Im Garantiefall ist keines von beiden zu bezahlen.

Die Kupplung gilt bei Hyundai als Verschleißteil, auf das generell nur 2 Jahre Gewährleistung gelten.
DKSF

Dann ist es bestimmt die Druckplatte, die gehört zum Kupplungssatz. Dazu gehört die Kupplungsscheibe, die Druckplatte und das Ausrücklager.

Aber vielleicht ist es auch der Kupplungsnehmerzylinder. Da gab es ja früher schon mal einige Problemchen mit Geräuschbildung. Wir selber hatten das mit dem Benziner auch. Da wurde dieser getauscht.

Beim Diesel hatten wir es nicht.

Zitat

Original von DKSF
Die Kupplung gilt bei Hyundai als Verschleißteil, auf das generell nur 2 Jahre Gewährleistung gelten.
DKSF

Hi,
bei Bremsbelägen zB. ja, aber bei der Kupplung würde ich sagen, dass man da 5Jahre Garantie hat. Wenn der Motor nach 4Jahren kaputt geht, wird er ja auch auf Garantie repariert, wenn es kein Eigenverschulden war.

Für die Sache mit dem Nehmerzylinder haben wir keinen Cent bezahlt. Sogar einen ix35 gabs kostenlos als Leihwagen.

dk1 schrieb:

Zitat

Hi, bei Bremsbelägen zB. ja,Aber bei der Kupplung würde ich sagen,das man da 5Jahre Garantie hat. Wenn der Motor nach 4Jahren kaputt geht,wird er ja auch auf Garantie rep. wenn es kein eigenverschulden war.

Ich kann nur sagen, was mir der Hyundaiwerkstattmeister gesagt hat: die Kupplung ist laut Hyundai ein Verschleißteil, auf das es nur 2 Jahre Gewährleistung gibt.

Vielleicht handhabt das deine Hyundaivertretung ja anders.

DKSF

Hi DKSF,
oder meinte er mit den 2Jahren, wenn sie eine gewechselt haben? Dann würde es hinkommen. Wenns aber bei einen Neuwagen auch so ist, kann Hyundai seine 5 Jahre Garantie in die Tonne stecken, ist ja so schon genug ausgeschlossen. Da werde ich doch auch mal nachfragen.

dk1:
Nein, ich meine es so, wie ich es geschrieben habe: 2 Jahre Gewährleistung auf die Kupplung ab Erstzulassung, da sie laut Hyundai ein Verschleißteil sei.
Ich hatte im Winter 10/11 ja die Probleme mit der stinkenden Kupplung bei Schnee und habe deswegen extra beim Werkstattmeister nachgefragt.
DKSF

Zitat

Original von DKSF
da sie laut Hyundai ein Verschleißteil sei.

Gibt es eigentlich von Hyundai eine offizielle Liste, was alles unter Verschleißteile läuft?

Verschleißteile sind diejenigen Teile, die, wie schon der Name sagt, irgendwann verschlissen sind. Darunter fallen also Bremsbeläge, Bremsscheiben, Kupplungen, Reifen, Spurstangenköpfe bzw Koppelstangen usw.

Das ist eigentlich bei allen Herstellern gleich. Die Garantie für Verschleißteile ist auch bei allen Herstellern gleich (ist, glaube ich, sogar per Gesetz geregelt).

Die Garantie greift, wenn ein Teil vorzeitig unter normalen Nutzungsbedingungen bei sachgemäßer Handhabung verschlissen ist.
Wenn Du also z.B. mit neuen Reifen übermäßig "herzhaft" über Bordsteinkanten donnerst, wird Dir keiner diese Reifen auf Garantiebasis ersetzen. Das sehen die sofort.

Die Frage ist, wie alt ist das Fahrzeug und wieviel hast du schon runter?

War er regelmäßig zur Durchsicht und wurde bei den Durchsichten nach Werksvorgaben gearbeitet. Und hast du beim Hyundaihändler innerhalb der Garantiezeit auf das Problem hingewiesen.

Wenn ja, würde ich mir den Kollegen mal kaufen und ihm zu verstehen geben, daß ich das nicht komisch finde. Dann auch gleich bei HMD per Fax oder E-Mail eine Eingabe machen.

Bist du eventuell sehr viel gefahren, ist das glaube ich, auch eine Kulanzsache.

Ich weiß zum Beispiel, daß Hyundai auf Batterien 2 Jahre oder 40000Km Garantie gibt.
(lt Hyundai-Händler)

Also ich hatte bei Garantiefällen noch nie Ärger mit meinem Händler, und wenn du nicht der Paul bist, wird dir der Händler sicher irgendwie weiterhelfen.

Genau das ist die Frage, hier ist alles geregelt doch was alles Verschleißteile sind ist dann Auslegungssache. Alles was kaputt geht ist irgendwie verschlissen. Ich hätte mal gerne schwarz auf weis gesehen was alles offiziell darunter fällt. Natürlich unter Einhaltung aller vorgeschriebenen Wartungen.