Problem Fernlicht

  • Ich wart mal ganz entspannt ab was sich so nächste Zeit tut, wenn da was neues von Hyundai auf dem Markt iss kann ich immer noch reagieren.

    Ich bekomme das Grinsen nicht aus dem Gesicht :D

  • Hallo miteinander,


    also mein Auto war von Freitag bis Dienstag in der Werkstatt, weil beim Update welches Freitag durchgeführt wurde, das Gerät meiner Werkstat abgeschmiert war. Zudem Problem mit den Scheinwerfern wurde jetzt erstmal die Scheinwerfer ausgebaut und neu eingestell, leider bin ich bis dato noch nicht Nachts durch die Gegend gefahren um zu Testen. Werde heute Abend mal schauen ob sich was getan hat oder nicht.


    Ich berichte.

  • hm..ok ausgebaut und eingestellt ? ist mir neu...was haben die da eingestellt? einstellen muss man es am Fahrzeug...hm

  • ...funktioniert das ganze auch bei nicht abschüssiger straße?

    Bei den ersten beiden Bildern stand das Auto gerade, also auch dann gibt es keinen schwarzen Balken. Beladen war das nicht, aber mein Auto wo ich das Problem habe, war auch nie beladen und dort sieht man eindeutig, dass etwas nicht passt.

  • ...und was wird oder habt ihr unternommen bei dem Auto wo das Problem auftritt? wenn es wie bei mir getauscht wird und wird nicht besser soll auf jeden fall jede Werkstatt ein Bericht an die Technik schicken, sonst laut Hyundai Kundencenter kriegen die nichts mit und es wird auch nichts passieren !! also abwarten bringt uns allen auch nichts !! also solltet ihr dieses Problem haben bitte nicht abwarten sonst passiert nichts !!


    ..sollte sich die Werkstatt quer stellen, kann man auch das Kundencenter beauftragen das die sich drumm kümmern, so wurde es mir angeboten ;)

  • Egirob
    Das Kundencenter stellt sich wiederrum auch nicht sehr hilfsbereit an. Mir wurde beim letzten Anruf nur gesagt, dass die Bestellungen bzgl. LED auf Eis gelegt worden sind. Wie der Stand heute ist kp. Vllt. sollte wer nochmal im Kundencenter anrufen und fragen, wie der stand der Dinge ist :D .

  • nach fünf monaten sollte doch das problem dann schon mal generell erkennt sein, denke ich.


    ob man da jetzt beim schlecht bezahlten kundenservice eine brauchbare info erhält, ist eine andere frage.


    die tatsache, dass man beim händler vorstellig geworden ist, müsste aussreichen... lange kann es hoffentlich nicht mehr dauern :|

    Golf 7 und Seat Ibiza


    Ehemals aktiv mit dem i30 GD und i10 IA


    Schüss! :-)

  • wenn alle nur abwarten und es nicht melden, wird gar nichts passieren....die Technik von hyundai wird erst reagieren wenn sie brauchbare Infos von den Werkstätten bekommen....und wenn wir als Endverbraucher es nicht melden bzw. die Werkstätten keine berichte schreiben, wird nichts passieren....

  • Wird wohl das Problem sein, laut meinem Händler bin ich der einzigste der ihn bisher darauf angesprochen hatte.
    Aber immerhin hatte er dann im System nen Hinweis von Hyundai.

    Ich bekomme das Grinsen nicht aus dem Gesicht :D

  • NICHT LABERN, HANDELT ENDLICH. MACHT EINE FAHRT IM DUNKELN, FOTO MACHEN UND IN DIE WERKSTATT......... Wer nicht fahren will stellt sich im guten Abstand von ca. 8Metern vor eine Wand mit Fernlicht und 2 Personen hinten rein.........weiss nun jemand wie es beim Kombi ist.?

  • Hallo Basti, du hast es bei den LED Scheinwerfer getestet oder normale H7 Scheinwerfer? Dieses ist ganz wichtig zu wissen. Vor Allem auch die Frage, warst du hinten beladen?. Danke schon mal für weitere Infos.

  • Das Beste ist natürlich:


    An alle die sich die Mühe mit einem Schreiben an Hyundai Deutschland gemacht haben, ihr solltet selbiges mal an den ADAC schreiben, Auto Bild, Auto Motor Sport.
    Wenn sowas dort gedruckt wird, publik wird, dann wird Hyundai sofort handeln. So etwas sicherheitsrelevantes kann sich kein Hersteller leisten und schreckt natürlich auch Leute vom Kauf ab.


    Was auch interessant wäre:


    Zum TÜV fahren und evtl. etwas Schriftliches mitnehmen ;)

    Tucson 1.7 CRDi DCT Premium Vollausstattung Phantom Black D-Modelljahr 2017.
    i30 PD 1.4 T-GDI DCT Premium Navi Leder Micron Grey D-Modelljahr 2017.

  • Ich selbst habe dieses Problem, auch nach dem tausch...War heute auf der IAA und habe dort einen Hyundai Mensch von der Technik drauf angesprochen...Er sagte sofort das es wohl bekannt ist und der Hersteller der Scheinwerfer informiert worden ist und er kümmert sich gerade um dieses Problem...Es kann allerdings noch dauern,könnte mir aber nicht genau sagen wie lange...Ich soll in einem Monat nachfragen..War schön endlich zu hören das was passiert

  • Ich sags ja, die Mühlen mahlen, wenn auch langsam.
    Bitte um Info wie das weitergeht, ich habs bei meinem Händler auch schon angesprochen.

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  • ...Ich soll in einem Monat nachfragen..

    das finde ich frech! die melden sich noch nicht mal bei dir, wenn es eine problemlösung gibt?

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    Schüss! :-)

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