(GB) Mobilitätsgarantie

  • Ich habe dieses Monat 5. Jahresservice + pickerl, verlängert sich die Mobilitätsgarantie bis nächstes Jahr? Am Telefon konnte ich niemanden erreichen, Warteschleife.

  • Wenn du die Wartung beim Hyundai-Händler machen lässt, bekommst du jedesmal 12 Monate Mobilitätsgarantie. Und zwar bis du 200.000km mit dem Auto gefahren bist.

    Jedes Ding hat drei Seiten: Eine die ich sehe, eine die du siehst, und eine die wir beide nicht sehen.....

  • Nein stimmt so leider nicht, wenn du die Kundendienste bei Hyundai machen lässt UND der Händler an diesem Programm teilnimmt, dann verlängert sich die Mobiltätsgarantie immer um 12 Monate.


    Leider wusste ich dies auch nicht und mein Hyundai Händler hat daran nicht teilgenommen, somit hatte ich zwar den Kundendienst bei Hyundai machen lassen, aber leider keine Mobilitätsgarantie mehr.

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  • Motte
    Und wie finde ich das online heraus (klar, konkret nachfragen)??
    Danke für den Hinweis!


    jacky
    Gilt das eigentlich auch für EU-Hyundais? Diese haben nämlich per se erst keine Mobilitätsgarantie (max. im ursprünglichen Bestimmungsland)...
    Konkret: EU-Fahrzeug und alle Inspektionen ausschließlich bei dt. Hyundai-Werken gemacht!

  • Bei EU-Modellen gibt keine Mobilität ab Werk - allerdings gewähren viele Händler einen Art eigene Mobilitätsgarantie. Das ist ein "Service" im Zuge der Kundenwerkstattbindung. :flüster:

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  • Ne ein EU Wagen hat überhaupt keine Mobilitätsgarantie von Hyundai. Das haben nur die deutschen Modelle.


    Wie J-2 Coupe bereits erwähnt hat kann es sein, dass die eine oder andere Werkstatt sowas anbietet für Ihre Kunden, dies ist dann aber werkstattabhängig.


    Aber ist doch egal, wenn du dir Gedanken über die Mobilitätsgarantie bei einem EU Wagen machst, würde ich dir empfehlen, einen Schutzbrief bei deiner Autoversicherung mit abzuschließen oder zum ADAC oder einem anderen Autoclub zu gehen.

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  • ADAC! Oder ähnliche....wenn dein Auto vor deiner Haustür nicht anspringt, dann kommt der ADAC. Die Mobilitätsgarantie ist hier wirkungslos.

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  • Nein, stimmt nicht, da gilt die Mobilitätsgarantie auch und es kommt sowieso meist ein gelber Engel vom ADAC, halt beauftragt durch Hyundai, nur Leihwagen oder Hotel usw. gibt es erst ab mind. 50 km vom Heimatort entfernt.

    Alle Menschen sind klug - die einen vorher, die anderen nachher.

  • Trotzdem ist die Mitgliedschaft in einem Automobilclub die bessere Wahl im Vergleich zur Mobilitätsgarantie.

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  • Sei doch froh dass du überhaupt mobil bist... Kommt eben darauf an, was die Werkstatt an Ersatzwagen zur Verfügung stellt - und genereller Anspruch besteht ja auch nicht - manche gebe auch nur Tagestickets für den ÖPNV...

  • Haste keinen Anspruch drauf! Die Garantie sorgt nur für die evtl. Reparatur - mehr auch nicht. Wenn Dir der Händler kostenlos einen Wagen gibt, ist es seine Kulanz und Kundenfreundlichkeit....

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