dudu:


    Freut mich ja für dich! Bin niemand, der anderen nichts gönnt. Aber für einen selbst ist das natürlich immer Salz in die Wunde :rolleyes: Verstehe einfach nicht, warum es seitens der Automobilhersteller nicht möglich ist das etwas transparenter zu gestalten. Oder eben von Anfang an konkretere Termine, meinetwegen +- 4 Wochen nennen zu können.


    SLS-N202
    Hast du das jetzt zufällig erfahren, weil du zufällig beim Händler warst oder hat der sich bei dir gemeldet?


    Das ist eben auch so ein Punkt, den ich Schade finde.... dass es da keine Möglichkeit gibt selbst einen Login oder so was zu bekommen, oder eine Emailbenachrichtigung wenn sich etwas tut ;-) Schade...

  • Verstehe einfach nicht, warum es seitens der Automobilhersteller nicht möglich ist das etwas transparenter zu gestalten. Oder eben von Anfang an konkretere Termine, meinetwegen +- 4 Wochen nennen zu können.

    Der Kritik schließe ich mich voll und ganz an, die sollten doch inzwischen realisiert haben, daß sich der Kunde hier mehr Information und Betreuung wünscht. Ich hab das an anderer Stelle schon mal erwähnt, Hyundai hat was das betrifft ein ernstes Kommunikationsproblem. Das Recht auf Information wird dem Konsumenten hier regelrecht vorenthalten. Wenn schon die Europazentrale das nicht geregelt kriegt, dann sollte man wenigstens in Südkorea endlich reagieren. :S

    "Management ist nichts anderes als die Kunst, andere Menschen zu motivieren." (Lee Iacocca)

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  • Ich lasse mich gerne von etwas besserem belehren, aber im Rahmen meiner persönlichen Erfahrungswolke scheint das Industriestandard zu sein. Meine Schwiegereltern wurden von VW bei einem Tiguan von 3 Monaten auf 9 Monate vertröstet... wobei da immer angebliche Lieferquartale genannt wurden, die immer verschoben worden.
    Bei einem anderen im Bekanntenkreis mit BMW 5er Neuwagen wurden auch nie Termine genannt.
    Schade... denn gerade bei einem Kauf in dieser Preisklasse braucht man eine gewisse Planungssicherheit... und es schadet dem Kunden auch aktiv beim Verkauf des Gebrauchtwagen.
    Finde unser System irgendwie Kacke. Man müsste es machen wie die Amerikaner... da ist es soweit ich weiß total unüblich ein Fahrzeug zu bestellen und darauf zu warten. Dort scheint man zum Händler zu gehen und am gleichen Tag das Fahrzeug mitzunehmen. Bestellen ist da nicht... außer vlt. bei Premiummarken wo man jede einzelne Ziernaht individualisieren kann wenn man das möchte.

  • Die mangelhafte Verfügbarkeit ist hier das eigentliche Problem, alles andere ist nurmehr eine Folge davon. Daß es in den USA wesentlich flotter geht und das meiste schon lagernd ist, klingt für mich durchaus glaubhaft. Die wissen aber auch wie schnell man sich den Ruf ruiniert und dabei auch noch eine Menge Geld verliert. Was nicht lagernd ist wird eben in absehbarem Zeitrahmen angeliefert. So sollte das auch bei uns in Europa laufen, stattdessen steht man aber wo immer möglich auf der Bremse. Einfach unfaßbar! :auweia:

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  • Bei ner Neuwagenbestellung muss man halt mit sowas leben. Deshalb habe ich das bewusst NICHT so gemacht.
    Hab ne Tageszulassung gekauft, die bei nem Händler in Ungarn stand. Der Kauf war natürlich hier in D bei nem auch hier ansässigen Händler.
    Die Wartezeit betrug dann nur so eine Woche. Konnte mir auch bedingt die Farbe aussuchen, Vollausstattung hatten alle, angeblich aber ohne Strebe.
    Als er dann abholbereit war, war dann doch die Strebe drin. Naja, für Umme hab ich die dann auch genommen.

    Wir leben zwar alle unter einem Himmel,
    haben aber nicht den gleichen Horizont!

  • Zitat

    Bei ner Neuwagenbestellung muss man halt mit sowas leben.

    Das genau halte ich für falsch, es wäre besser, wie schon mehrfach gesagt, hier mehr Transparenz zu schaffen, allein schon aus psychologischen Gründen. Wir leben in einem regelrechten Informationszeitalter, nichts bleibt verborgen, alles wurde bereits irgendwie vernetzt, wir können sogar online beobachten wie Schiffe und Boote den Panamakanal am Pazifik verlassen. Postpakete können per Internet verfolgt werden und auch deren ungefährer Standort wird fast in Echtzeit bekanntgegeben. Nur ein Kraftfahrzeug, das in Tschechien produziert wird und auch noch einen Haufen Geld kostet, handhabt man hier wie ein geheimnisvolles Mirakel, über dessen mystische Existenz nur mit vorgehaltener Hand und leise flüsternd gesprochen werden darf. Scheinbar darf niemand wissen, daß Hyundai dort heimlich Autos baut. :flüster:

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  • @ RoadCruiser
    Dann kauf doch mal Skoda... Der wird auch in Tschechien gebaut und braucht noch viel länger. Arbeitskollege hat mit mir im August 2017 fast zeitgleich ein Fahrzeug bestellt (Kodiaq), 1. Termin 01.04.2018, bekommen Ende Juli 2018... :flüster: :blume:

  • Lieferzeit bei Dacia z.T. zwischen 9 und 12 Monaten. Und jetzt ist das schon so ein Kackauto, und darauf soll ich 1 Jahr warten? :dudu:

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  • Old Boy Sven
    Hast du ein Problem mit sinnerfassendem Lesen? :rolleyes:
    Es geht hier nicht ausschließlich um unterschiedliche Wartezeiten, sondern um laufende Information für den Kunden :!:


    Es ist mir sowas von scheißegal, ob des Fahrzeug nach 4 Monaten oder erst später ausgeliefert wird, ich und viele andere Konsumenten wollen wissen wann in etwa mit dem Auto zu rechnen ist, nur darum geht es hier! Daß dies offenbar auch schon als "Normalzustand" akzeptiert wird, ist nicht nur eine Schande für die Industrie, sondern auch für eine bestimmte Kategorie von Konsumenten, denen scheinbar alles egal ist. :cursing:

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    Einmal editiert, zuletzt von Ceed ()

  • Heute bestellt in Micron Grey volle Hütte ohne Strebe.


    Hab noch ne Matte für den Kofferraum und nen vollen Tank rausgeschlagen.


    Fenster werden auch direkt für das automatische Hoch- und Runterfahren kodiert.


    Jetzt heißt es abwarten und Tee trinken :bang:

  • @ RoadCruiser
    Nee hab ich nicht.... aber "Ihr" wollt am liebsten wissen, wann welche Schraube montiert wird, oder wieviel cm hat der Wagen sich heute bewegt... das ist doch krank. Der Wagen wird maxímal an einem Tag zusammen gebaut, der Rest der Zeit passiert eh nix, außer später der Transport. Früher haben wir 12-18 Jahre auf einen PKW gewartet, wer einen haben wollte, kaufte gebraucht von privat für mehr Geld...

  • So, um mal wieder was sinnvolles hier beizutragen. Meinen hab ich gestern abgeholt. Bestellt am 02.06. in Weiß mit beiden Paketen ohne Pano/Strebe.
    Bisher nur paar Kilometer gefahren, weil der Händler praktisch um die Ecke war und ich heute viel zu tun hatte, morgen gibts ne längere Tour.
    Aber das Gefühl wieder zu schalten (5 Jahre Smart gefahren) ist einfach geil. Vermutlich werde ich den ersten Stau direkt verfluchen, aber da muss man durch.
    Viel Spaß an alle, die auch schon fahren und durchhalten an alle, die noch warten. Es lohnt sich!

  • Old Boy Sven
    Also ICH will nur wissen, wann der Tag ist, wo das Fahrzeug zusammengebaut wird (und natürlich, dass es dann... x Tage braucht, bis er da ist). Und das ist auch berechtigt, denn so ein Fahrzeug hat eine große Auswirkung darauf, wie man seinen Alltag organisiert.


    Ich z.B. "traue mich nicht" mit meinem aktuellen Fahrzeug noch "unnötig" in der Gegend rum zu fahren, um nicht mehr zu viele km wegen dem Verkauf drauf zu fahren. Das nervt mich und schränkt mich ein. Auch würde ich gern MIT SICHERHEIT wissen (schon bei der Bestellung), dass ich nicht mehr die nahende große Inspektion an meinem aktuellen Fahrzeug selbst durchführen (lassen) muss. Außerdem sitzt man nun in einer absoluten Zwickmühle falls etwas passieren sollte (Unfall)... man weiß nicht ob man sich für 4 Wochen arrangieren muss, oder für 3 Monate.


    Dieses Problem hat ein guter Freund von mir. Ende Juni hatte er einen unverschuldeten Totalschaden. Er ging davon aus, dass er im August ein neu bestelltes Auto bekommt. Er konnte sich jetzt in der Zwischenzeit in der Verwandschaft ein Fahrzeug leihen um die Zeit zu überbrücken. Nun hat sich aber der Liefertermin auf "vermutlich" November verschoben... könnte aber auch jederzeit plötzlich kommen X( oder noch ein paar Monate länger dauern.Wenn er das gewusst hätte, hätte er sich ein billiges Zwischenfahrzeug geholt. Wusste er aber nicht, weil es keine Informationen gibt. Ein Zwischenfahrzeug bedeutet auf jeden Fall Aufwand und Kosten... und man weiß immer noch nicht ob sich das lohnt. Er kann das morgen machen und übermorgen bekommt er einen Anruf.


    Stell dir vor du gehst ins Reisebüro und buchst eine Reise. Den Zeitpunkt bekommst du aber nicht gesagt. Irgendwann wird dich einer anrufen, dass nächste Woche der Flug geht. Genau so ist das :mauer:

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