Falsches Öl in Werkstatt eingefüllt

  • Hallo,
    brauche mal dringend Rat von euch. Hatte meinen Wagen Gestern zum Ölwechsel und Kerzenwechsel sowie zum Einbau eines Spannungsspitzenkillers. Nun hole ich den Wagen ab und bekomme die Rechnung auf den ersten Blick scheint alles io.
    Heute Morgen die Rechnung lag noch auf dem Tisch wollte sie gerade in meine Ablage legen und schaue drauf, da lese ich Öl SAE 10W-40 wurde eingefüllt. Nun hat mein Wagen schon immer wie vorgeschrieben 5W-30 oder 5W-40 bekommen und das seit 117000km, jetzt und gerade im Winter kippen die 10W-40 rein bei einen Steuerkettenmotor. Ich bin drauf und dran blöde zu werden.
    Was meint ihr? Eigentlich will ich dass das Öl heute noch wieder raus kommt.

  • das haben sie bei meinen auch gemacht, ich bin wieder hin und die haben das Öl auf eigene kosten gewechselt. an deiner stelle würde das auch machen und drauf besten das 5w30 wieder rein kommt.das empfiehlt nämlich auch huyndai.

  • Ja habe vorhin angerufen, kann heute gleich wieder kommen und es wird getauscht, bleibe aber gleich dabei nicht das nur ein anderer Zettel rein geklebt wird.

  • Keine Angst, dein Benziner verträgt 10W40 - selbst im Winter! Habe ich bei mehreren i30 schon oft verwendet, und niemand hatte damit Schwierigkeiten! Schau mal in deine Betriebsanleitung, da ist das 10W40 mit aufgeführt - als Mehrbereichs und Ganzjahresöl!


    Allerdings sollte man vor der Inspektion die Ölsorte und Viskosität mit der Werkstatt besprechen! Damit kann man besonders teure oder unerwünschte Befüllungen vermeiden.


    Wenn es kostenlos getauscht wird, kannst du das natürlich machen!

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  • Naja es geht mir ja auch weniger um den Winter, aber dieses Öl ist schon rein optisch deutlich dickflüssiger, und der Steuerkettenspanner läuft über Öldruck heißt also dort müssen auch feine Ölkanäle bzw Düsen sein, wenn da nun dickeres Öl durchgedrückt werden muss, würde ich sagen das ist nicht so gut, zumal eben im Winter das Öl ja noch dickflüssiger ist. Und man sieht eben in der Anleitung das der Tempbereich deutlich anders ist als beim 5W-30 zumal ein 10W-40 bei mir nicht mal aufgeführt ist nur ein 10W-30. Gut ich denke da passiert nicht gleich was aber das Öl wenn es altert wird nochmal dicker und was ist dann.


    Und Öl mit einer Hyundaiwerkstatt absprechen, wenn die vorher schon immer 5W-30 rein gemacht haben, das sollte eigentlich nicht nötig sein oder?


    Na jedenfalls kommt es heute wieder raus, wenn die gesagt hätten ich soll es zahlen hätte ich das Öl trotzdem in einer anderen Werke wechseln lassen und man hätte sich dann halt eben Notfalls mit Anwalt rumstreiten müssen. Das Öl hätte ich dann zur Analyse unseren Öllieferanten mitgegeben, der hätte mal für einen guten Kunden eine kleine Analyse gemacht.

  • 5W40 ist "besser" als 10W40 - die Ölmultis und deren Vasallen haben unser Denken gut im Griff! Ich bin dagegen auch nicht völlig Immun.....


    Vor 10-12 Jahren haben Motoren mit Steuerkette auch 15W40 klaglos vertragen, heute ist 10W40 schon nicht mehr gut genug. Mir solls recht sein - der Kunde ist der Chef, und kriegt was er will :]

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  • Ich muss aber auch sagen ich bin beim Öl ziehmlich vorsichtig. Auf Arbeit hatte ich mal eine Sache
    mit einem Öl die bis heute nicht eindeutig geklärt ist.
    Und zwar haben wir in unseren Maschinen ein 22 iger Öl zur Schmierung drin, das Öl läuft frisch rein
    und wird im Auffanggefäß gesammelt. Also muss am Tag einmal Öl nachgefüllt werden.
    Nun passierte es das mir eine Maschine fest lief und sich nur noch mit Mühe bewegen ließ die
    Antriebsriemen des E-Motors rutschten schon durch, ich erhöhte daraufhin die Ölmenge der Zuführung da ich keine anderen Fehler finden konnte. Die Maschine lief aber nicht frei, also fingen wir an sie zu zerlegen.
    Plötzlich kam ein Mitarbeiter und meinte seine Maschine läuft auch schwer. Lange Rede kurzer Sinn mir kam nur noch das Öl in den Sinn, ich roch in das Ölfass und stellte fest das Öl roch irgendwie anders, so nach Lösemittel andere meinten es riecht ranzig. Also Öl Lieferant anrufen und der ließ noch am selben Tag neues Öl (andere Partie) bringen, wir ersetzten das Öl in den Vorratsbehältern durch das Neue und innerhalb 10 Minuten liefen die Maschinen wieder frei, und es waren zu dem Zeitpunkt schon 6 Maschinen betroffen die schwerer liefen.
    Am Öl sah man keinen Unterschied und die Analyse beim Hersteller brachte angeblich auch keine Erkenntnisse, aber dieser Vorfall hat mir gezeigt wie empfindlich Sachen auf Schwankungen im Öl reagieren können, ob es beim Auto genauso ist weiß ich nicht.

  • Habe auch immer so meine Bedenken was so eingefüllt wird, besonders bei Werkstätten mit mehreren Marken. Ich mag diese sauberen Ölkannen nicht so gerne, da war alles Mögliche schon drin gewesen.


    Und bei der vielfallt an Öl Sorten kann ich aber dem einzelnen Monteur gar keinen Vorwurf machen das die noch immer durchblicken was rein soll.


    Bei meiner Inspektion stand sogar auf der Rechnung nur die Öl Menge drauf.... was logisch zur Beanstandung und Wechsel geführt hat.

  • So wieder 5W-30 drin, der Mechaniker meinte wenn ich immer 10W-40 gefahren hätte wäre es okay, da die wohl oft beim i30 auch 10W-40 verwenden. Da meiner aber über 100000km runter hat wäre es ihm auch zu heiß mit dem Öl, deshalb wurde anstandslos getauscht.

  • Also ich kann Euch jetzt schon sagen ..... bei meiner 1. Inspektion bringe ich mein Öl mit. Und Gnade denen Gott wenn die sich weigern das zu nehmen.


    In meinem anderen Auto habe ich die ersten 300 000 KM Mobil 0W40 syn. gefahren und bin nun auf 5W50 syn. umgestiegen. ich schwöre einfach auf dieses ÖL. Ist allerdings ein Benziner.


    In dem Hyundai kommt Mobil 5W30 syn. rein!

    gruss stinni :winke:


    seit dem mein PC 64 bit hat kann er alles - wenn ich 64 Bit drin habe kann ich auch alles :prost:

  • Normalerweise weigert sich kaum eine Werkstatt mitgebrachtes "Kundenöl" zu verwenden - allerdings muß der Kunde schriftlich bestätigen, daß sein eigenes Öl einfüllt werden soll. Im Prinzip nur eine Formsache.....

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  • Zitat

    Im Prinzip nur eine Formsache.....

    Eine Formsache ist das nur, so lange am Motor nichts kaputtgeht, was ggf. mit dem selbst mitgebrachten Öl in Verbindung gebracht werden kann. In diesem Fall muss der Kunde nachweisen, das dieses Öl der Hyundaispezifikation entspricht. Als beste Variante also dies auch von der Werkstatt schriftlich bestätigen lassen. Das Ölbehältnis und die Rechnung dafür aufzubewahren sollte dagegen nicht viel helfen, weil dann ja auch die Beweislast beim Kunden liegt, dass dies auch die Behälter jenes Öls sind, welches eingefüllt wurde.


    Eine andere Vriante ist natürlich, den Ölwechsel bei einem anderen Anbieter durchführen zu lassen, der für die korrekte Ölqualität bürgt, zudem bieten viele Hyundaiwerkstätten auf Nachfrage auch ein günstigeres Öl an, welches ebenfalls den Spezifikationen entspricht.

  • Wie oft kommt es denn vor, dass ein regelmäßig in der Fachwerkstatt gewarteter, und stets ausreichend mit dem richtigen Öl versorgter Motor einen Schaden nimmt - der auf das Öl zurückzuführen wäre? Eher doch eine Ausnahme......


    Den Vorschlag, einen Ölwechsel bei einem anderen "Anbieter" durchführen zulassen, habe ich hier auch schon empfohlen:


    Mr Wash bzw jetzt MacOil bietet den Ölwechsel mit Shell Helix 5W40 und Mann-Ölfilter für 49,90€ an!

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  • Ausnahmen sind das, ist schon richtig. Allerdings sind diese dann auch richtig teuer.
    Deshalb mein Hinweis.

  • Also ich werde mir beim nächsten Ölwechsel auf jeden Fall mein Öl selbst besorgen, werde es online mit Rechnung bestellen. Dann steht auf der Rechnung sowieso eigenes Öl eingefüllt. Man hat ja beim 5l Kanister eh immer über 1,5l über und die hebt man auf und füllt evtl etwas nach. Damit wäre im Fall der Fälle über eine Ölanalyse der Beweis leicht zu erbringen, denn ich denke man kann sehr leicht herausfinden ob das Öl im Kanister auch das Öl im Motor ist, und das wird bestimmte auch nicht teuer.

  • Ja, was man unter teuer versteht, ist halt immer relaiv (http://oelcheck.de/preise.html).
    Gehen wir mal davon aus, dass die o.g. Analysen nicht gerichtsverwertbar sind (da nicht durch vereidigte Sachverständige durchgeführt), kommen noch die Kosten für Sachverständigen, Rechtsbeistand etc. dazu.
    Eine gute RS-Versicherung schadet da bestimmt nicht.

  • Wo hier der Name "Shell Helix" fiel - man kann auf deren Seite übrigens genau das passende Öl zum eigenen Fahrzeug finden. Eine gute Sache meine ich. :thumbup:

  • Sind wir aber auch mal ehrlich wer würde bei einem Motorschaden ausserhalb der Garantie sein Öl untersuchen lassen. Anders siehts in der Garantie aus das macht Hyundai automatisch, als ich beim erneuten Ölwechsel dabei stand meinte der Mechaniker ja wenn es zu Motorschäden kommt während der Garantie werden Porben vom Öl durch Hyundai verlangt bzw genommen.

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