Lisa.exe error im Navi

  • Hallo liebe Leute,


    total unvermittelt trat am Samstag ein Fehler auf, der danach wiederholt vorkam und auch durch Reset nicht mehr weg geht:


    Lisa.exe onccured an error - shut down


    Seit dem ist mein Bordcomputer nicht mehr zu gebrauchen, Radio läuft zwar, aber durch wildes Herumdrücken ist es auf WDR 4 gerutscht und eingefroren. Man kann keine Tasten mehr bedienen, lediglich nach einem Reset in den ersten 2 Sekunden, bis es sich wieder aufhängt.


    Jemand dieses Problem schonmal gehabt?


    Habe den i30 1.6 GDH FiFa Gold seit Juli/14 neu.


    Liebe grüße
    Dominik


    Ps: Meine Spiegel klappen sich ab und zu automatisch auf, wenn ich gar nicht am Fahrzeug bin - kennt das jemand? (ich seh dann schon aus der Entfernung ca50m dass die Spiegel offen sind)

  • Ich würde erstmal für ein paar Minuten die Batterie abklemmen, damit sich alle Steuergeräte und die Radio/Navi-Einheit sauber resetten können. (Nein, das ist ein Hard-Reset und nicht Soft-Reset, wie du schon gemacht hast.)


    Wenn das nix bringt. Ab zum FHH ^^ Hast ja Garantie ;)

    Genesis Coupé 3,8l V6
    _________________
    R.I.P.: Ford Mondeo ST300K
    R.I.P.: Skoda Octavia RS MTM
    R.I.P.: i20go! 1,4 anthrazit metallic

  • Lisa.exe? Das hört sich so an, als ob im i30 ein Windows als Unterbau dient - ist ja lustig. Da ist ein Reboot (Batterie abklemmen) immer gut. Ansonsten ab in die Werkstatt.

  • Far ist richtig, da läuft ein Windows Embedded drauf. Dass es ohne dass man selbst dran rumgepfuscht hat da Probleme gibt hab ich noch nicht gehört.


    Neu starten tut er schon bei 30min Auto abschließen. (Hyundai-Logo erscheint)
    Wenn Lust am basteln vorganden: Batterie länger abklemmen, ansonsten ab zum Händler! :flüster:

  • Moin,


    gestern mal für 15 min die Batterie abgeklemmt, navi konnt ich paar sekunden benutzen bis mein kumpel auf "navigation" gedrückt hat man hörte direkt wie die sprachausgabe ins stocken geriet und alles hing wieder.


    Durch immer wieder reseten und dem sehr kurzen zeitfenster hab ich es wieder auf 1live geschafft. Radio läuft soweit, nur ab und zu gehts aus und fährt wieder hoch. In der Regel bleibt es schon beim Hyundai logo hängen.


    Gestern mal update runter geladen und heute morgen via usb ins navi gesteckt, das boot menü dafür erschien sogar, nur blieb es da dann auch hängen. Jedoch egal da die aktuelle Version drauf ist.


    Hab beim händler angerufen "Authoaus Boden", nach dem ich dort gestern ne Stunde für nichts gewartet habe, da der Service Leiter anscheinend keine lust hatte irgendwen zu bedienen (Irgendwann meinte er, er kommt zu mir raus, nach 7 min kam er dann, ich sollte aber umparken und danach kam er 15min später immer noch nciht wieder, da bin ich dann weg).


    Niemand kennt das Problem, bei Hyundai selbst konnte man mir auch nicht helfen (Telefon). Termin erst für den 5.Dezember zum gucken was nachbestellt werden muss... Auch bei Autohaus Boden, jedoch andere Niederlassung.:auweia:


    Ist das normal dass das Auto kaputt ist und man erst nach 2-3 Wochen Termine bekommt? Jemand eine Idee für eine alternative?


    Lg :)

  • Nachtrag: Hab mich bei Hyundai beschwert, dabei kam raus das mein Auto an einer Rückrufaktion beteiligt ist, und die Händler müssen mir nun Vorrang gewähren lt. Hyundai. Bin mal gespannt was daraus wird.

  • das klingt echt hart.. so lange muss ich bei meiner werkstatt nicht warten, wobei ich trotzdem sagen muss, dass auch ich mit dem service alles andere als zufrieden bin.


    drück dir die daumen!

    Golf 7 und Seat Ibiza


    Ehemals aktiv mit dem i30 GD und i10 IA


    Schüss! :-)

  • In den Augen eines nicht kundenorientierten Gebrauchtwagenhändlers bestimmt.


    Als Hinweis für Sie: Bleibt hängen = gesamter Bordcomputer mit allen Bestandteilen (zB Rückfahrkamera) nicht funktionsfähig.


    Nebenbei zielt Ihre Antwort leider nicht auf meine Fragen ab. Würde mich über konstruktive Antworten der Anderen weiterhin freuen. Danke

  • Ach Gott mein kleiner, ich habe schon "Kundenorientiert" gearbeitet und verkauft, als es dich noch gar nicht gab! Und ich maße mir auch nicht an, Leute zu beurteilen die ich gar nicht kenne!
    Und Wartezeiten gibt es überall - geh doch mal ohne Termin zum Augenarzt, da wartest du sicher länger, als bei einem Autohaus!
    Aber die Wörter "Geduld" oder "Toleranz" bekommt man heute anscheinend nicht mehr beigebracht!


    Gruß Jacky

    Jedes Ding hat drei Seiten: Eine die ich sehe, eine die du siehst, und eine die wir beide nicht sehen.....

  • Hey Jacky, wenn Sie sich noch ein bisschen anstrengen haben Sie meine Frage schon fast beantwortet.


    "Ist das normal dass [...] man erst nach 2-3 Wochen Termine bekommt?"


    Sie vergleichen nun Medizinische Einrichtungen mit Autohändlern, bzw. Vertragshändlern, die ein Kundenversprechen im Namen von Hyundai abgegeben haben? Wartezeit gibt es natürlich überall. Im Übrigen hätte Ihre Antwort schlichtweg "Ja ist normal" lauten können, Ihre Rolle als Aggressor ist Ihnen hier wohl nicht bewusst.


    Meine Frage war auf die Angemessenheit abgezielt. Der Grund für die lange Wartezeit sind Reifenwechsel. Hier wurde nicht kundenorientiert sondern kommerziell organisiert, um ein Wort bezüglich des Kundeversprechens zu sagen.


    Und um das ganze nun abzurunden: "Und ich maße mir auch nicht an, Leute zu beurteilen die ich gar nicht kenne", auch wenn Sie es nicht gesagt haben, sollten Sie dann auf Ihren Umgang mit Gehsten bzw. hier Smileys achten, Sie haben schließlich, wider Ihrer Behauptung Sie täten es nicht, zu erst geurteilt.


    Viele Grüße zurück

  • Finde ich schade, dass es so gelaufen ist, da Sie als Autohändler von vornherein eine auf Erfahrungswerten basierte Anwort hätten geben können.


    /edit Ceed: nachfolgende OT-Beiträge entfernt, immer schön sachlich und beim Thema bleiben!!!

  • Abgesehen von dem doch sehr lustigen gezanke hier hab ich das Problem entdeckt was der Navigeschädigte User hat.
    Lisa.exe ist ein Schadprogramm/Virus/Trojaner ect.
    Hab einfach mal gegoogelt...
    Da gibts ne nette seite: http://www.gidf.de


    Also sicherlich USB Stick reingesteckt der sich was gefangen hat (Mucke in der falschen Börse runtergeladen?!). Wie man das lösen kann?
    Kein Plan...

    Proud Member of: Mazda-Community.de , Mazda323BG.de, imazda.com, mazdayoungtimer.de, clubprotege.com und hyundaiboard.de 8o

  • :D:thumbup:
    Naja, vielleicht definiert sich Schadsoftware auch anders, so das z.B. von aussen auf die vorhandene Software zugegriffen werden kann, wie es z.b. die Werkstatt evt. Könnte.
    Hab ja nur mal danach gegooglet ;)


    Namen von den Simpsons...geile idee!

    Proud Member of: Mazda-Community.de , Mazda323BG.de, imazda.com, mazdayoungtimer.de, clubprotege.com und hyundaiboard.de 8o

  • Genau so ist es , und zwar auf Windows CE basierenden Systemen.


    Ich denke, dass es einfach ein Datenverlust gab, durch was immer auch dieses ausgelöst wird, kann sein, dass der Flash Speicher einen weg hat.

    Ex-Hyundai I40 CW 1.7 CRDI (116) Comfort mit Business Paket und Navi.

    Einmal editiert, zuletzt von Ceed ()

Jetzt mitmachen!

Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!